手机不能用数据流量上网了，没有欠费，而且是不限量套餐！是中国移动系统出问题了吗

在中国移动办理了38元不限量（也就是10G套餐）为什么显示的时1500G，卡bug了，求解，能用吗~

最好先拨打客服电话转人工问清楚，估计你重启手机软件后就不会这样显示了，就算还这样显示你用了多少，相信我移动会扣除多少流量钱，而且你只有10G流量可正常使用，超过10G，你基本就无法上网了。
中国移动的流量套餐业务，38元套餐。附带20元，赠送你10个g的流量，58元的是无限流量套餐对，58元移动套餐所说的流量，不是完全意义上的无限量，它往往是在5个g以内不限，是4G网速。
超过5个g以后，他就会降为3G网速，基本上手机还能够上网的时候，总量超过20个g以后，它就会降为2g网速，两g网络之下你的手机肯定是上不了网了，只能保持通话就可以了。
已经开通了无限流量，那么就不用再去开通1G多少钱的，如果一般不打游戏的话，你的无限流量肯定是用不完的，当然，如果你经常看电视，打游戏用流量多的话，到了一定程度，他的无限流量也有可能会把他的网速降低。

扩展资料：
中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。
两个宽带品牌，一个是高端的集团用户，可以采用光纤接入，提供高质量服务。
一个是低端的集团用户，主要是家庭用户，中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。
在以固话、宽带业务为主的基础上，大力发展数据业务和智能业务，进一步深化和推广MPLS VPN业务、全视通业务、成长e站、呼叫中心10050业务等。
WLAN（Wireless Local-Area Network）是一种无线上网WIFI业务，可通过笔记本电脑或WIFI手机在WLAN 信号覆盖范围内，以无线方式接入互联网。
数字校园：是指移动为各学校及教育主管部门提供与其日常生活、办公和学校管理紧密耦合的信息化平台，以满足师生随时随地通信沟通、学习、互联网畅游等办公、学习和生活的需要。
cmcc即China Mobile Communication Corporation的简称，是中国移动随e行WLAN业务，电脑、智能手机、平板电脑搜索到的无线网络信号标示，一般在电脑右下角显示，cmcc-edu大部分适用于中国移动校园网业务。
参考资料：百度百科-中国

超出套餐流量限速到1Mbps，到达100G限速达到128Kbps。
不限量套餐已经做整改下架了，目前没有所谓的“不限量”套餐了。中国移动的“不限量套餐”已经更名为“放心用套餐”。
“放心用套餐”分为88、128、198三挡。
88元大流量：含全月国内通用流量10GB、100分钟国内语音。
128元大流量：含全月国内通用流量20GB、200分钟国内语音。
198元大流量：含全月国内通用流量40GB、600分钟国内语音。
注意事项。套餐内流量未用尽不结余，如用尽后上网流量仍免费，但限速、速率不高于1Mbps，当月总流量使用达100GB后限速，速率不高于128Kbps,当月不可再恢复网速；次月月初自动恢复网速。
北京晨报记者昨日获悉，中国移动此前已在内部下发通知，要求在大流量资费产品中停止“不限量”传播，将各类线上线下广告、自有渠道、营销活动中含有“不限量”内容的宣传下线；
对已发布的含有“不限量”内容的宣传资料进行撤换。同时，要求所有档位套餐均需在广告画面中标注“流量畅享，达量降速”提示。

扩展资料：
最近，三大电信运营商在各地都在陆续撤下“不限量”字样，相关套餐也纷纷更名。
在北京，北京电信原先的不限量套餐已更名为“天翼畅享套餐”，宣传语是“自由随心用”。北京联通曾经主打“不限量”的冰激凌套餐已将宣传语换成“全国流量敞开用”；北京移动原先的不限量套餐广告语换成了“68元全国流量放心用”。
并且，各家均在醒目位置明确标示：当上网流量达到一定量后，将会限速。
从2017年开始，针对大流量的市场需求，三大运营商都推出不限流量的套餐。刚开始的月套餐将近200元，今年则被拦腰折断；三大运营商还打起了价格战，各种打着“不限量”旗号的套餐大行其道。
但这些所谓的“不限量”套餐其实都是有条件的，超过一定流量额度后，运营商会采取限速措施。尽管这是国际通行的做法。
针对电信运营商“不限量”套餐隐藏的限制条款等宣传问题，工信部要求三大运营商整改规范，不得夸大宣传，实行明码标价，对资费方案限制性条件及有效期等需要用户注意的事项要履行提醒义务。
参考资料：
人民网-“不限量”流量套餐下架
中国移动网上营业厅-移动大流量系列套餐（放心用）

以河南客户为例，提示有流量但不能使用可能是以下几个原因：1、手机停机，充值话费后，需将手机重启，流量正常使用；2、赠送流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，非通用流量，建议您按照业务规定使用；3、有些流量在特定时间外是不能使用的，比如月末流量包；4、流量有使用的优先级，如开通有多个流量，需按优先顺序使用。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

不限量套餐超量限速了吧

为什么不去问问移动客服呢？

---

手机不能用数据流量上网了，没有欠费，而且是不限量套餐！是中国移动系统出问题了吗视频