2022云台山年卡问题答疑汇总

~ 关于云台山2022不限次年卡!你想知道的都在这里!
问：2022云台山年卡价格和分类?
答：100元/人。含云台山景区全年不限次门票、观光车票。
198元/人。含云台山景区全年不限次门票、观光车票、凤凰岭双程索道票。五一、十一假期除外。
问：2022云台山年卡有什么附加权益?
答：持2022云台山年卡，可免2022全年青龙峡、峰林峡、云台古镇景区门票;享云台山360球幕影院5折优惠，云台山攀岩8折优惠;
(备注：以上景区权益使用时间均是2022年1月1日至12月31日，五一、十一假期除外，不包含景区其他二次消费项目)。
问：2022云台山年卡购买有什么限制?
答：全国游客均可购买!购买2022云台山年卡，不限地区、年龄、男女。
问：儿童是否需要购买云台山年卡?
答：1.4米以下或6周岁(含6周岁)以下儿童免景区门票、免观光车票;
1.2米以下儿童免索道票，超过1.2米都需要购买索道票;
根据景区相关优惠政策，大家可自由选择100元年卡或198元套票年卡。
问：1.4米以上但没有身份证原件的儿童能否购买年卡?
答：可以先凭儿童本人身份证号网上购买年卡，但入园游览时必须持有本人有效身份证原件(无身份证原件无法入园)。
问：儿童和60岁以上老人乘坐凤凰岭索道什么政策?
答：1.2米以下无需购买凤凰岭索道票，超过1.2米游客均需购买索道全价票。目前索道全价票执行100元/人/双程的优惠价格。
问：购买年卡后，可以退吗?
答：因云台山年卡是一年仅售一次的超低优惠，年卡一经售出不退不改。
问：购买年卡后需要取票吗?怎么激活?
答：云台山年卡无需取票，使用时验证本人身份证入园;支付成功即为激活，年卡使用期限为2022年1月1日至12月31日(五一、十一假期除外)。
问：购买年卡的身份证号错误怎么办?
答：因年卡不退不换，本人身份证为入园唯一凭证，购买前请务必仔细填写并核对身份证号码再下单。
问：购买后怎么查询年卡信息?
答：购买后关注“云台山景区”微信公众号，菜单栏点击“票号查询”即可查询本人年卡相关信息。
问：游览之前需要预约吗?
答：无需预约，刷本人身份证原件直接入园(五一、十一假期年卡不能使用)。
问：玻璃栈道、夜游、电瓶车包含在内吗?
答：100元云台山年卡包含2022全年不限次门票、观光车票。
198元套票年卡，包含全年不限次门、车票以及凤凰岭双程索道票。
以上均不含玻璃栈道、夜游等其他项目
问：第二次入园需要购买车票吗?
答：不需要，云台山年卡包含2022全年不限次门票及车票。
问：购买过2021年卡的还能继续购买2022年卡吗?
答：可以，不会影响再次购买。
问：青龙峡、峰林峡、云台山古镇免门票外还有哪些免费项目?
答：持云台山年卡免以上三家景区全年的景区大门票(不含其它二消项目，如：索道、电瓶车、夜游、演艺等)。
问：购买时日期选择1月1日，后期年卡使用会受影响吗?
答：不受影响!年卡使用时间是2022年1月1日至12月31日(五一、十一假期除外)。
问：2021年卡什么时候到期?是否延期
答：2021年卡使用时间已延长至2022年1月31日，共计13个月的使用时间，目前仍能使用游览景区。
问：没有支付成功，但显示不能重复购买怎么办?
答：完成“未支付订单”，或等待2小时后，再次购买。
问：在美团购买后，多久后能查询到购票信息?
答：在美团、携程及官方微信公众号购买2022云台山年卡，即买即查，点击“票号查询”输入有效信息即可查询。
问：一个身份证只能买一张票吗?
答：是的，一个身份证号对应一张年卡，入园游览时需验证本人身份证原件(无身份证原件无法入园)。
问：购买时，不小心输错了姓名怎么办?
答：输错姓名影响不大，但请务必核对身份证号码，保证身份证号码不能出现错误。
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