4s店把低配车当高配车卖给我，合同签了，发票开了，
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合同协议书~
“我买的是尊享版的车，到头来给我一辆荣耀版的车，前者比后者贵2万元，你说这4S店是什么意思？”昨天上午，家住荣昌县的曹先生找到重庆晚报车车族记者，诉说了他买车时遭遇的行业潜规则。重庆晚报律师团表示，消费者遇到这种事情，在协商无果的情况下，可以涉嫌欺诈的名义起诉4S店。
发动机号码揭示真相
曹先生告诉重庆晚报记者，去年5月25日，他到位于九龙坡区的东风南方渝兴专营店，看中了一辆标价25.18万元的某日系品牌尊享版轿车，当时一名叫雷亮川的销售人员接待了他，经过讨价还价，最终以23.18万元的价格成交。
“当天交了1万元定金后，销售人员说店里没现车，让我回家等。”曹先生说，他是在两天后的27日接到电话去提的车。不过在付款、签合同时，曹先生要求销售人员在发票上注明买的是尊享版。记者在曹先生出示的购车合同及与4S店的商谈备忘录上看到，清楚的注明他买的是“尊享版”。
“车买回来后有天逛汽车论坛，我突然从一则帖子上看到，这个品牌的尊享版在2014年3月份就停产了，我就怀疑是不是买了辆山寨货。”于是，曹先生翻查自己车子的资料、配置等，发现与定价23.18万元的该品牌荣耀版很接近，“尊享版比荣耀版多了隐私窗帘、后排通风、车内氛围灯、后视镜记忆等功能，发动机等关键部件的配置是一样的。”
此后，曹先生拨打了该品牌客服热线，向客服人员报上车架号、发动机号码等。客服人员回复称：这些数据显示，曹先生购买是荣耀版轿车。
曹先生说，尊享版的隐私窗帘、后排通风等功能自己的车都有，但他怀疑，这些功能是经销商在配置较低的荣耀版基础上加装的。他找到销售人员讨说法，对方一直没有明确回复，拨打消协、工商投诉电话，也一直没有下文。
没有回答这个问题的权限
昨天中午，记者陪同曹先生一起，来到东风南方渝兴专营店了解情况。卖车给他的销售人员雷亮川告诉记者，展厅经理上午还在，现在刚刚出门。
在等待展厅经理时，记者问雷亮川为何会将低配车当高配车卖给曹先生？他说：“这个问题我不好回答，也没有权限回答，这些事情都是上层领导来决定的。”说完，他转身离开，表示要给展厅经理张涛打电话。等了一段时间后，雷亮川告诉曹先生，张经理要参加3·15消费节重要会议，下午不会回展厅。
“从去年买车后至今，我前后来这里不下六七次，每次他们都说，你买的尊享版的配置，这辆车都有。对于我买的是哪种版本，他们都不开腔，既不道歉也不同意协商。”走出展厅后，曹先生无奈地摇头。
昨天下午，记者拨打张涛手机一直无人接听。昨日傍晚张经理回电话表示，他去年10月来的这家店，而车是去年5月卖出的，他将了解清楚后再给出一个解决方法。
“我的诉求很简单，对方要么把车换成尊享版，要么补偿我2万元。再得不到令我满意的说法，我只好通过法律途径维权了。”曹先生说。
低配车改装可增加利润
对于曹先生的遭遇，记者采访了几名汽车行业的人士，他们表示：“曹先生是中了汽车行业潜规则的招。”
一名从事汽车销售的人士称，一些品牌4S店，在低配版汽车上加装一些配置后加价销售，在业内已不算什么秘密。“这些4S店以预售方式卖一些高配车，并称没有现车，新车几天后到货。等消费者离开后，他们就利用这几天时间，给低配车增加一些配置冒充高配车，一般是导航、DV、天窗、坐椅等配饰，不会动发动机、变速箱等大件。”该人士表示。
“还有一种常用营销手段是增加配置后将价格提高，给消费者留出议价空间，议价时再降个一两万元，一般来说消费者就会付款了。”该人士称，现在4S店卖裸车很难产生利润，除了售后服务外，将低配车改装成“高配车”，也是增加利润的方法。
“导航、座套等产品的价格，汽配市场的拿货价与4S店售价差距可达二三倍，建议消费者莫要过分迷信4S店所谓的高配车。”记者采访一名从事汽车配件生意10余年的江苏籍汽车配件商，他这样表示。
该配件商说，普通消费者缺乏用车经验，很难区别原厂车与4S店改装车之间的差别。他建议消费者可以买标配车，然后自己再加装一些额外配置，“一款15万元左右的车，内饰、空调、坐垫等加在一起，可省一两万元。”
重庆晚报记者 代茂增 摄影报道
个别车型可增配销售
属于欺诈行为 可以起诉索赔
对于4S店将低配车升级成高配车销售的行为，厂家有什么说法？昨天下午，记者拨打该日 系品牌全国客服热线进行了解。
“厂家肯定不会同意4S店将低配车增配成高配车销售，除了个别车型外。”记者讲述了曹先生的买车经历后，客服人员表示，曹先生买的尊享版轿车属不属于厂家指定的“个别车型”无法查询。
属于欺诈行为 可以起诉索赔
“4S店的这种做法属于交付标的物与合同约定不符，属于欺诈消费者行为，车主可起诉4S店。”重庆晚报律师团成员、华立万韬律师事
去找他们啊！
4s店把低配车当高配车卖给我，合同签了，发票开了，视频
相关评论：18259967144：现在4s店卖车,会不会把低配车改成高配,然后按高配
郗紫砍你好，这个情况是十分少的。因为低配的车型跟高配的车型，他们的配置有很大区别的。
18259967144：4S店套路有多深,哪怕是最后一步提车也是套路多,不小心就吃亏!_百度...
郗紫砍因为有一些4S店，我不知道是因为生意难做还是特别想赚钱，他会拿低配的车子，自己偷偷的把这些配置改装上去，冒充高配车卖给我们。写在最后：提车代表着已经诸事谈妥了，只剩这最后一步了，那么经销商在这时一方面要更大化的利益，另一方面又要让客户满意。所以提车过程就是一个推销配置产品和增值业务的...
18259967144：4s店买新车有哪些坑
郗紫砍对于第一次购车的消费者来说，不仅需要了解一定的汽车知识，还需要掌握一些与销售人员打交道的方法和策略。首先，我们要警惕伪高配车的问题。由于我们对汽车配置不够了解，销售人员可能会从中作梗，进行欺诈性销售。他们可能会将低配车升级成高配车，例如在车辆外部和内部进行装饰，让车主们花高价购买伪...
18259967144：买低配车4S店却送的高配,此时要求补差额,该如何应对?
郗紫砍有的时候4S店会出现弄错车型的情况，明明车主买的是低配车却分配给高配的类型，这样的情况真是让人闹心啊！实话说，虽然很少发生但还是会存在的，入坑的车主不禁问道买低配车，4S店却送来高配的，开回家后还要求补差额，这时该如何应对？第一，面对已经发生的事实，只有想办法解决了。车主完全可以跟4s...
18259967144：低配当高配卖,比亚迪被重罚1万!此次处罚对行业起到了哪些警示?
郗紫砍但财会人员都没有发觉，明明是标配合格证书咋会接到客户高配车账款呢？之上举报事情带来我们的汽车消费警示：最先，要挑选服务项目靠谱的汽车4S店，交车时对车辆配置也需要不断核查，防止之上车辆配置不对版的交付；次之，当发觉自己的合法权益遭受危害时，也需要全方位开展消费者维权。
18259967144：我在4S店上班,客户订的车子是低配的,可是在交车当天发现车辆因为内部的...
郗紫砍1. 找到客户并诚实地告知情况：与客户沟通，说明由于内部失误，车辆配置不符合订单，并提供两种选择：a) 提供高配版的车辆，但需要额外支付费用。b) 提供低配版的车辆，同时给予一定的赔偿，如延长保修期等。2. 与上级主管沟通：将情况告知上级主管，共同商讨解决方案。可能需要与销售部门、财务部门等相关...
18259967144：4s店买车我买高配他们会不会把低配卖给我
郗紫砍您好。一般是不会的，不放心的话，提车时核对一下配制就可以了。希望能帮到你。
18259967144：二手车低配当高配卖 算欺诈吗
郗紫砍算欺诈 不过作为消费者你又有一些责任 首先这款车的型号和年份是销售商不可能改变 既然你要买这个车 不去了解此款的配置和款型 只听信销售商的一面之词你就信 所以只能认栽
18259967144：花高配的钱4s店给协议写成低配车型怎么办
郗紫砍如果在购车时，买卖双方达成协议，车主知情后依旧坚持购买，是不存在欺诈的。换句话来说，4S店擅自改装低配车型，售卖给消费者的行为，本身就不合法。在车主不知情的情况下，将其售出，就属于消费欺诈。这样不仅影响消费者日后使用，更是给车主的生命安全埋下隐患。车主一定要注意留存各类证据，方便日后...
18259967144：4s店买车有哪些套路要注意
郗紫砍3.伪高配车。由于我们是第一次买车，不懂汽车配置的知识，这时有很多的汽车销售从中作梗，进行欺诈性销售。我们最常见的就是汽车销售私自升级低配车，把低配车做成高配车，在车辆的外部、内部进行一定的装饰，让车主们花高配车的费用买升级的伪高配车；4.金融贷款服务。很多4S进店就会介绍新车有非常大...
发动机号码揭示真相
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“当天交了1万元定金后，销售人员说店里没现车，让我回家等。”曹先生说，他是在两天后的27日接到电话去提的车。不过在付款、签合同时，曹先生要求销售人员在发票上注明买的是尊享版。记者在曹先生出示的购车合同及与4S店的商谈备忘录上看到，清楚的注明他买的是“尊享版”。
“车买回来后有天逛汽车论坛，我突然从一则帖子上看到，这个品牌的尊享版在2014年3月份就停产了，我就怀疑是不是买了辆山寨货。”于是，曹先生翻查自己车子的资料、配置等，发现与定价23.18万元的该品牌荣耀版很接近，“尊享版比荣耀版多了隐私窗帘、后排通风、车内氛围灯、后视镜记忆等功能，发动机等关键部件的配置是一样的。”
此后，曹先生拨打了该品牌客服热线，向客服人员报上车架号、发动机号码等。客服人员回复称：这些数据显示，曹先生购买是荣耀版轿车。
曹先生说，尊享版的隐私窗帘、后排通风等功能自己的车都有，但他怀疑，这些功能是经销商在配置较低的荣耀版基础上加装的。他找到销售人员讨说法，对方一直没有明确回复，拨打消协、工商投诉电话，也一直没有下文。
没有回答这个问题的权限
昨天中午，记者陪同曹先生一起，来到东风南方渝兴专营店了解情况。卖车给他的销售人员雷亮川告诉记者，展厅经理上午还在，现在刚刚出门。
在等待展厅经理时，记者问雷亮川为何会将低配车当高配车卖给曹先生？他说：“这个问题我不好回答，也没有权限回答，这些事情都是上层领导来决定的。”说完，他转身离开，表示要给展厅经理张涛打电话。等了一段时间后，雷亮川告诉曹先生，张经理要参加3·15消费节重要会议，下午不会回展厅。
“从去年买车后至今，我前后来这里不下六七次，每次他们都说，你买的尊享版的配置，这辆车都有。对于我买的是哪种版本，他们都不开腔，既不道歉也不同意协商。”走出展厅后，曹先生无奈地摇头。
昨天下午，记者拨打张涛手机一直无人接听。昨日傍晚张经理回电话表示，他去年10月来的这家店，而车是去年5月卖出的，他将了解清楚后再给出一个解决方法。
“我的诉求很简单，对方要么把车换成尊享版，要么补偿我2万元。再得不到令我满意的说法，我只好通过法律途径维权了。”曹先生说。
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一名从事汽车销售的人士称，一些品牌4S店，在低配版汽车上加装一些配置后加价销售，在业内已不算什么秘密。“这些4S店以预售方式卖一些高配车，并称没有现车，新车几天后到货。等消费者离开后，他们就利用这几天时间，给低配车增加一些配置冒充高配车，一般是导航、DV、天窗、坐椅等配饰，不会动发动机、变速箱等大件。”该人士表示。
“还有一种常用营销手段是增加配置后将价格提高，给消费者留出议价空间，议价时再降个一两万元，一般来说消费者就会付款了。”该人士称，现在4S店卖裸车很难产生利润，除了售后服务外，将低配车改装成“高配车”，也是增加利润的方法。
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属于欺诈行为 可以起诉索赔
“4S店的这种做法属于交付标的物与合同约定不符，属于欺诈消费者行为，车主可起诉4S店。”重庆晚报律师团成员、华立万韬律师事
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郗紫砍对于第一次购车的消费者来说，不仅需要了解一定的汽车知识，还需要掌握一些与销售人员打交道的方法和策略。首先，我们要警惕伪高配车的问题。由于我们对汽车配置不够了解，销售人员可能会从中作梗，进行欺诈性销售。他们可能会将低配车升级成高配车，例如在车辆外部和内部进行装饰，让车主们花高价购买伪...
郗紫砍有的时候4S店会出现弄错车型的情况，明明车主买的是低配车却分配给高配的类型，这样的情况真是让人闹心啊！实话说，虽然很少发生但还是会存在的，入坑的车主不禁问道买低配车，4S店却送来高配的，开回家后还要求补差额，这时该如何应对？第一，面对已经发生的事实，只有想办法解决了。车主完全可以跟4s...
郗紫砍但财会人员都没有发觉，明明是标配合格证书咋会接到客户高配车账款呢？之上举报事情带来我们的汽车消费警示：最先，要挑选服务项目靠谱的汽车4S店，交车时对车辆配置也需要不断核查，防止之上车辆配置不对版的交付；次之，当发觉自己的合法权益遭受危害时，也需要全方位开展消费者维权。
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郗紫砍如果在购车时，买卖双方达成协议，车主知情后依旧坚持购买，是不存在欺诈的。换句话来说，4S店擅自改装低配车型，售卖给消费者的行为，本身就不合法。在车主不知情的情况下，将其售出，就属于消费欺诈。这样不仅影响消费者日后使用，更是给车主的生命安全埋下隐患。车主一定要注意留存各类证据，方便日后...
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