视频mp4格式在电脑上看不了

视频mp4格式在电脑上看不了，可能是因为文件损坏、播放器问题或设备兼容性问题。

详细解释：

1. 文件损坏

如果MP4视频文件无法播放，首先要考虑的是文件是否损坏。在文件传输或保存过程中，可能会出现文件损坏的情况。您可以尝试使用其他播放器或电脑再次播放该文件，如果仍然无法播放，很可能是由于文件损坏导致的。

2. 播放器问题

播放器是播放视频的关键软件。如果使用的播放器版本过旧，或者不支持该MP4文件的编码格式，那么就无法正常播放。建议更新播放器到最新版本，或者更换其他播放器尝试播放。

3. 设备兼容性

不同的电脑和播放器支持的视频编码格式可能有所不同。某些特定的MP4文件可能使用了较少见的编码格式，导致某些设备无法播放。这时，您可以尝试转换视频文件的编码格式，使用更为普遍的编码格式如H.264等，以确保更广泛的兼容性。

解决方案建议：

1. 检查视频文件是否完整无损，尝试使用其他播放器或设备播放。

2. 更新当前播放器至最新版本，或安装其他播放器尝试播放。

3. 如果以上方法无效，考虑使用视频格式转换软件，将视频转换为常见的编码格式，如H.264编码的MP4文件。

以上是针对视频MP4格式无法在电脑播放的可能原因及解决方案的详细解释。如果问题仍未解决，可能需要进一步检查电脑的视频硬件设置或寻求专业的技术支持。