列车乘务员与乘服员有什么区别？

动车乘务员和乘服员的区别?~

两种都是列车员，工作性质不一样，不存在好坏之分动车乘务员。
一级乘服员: 售餐、售食品、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。
二级乘服员: 卫生清洁、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。 (以上岗后根据个人表现，二级乘服员可以晋升到一级乘服员，一级乘服员也可晋升到普通列车、动车乘务员。)
乘务员: 也就是高姐，巡视车厢，广播到站，解答旅客疑问，属于铁路部门。
服务员 :分为餐车(卖小吃，盒饭)和保洁(打扫车内卫生)两种。属于华铁旅服，其2者的性质 和所属单位完全不一样。

扩展资料：
乘务员这个称呼适用范围比较广，比如空姐也叫空中乘务员，火车司机又叫机车乘务员，火车检车员叫车辆乘务员，列车员也可以叫乘务员，这两个词看适用对象，如果说适用对象是列车员的话，这两个称谓都是相同的，没有区别。
一般认为在轮船、列车、飞机上为乘客服务的工作人员。公共汽车和电车上的工作人员，也统称乘务员。
参考资料：乘务员_百度百科

两者之间没有区别；高铁乘服员指的就是高铁乘务员。相关介绍具体如下：
高铁乘务员的工作任务主要在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境，由铁路局进行管理。
高铁乘务员作为动车内的旅客服务是铁路客运部门服务的重要组成部分，它直接反映了铁路部整体的服务态度和服务质量，对铁路客运公司在激烈的客运市场竞争中扩占客运市场份额，赢得更多的旅客的青睐起着非常重要的作用。

扩展资料：
高铁乘务员的基本要求：
1、身高1.64米以上，要求1.65米至1.70米之间。首批乘务员的身高都在1.68米至1.72米。此外，对体重也有要求，无论多高，不能超过60公斤。
2、年龄不能超过28岁。首批乘务员年龄基本上在18岁至22岁之间，年龄稍微大一些的，都是骨干、车长，需要有一定的经验。
3、肢体优美和大度，微笑真诚。其中，培训时每一位列车员嘴巴上都得咬一根筷子，露出8颗牙齿的微笑才算标准。
4、语言规范（不必如空姐专业，也不必会多国语言）。第一批高铁列车员90%具有大专以上学历，会说常用外语，如上海到杭州需要多少时间，列车上卫生间在哪里，需要吃点什么东西之类的对话，都要求列车员要熟练掌握。
5、学历大专以上，有一部分学的就是航空服务专业。
参考资料来源：百度百科-高速铁路列车乘务员
参考资料来源：百度百科-高铁乘务专业

列车乘务员与乘服员的区别表现在工作责任、招聘条件以及培训过程不同。

1、工作责任不同

乘务员，又名列车员，主要负责列车上查票，报站，管理车厢等事务。

乘服员，又名餐服员、保洁员。乘服主要是负责高铁动车的食品的销售及卫生的保持工作。

2、招聘条件不同

乘务员招聘方式全部以校招为主。合同方式也为派遣制，有路局指定人才派遣公司签订，合同三年一签，签满三次以后可以转为无限期劳动合同。

乘服员签订合同时则是和路局下面三产公司指定的人才派遣公司签署合同。

3、培训过程不同

培养一个乘务员的成本是很大的，要培训两个月，实习六个月。所以你如果没有大的违规违纪是不会被随意开出的 。通过培训之后才能正式上岗。

乘服员看重的是一个人的工作经验和个人能力，面试过后只需短期培训即可上岗工作。

参考资料:百度百科:乘务员

参考资料:百度百科:乘服员

1、劳动关系的不同

乘务员更多的都是与铁路局或铁路局指定的公司签订！一般指定的公司都是铁路局出资或合资成立的公司，这种公司与铁路局有着一定的关系！乘服员大部分都是与专业的餐车餐吧或者保洁运行公司签订的劳动合同，一般这种公司都是从事高铁餐饮服务过保洁服务运营的专业外包公司。

2、工作责任不同

乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。

乘服员所担当工作是负责在列车运行中的随车保洁工作。打扫卫生包括：列车开行前的备品准备工作，擦、抹洗面间、车厢地面、卫生间等，负责收取垃圾，引导旅客上车、落座及问询。

3、编制不同

动车乘务员（列车员）：铁路局编制；

乘服员：没有编制，一般都是跟劳务公司、人才市场或者物业公司签协议

乘服员好像是上面卖水，卖袜子那种。工资就是那个提成，卖得好的话工资比乘务员高。餐车其实比较好。只管3餐。提成又高。我以前读这个专业的，只是后来没读了。现在很多同学都在列车上工作。

头一次听说还有乘服员？你可能说得是餐车服务员吧，还有车上的售货员，他们都属于客运段的旅服车间管理，自负盈亏。而列车员属于客运车间管理，一般情况下列车员的工资要高一些。

他的区别可能就是名字不同吧，就职责应该没有什么很大的不同，这就是他们最大的突出。

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