vivoTi手机丢了，对方恢复出厂设置，电话卡也被拔了？

vivoIQOO手机丢了,账户锁已经锁住，被对方恢复出厂设置了，sm卡也拔了，还能找回来吗？~

你好，一旦手机丢了，是没有办法找回来的 ，所以说账号是可以找回来的，只要是你那个手机号还在用的话可以找回来，当然了。嗯，就是的手机卡号是可以去补的 ，您可以直接到当地的手机营业厅里面去补该手机卡。就可以了 ，因为想去看的话，现在都是全国都能补的到的，所以说不用担心少吃，看好吊水后去当地营业厅去不了 ，手机卡号现在全国各地都可以补耶，可以在全国各地去注销之类的都是可以的啊 。

一、查找设备（手机寻回）开启后，若手机/平板丢失，可进入官网跳转到查找设备网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机/平板进行定位跟踪、控制手机/平板响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
网页：https://yun.vivo.com.cn/

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：
1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能；
2、处于开机状态；
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；
4、手机/平板所处地有网络信号；
5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机/平板内清除所有数据等场景（非正常退出vivo帐号的场景），如果手机再次开启查找手机功能，可以使用原有vivo帐号定位手机/平板，发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机/平板的指令。
备注：vivo客户服务中心渠道刷机需要当事人提供购机凭证或手机上登录账号的实名身份证。若无法提供，服务中心会婉拒其刷机要求。

若开启查找手机/查找设备功能，方便上网时，登陆vivo云服务查找手机，点击右下角的“查找设备”进行操作，若手机开机并且连接网络，可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令，手机执行该指令后，将失去对这台手机的控制权，后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令，请谨慎操作该指令。

注：

一、FBE加密机型重启后，不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令。

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找设备”功能；

2、处于开机状态；

3、连接了稳定的WiFi或数据网络；

4、所处位置有信号；

5、登录了相同的vivo帐号。

三、支持熄屏唤醒语音助手的设备，若设备在附近找不到，可通过语音唤醒Jovi后，输入语音指令“你在哪里”，识别后手机会进行响铃提示；

若没有开启查找手机功能，将不能定位手机位置，建议您及时联系运营商挂失手机SIM卡，可防止他人通过短信验证码获取您的帐号信息，避免造成其他损失。如果遗失位置有监控，建议您寻求警方和监控管理方的帮助，看能否协助您找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机，建议您开启查找设备功能，提升手机遗失后找回的概率。

功能路径：进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。

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