我的惠普笔记本1、Q、A、Z按键打不出字，如何是好？

我的惠普笔记本1、Q、A、Z按键打不出字，如何是好？~

您好，感谢您选择惠普产品。
1.建议您可以在开机（或重启）时不停点击F8按键选择进入安全模式；
a.如果安全模式下正常，可以全盘查杀病毒，在“我的电脑”上右键选择“管理”--“设备管理器”，找到键盘设备下面的101/102标准键盘，右键卸载；然后重启机器测试；
b.如果安全模式下问题依旧，建议备份数据，重新安装系统。
2.如果无法解决问题，您可以尝试联系当地hp维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）现场检修硬件。


希望以上回复能够对您有所帮助。

　　键盘里有几个数字和字母键打不出来字原因：
　　1、键盘输入功能被切换，这种情况很多对笔记本键盘不太熟悉的人大多都会遇到，这时其实只要同时按住Fn键和NumLk键这两个快捷键就可以解决这个打字出数字的问题了。
　　2、输入法出问题，现在很多人都比较少使用windows系统自带的输入法了，因为虽然稳定，但输入效率实在是低。于是都下载各种各样的新潮输入法安装在电脑里面，或者是安装了其他别的软件造成相互之间的冲突，最后导致系统不稳定、输入法崩溃的现象时有发生。使用的笔记本安装了搜狗拼音输入法有时候就会卡死造成笔记本键盘打不出字的假象。重启电脑。不要安装多个相同功能的输入法。
　　3、笔记本键盘故障　，这个首先要说下笔记本键盘的EC（嵌入式控制器），不明白这个概念无所谓，如果上面的方法都试过了键盘还是打不出字来，就有可能是这个问题了。

您好，感谢您选择惠普产品。
1.建议您可以在开机（或重启）时不停点击F8按键选择进入安全模式；
a.如果安全模式下正常，可以全盘查杀病毒，在“我的电脑”上右键选择“管理”--“设备管理器”，找到键盘设备下面的101/102标准键盘，右键卸载；然后重启机器测试；
b.如果安全模式下问题依旧，建议备份数据，重新安装系统。
2.如果无法解决问题，您可以尝试联系当地hp维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）现场检修硬件。
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