我用的联通宽带,老连不上网,上面显示的是691是什么意思

来自:    更新日期:早些时候
~ 一、联通宽带出现错误提示691,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期:需要及时缴费或续期。
2、宽带连接程序故障:删除原有的宽带连接,重建宽带连接。
3、账号和密码输入错误:重新输入正确的宽带账号和密码(注意区分大小写)。
二、若仍无法解决,可以根据以下方式申报故障:
1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、通过中国联通APP,先点击“服务--宽带家庭--自助排障”,如自助排障后仍存在故障,可点击“在线报障”进行报修。


我用的联通宽带,老连不上网,上面显示的是691是什么意思视频

相关评论:
  • 19535895174宽带上不了网,怎么回事?
    怀例龚如您使用的是联通宽带,不能连接网络可能存在以下原因:1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

  • 19535895174我用的联通宽带,老连不上网,上面显示的是691是什么意思
    怀例龚1、宽带欠费或到期:需要及时缴费或续期。2、宽带连接程序故障:删除原有的宽带连接,重建宽带连接。3、账号和密码输入错误:重新输入正确的宽带账号和密码(注意区分大小写)。二、若仍无法解决,可以根据以下方式申报故障:1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。2、通过中国联...

  • 19535895174家里装的联通宽带,光纤的,猫上的灯该亮的都亮了,就是连不上网
    怀例龚家里安装的联通光纤宽带,光猫的指示灯都亮着,但无法连接网络。解决方法如下:1. 在设备管理器中检查网卡是否正常工作。如果网卡正常,说明硬件没有问题。通常情况下,调制解调器不能通过软件进行设置,但如果您使用的是路由器,可以尝试输入默认的IP地址(如192.168.0.1)来重新设置路由器用户名和密...

  • 19535895174请问,为什么我家的宽带突然上不了网了啊!
    怀例龚联通宽带突然上不了网可能有多种原因。以下是一些常见的问题及其解决方法:1. 网络设备故障:首先,检查路由器、调制解调器等设备是否正常运行。可以尝试重启这些设备,看看是否能解决问题。如果设备有损坏,可能需要更换新的设备。2. 网络连接问题:检查网络连接是否正常。可以尝试断开网络连接,然后重新连接。

  • 19535895174联通光纤宽带猫灯都正常,为什么连不上网?
    怀例龚如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:【1】使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;【2】重启modem和电脑;【3】重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 若已自行排障仍出现问题,可联系人工客服进行登记相关信息,将尽快为您处理。

  • 19535895174你好,为什么我家的联通宽带,连上了上不了网
    怀例龚如果您使用的是联通宽带,建议您首先核实下宽带线路各节点连接是否正确,如果有路由器的话,建议您暂时不要连接路由器单机上网,然后尝试重启上网设备。如果以上排障仍无法解决,您可联系当地的10010联通人工客服或者携带有效证件前往联通自有营业厅进行报障宽带,工作人员为您登记后,会尽快为您处理宽带故障。

  • 19535895174联通宽带,为什么猫灯正常还是连不上网?
    怀例龚如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:【1】使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;【2】重启modem和电脑;【3】重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 若已自行排障仍出现问题,可联系人工客服进行登记相关信息,将尽快为您处理...

  • 19535895174家里装的联通宽带,WIFI信号满格为什么连不上网
    怀例龚1.计算机、终端是否正确安装了WLAN无线网卡;2.计算机操作系统网络设置是否已正确配置;3.是否已选择连接“ChinaUnicom”无线网络,网络是否已显示“已连接”;4.是否已通过输入任意网址在浏览器界面中调出中国联通WLAN业务认证登录页面;5.是否正确输入手机号码、登录密码、验证码等信息。温馨提示:如上述步骤...

  • 19535895174为什么我们家的联通宽带连不上网
    怀例龚错误678、815,一般是线路或端口的问题。错误676、651,可以参照错误678处理。错误769、814,一般是由于网卡被禁用、网卡驱动程序丢失造成的,USB猫提示769、814,可重新安装猫的驱动,安装后仍不可使用可以报障。错误720、735,系统协议出错,常伴691出现,可重新建立宽带连接,删除在线用户,仍不能使用...

  • 19535895174联通宽带连接正常,但为什么上不了网
    怀例龚1、查看家中路由器及光猫设备接口;2、重启光猫及路由器设备后再试;3、查看光猫设备指示灯是否正常;4、查看以上内容后让无法使用,您可通过中国联通APP线上申报故障维修;5、自助报障操作,下载并登录中国联通APP:选择“服务”-“联通智家”-“在线报障”,进入页面填写相关宽带信息后提交即可。温馨...

  • 相关主题精彩

    版权声明:本网站为非赢利性站点,内容来自于网络投稿和网络,若有相关事宜,请联系管理员

    Copyright © 喜物网