高薪月嫂在客户家是什么样?
在现在这个社会找工作显然不是什么难事儿,但是找到一个好工作可就非常难了。都说三百六十行,行行出状元,可是我们在找工作的时候,往往希望自己的工作,不仅薪资高而且体面。要想学历不高,还能月入6000以上,其实也不是不可能,只是要比寻常的工作累很多而已。
不过这世界上哪有不干活就能拿高薪的好事儿呢,要想得到较高的回报,那就必须付出等额的努力。就像现在我们经常看到的,出租车和网约车,其实开出租车和网约车也是一个非常赚钱的工作,但是要想收入过6000的话,还是得付出极大的努力,毕竟门槛低的工作基本上都是靠努力。
毕竟天底下还真没有,什么都不做就能日进斗金的事情,任何事情都要付出代价,学历不高就要通过更多的努力来弥补,不然让人家高学历的人怎么能够心理平衡呢?还有一个工作就是房产中介,只要会说话,会来事儿,一般初中毕业,就可以做房产中介了。而做房产中介做得好的话,平均工资也有8000~12,000,只是这个工作基本上全年没有休假的时间,每天的工作超过12个小时,要想做房产中介的做得好的话,就只能没日没夜的去谈客户。
但是这个工作很不稳定,运气好的时候,能有8000~12,000的月薪,运气差的时候一个月就只能拿底薪。只能说360行行行出状元,但是靠的都是自己的本事,没有本事做什么都难,而房产中介要的就是三寸不烂之舌,还有厚脸皮了。
月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业。近几年,威海市月嫂市场迅速升温,月嫂的身价也在不断攀升,薪酬最高的达到8880元,令人咂舌。
月嫂身价一涨再涨
年轻的父母在面对新生儿时,难免会手足无措。这时,身边如果有一个专业人员,为新父母提供指导、解答问题,并分担护理工作,不仅可以帮助新父母更快进入角色,而且对产妇身体恢复和婴儿健康成长都很有帮助。月嫂,担任的就是这样的角色。
近几年,威海市月嫂需求逐渐增大,各大家政服务公司、培训机构等都提供月嫂服务。几年前,月薪仅1000-2000元左右的月嫂,如今身价不断攀升,最高月薪接近9000元,连白领都望尘莫及。记者从某培训机构了解到,该公司月嫂月薪分多个档次,从2880-8880元。根据雇主选择的价位,公司将安排相应档次的月嫂。
各种级别让人糊涂
随着月嫂的走俏,威海各家政公司纷纷打出诸如星级月嫂、高级月嫂、金牌月嫂等招牌,级别越高、星级越多的月嫂收费也越高。但月嫂上岗只须持三证,即:身份证、上岗证和健康证,并没有“星级”证。那这个“星级”是到底是按照什么标准来评定的呢?
记者采访了解到,2007年10月,山东省出台了《家政服务―――母婴生活护理员服务质量规范》,将月嫂级别划分为一、二、三、四、五星级及金牌月嫂六档。不同级别有不同的任职条件和技能要求,但这一规范并未在业内得到推广。目前,威海各家政或培训单位都有一套自己的培训标准和考核指标,有的依据月嫂的工作时间和经验界定,有的依据雇主口碑和操作技能界定。采访中,大部分曾雇佣月嫂的市民都表示,他们往往是根据中介机构提供的档次或者收费标准等进行挑选。大部分市民认为,收费贵的服务也好。
流动月嫂监管困难
采访中记者了解到,眼下,威海市月嫂不少都是流动性的。在中介机构登记后,有活就上岗。有的口碑好的,预约排的满满的,干的时间相对长一些。口碑一般或较差的月嫂,长时间接不到活,也就退出了这一市场,流动性比较强。
欣娃母婴服务中心王俊经理告诉记者,目前,中心的月嫂分为初级、中级、高级及品牌月嫂等几个档次,每月薪酬从2000-4000元之间。这个薪酬相比外面其他地方的高薪月嫂低了不少。所以,以前也出现部分月嫂为高薪跳槽的情况。这些流动性大的月嫂监管起来比较困难,如果出现问题,雇主维权往往比较难。
月嫂的学名叫“母婴护理师”,是一项具有专业知识与技能的职业。今天就从穿着礼仪角度,分析一下月嫂上单后如何体现职业化形象,赢得客户的尊重。
有很多月嫂技能方面不相上下,想接高单就必须注意其他方面的能力,比如自己的穿着礼仪,谈吐气质。
月嫂作为服务者,最大的宗旨就是所有的穿着打扮必须要有利于工作,再兼顾让别人看起来愉悦就更好了。长相并不是最重要的,展现出来的形象才最让客户感觉有眼缘。
发型
上户前一周前禁止染发,前不过眉,后不过颈,露出耳朵,头发长的最好盘起来,用头网网起来,注意掉发。
早起,先把自己打理利索了,不要头发乱蓬蓬地开始工作。洗发水不要用劣质的,香味太浓,会引起客户反感。
衣服
最好穿棉、麻、丝等材质的衣服,舒适、稍宽松,不要穿化纤布料,容易起静电电到小宝宝。上身浅、下身稍深的颜色搭配,显得素雅大方,不要大红大绿。
注意上衣不要太短,否则弯腰的时候容易露出腰,实在是太不雅观。
宝宝衣服勤换洗,月嫂的衣服也要勤换洗,尤其是内衣内裤。
鞋子
不要穿拖鞋,建议穿护士鞋,既合脚又防滑,穿袜子,走路不要发出大的声音。月嫂是抱宝宝最多的,鞋子不合脚又不防滑是很危险的。
有一位月嫂,端热汤的时候没注意脚下有水,脚下一滑,热汤泼了出去,这多亏没烫着人,多亏手里不是宝宝,否则后果不堪设想,从这看出鞋子防滑又合脚是多么重要。
化妆
适当保养自己的皮肤,护理皮肤使用无色无味的护肤品,不要使用味浓、色重的化妆品。如果嘴唇干,最好抹点润唇膏,会使人看上去精神、气色好得多。
饰品
禁止带任何的饰品,戒指、项链、手镯。
指甲
不要染指甲,不要留长指甲,以免划伤宝宝。
洗澡
身上不能有异味,因为自己不容易闻到自己身上的味道,所以最好做到勤洗澡、洗头。
有一位来自西北缺水地区的月嫂被退单了,月嫂也不知道为什么。后来管理的老师跟客户了解到是因为这个客户一个星期才洗一次澡,而客户在深圳即使冬天一个星期也要洗2-3次澡。
吃饭
吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响,汤太热时可以稍凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。
有的人吃饭喜欢使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法也会让人反感。
进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音。
最好用自己的碗筷,或用公筷。
吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的餐纸上。
如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。
根据宝宝的需求或客户的习惯,可以选择在客户吃完后再吃。
说话
说话不要大嗓门,称呼客户家人要有礼貌,多用您。虽然是来到人家家里服务,但应该清楚,这是你的工作场合,不能真把这当自己家。如果客户与你交流,要有积极的回复。
不参与讨论客户家里的事,不能在婆媳间挑话柄。如果客户家里人之间出现矛盾,要尽可能地调和,不要顺向一边。平时月嫂不要主动说自己家的事情,老公长儿子短的,客户可能不愿听你家的琐碎。不要说前客户的话,不要说以前客户给红包啊,买好吃的啊,不管好的坏的,都不说。不要过多评价客户家的装修,家具等,不要强制让客户买一些东西,例如红外线消毒灯等。
多微笑,态度和善
有位月嫂被下单就是因为不爱笑,老是板着张脸,宝妈说:“天天这样子,好像我们虐待月嫂一样,跟她说话还提心吊胆,谁受得了。”这就误会了,其实这位月嫂照顾宝宝很好,就是以前就不爱笑,所以说多微笑是有多重要。
人人都喜欢与性格好、容易相处的人在一起,月嫂作为服务人员,态度好这是最起码的职业要求。
客户家要是有客人,也要微笑打招呼,不要拉个脸,理也不理就走了。
月嫂姐姐们,您觉得平时还有哪些细节需要注意,想要提醒一下其他的姐妹们,欢迎在文末留言。请放心月嫂找多喜娃
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相关评论:
丁天胡答:不是的。月嫂有时候在客户家需要做相应的家务劳动。
丁天胡答:不要过多评价客户家的装修,家具等,不要强制让客户买一些东西,例如红外线消毒灯等。多微笑,态度和善 有位月嫂被下单就是因为不爱笑,老是板着张脸,宝妈说:“天天这样子,好像我们虐待月嫂一样,跟她说话还提心吊胆,谁受得了。”这就误会了,其实这位月嫂照顾宝宝很好,就是以前就不爱笑,所以...
丁天胡答:首先在门口拿出身份证给客户看作自我介绍,说我是XX家政公司派来为您提供月嫂服务的X级月嫂,XXX,希望能用我的专业服务让产妇恢复得更好,让宝宝更健康,让您家人满意。并让客户或你本人给单位打电话告知你已到岗。2、换鞋、洗手、更换衣服,把随身物品放好之后开始工作。也是便于你能尽快的熟悉环境。
丁天胡答:2、月嫂去客户家应协助产妇哺乳,擦身抹澡,营养膳食搭配制作,病房喂食、抱身扶走、拔导尿管、滋润嘴唇。3、指导正确哺乳、喂养(母乳、人工、混合)呵护、洗澡、剪指甲、换洗尿布、打包、照料入睡、物品消毒、喂水及鱼肝油。4、产褥期相关内容的观察和护理,呵护产后心理, *** 护理、 *** 清洁,察...
丁天胡答:另外育婴师来到客户家里面之前,可以提前和客户进行适当的沟通,了解到客户的一些习惯,这是彼此之间更好的进行合作的前提和基础。下面就来看看育婴师在客户家需要注意什么。一、育婴师在客户家来之前需要注意什么每个育婴师来的客户家里面之前,可以提前和客户进行适当的沟通,了解到客户的一些习惯,这是...
丁天胡答:首先是要搞好个人卫生,衣着上要穿戴整洁,进门就换拖鞋、换上合适的衣服,到家后和客户及家人打招呼,了解基本的情况。
丁天胡答:最后一点,也是最重要的一点,就是客户要尊重月嫂,有一些客户把月嫂请回家,就会认定是主仆关系,花了那么多钱就让她多做点,该说什么就说什么,不考虑月嫂的自尊心。客户和月嫂在客户家的时候只有一两个月的时间,互相的尊重,很好的相处,大家都会很开心,过得很好!
丁天胡答:2、月嫂进入客户家里工作,家里就会有多位家属,可能还有长辈,如果我们把月嫂所在的客户家理解成一个公司,那相当于我们的月嫂会有好几个临时的“领导”,而每个“领导”可能看的的问题和需要月嫂做的会有很大差别,因此就会造成我们月嫂在客户家里的工作内容和范围边界模糊,有时候甚至会让月嫂左右为难...
丁天胡答:月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员。通常情况下,月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。通常月嫂服务时间是24小时(实际有效工作时间为18小时),且大多月嫂是在客户家里提供服务。通常情况下,“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、月子护理师、育婴师(母婴保健师)、...
丁天胡答:好的月嫂不仅技能过硬,而且人品好,能够为东家着想,能够和东家很好的沟通和相处。有爱心、有耐心,这些都是一个好的月嫂必备的条件。当然,我认为,如果一个月嫂缺少爱心的话,她是没有资格做月嫂的。而月嫂也不应该有银牌、金牌之分的。我们希望月嫂没有等级之分,希望所有的月嫂都能让客户满意!