vivo手机屏幕触屏不灵该如何解决?
vivo手机出现屏幕失灵的情况,可以按以下方法解决:
1、保持屏幕清洁,如果有脏污、水渍会影响灵敏度。
2、从屏幕底部上滑调出任务栏,再点击一键加速清理后台运行的程序。
3、重启一下手机。
4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除之前先备份好重要相关数据。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
vivo手机屏幕出现失灵的情况,建议可以参考以下方法解决:
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜:贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
三、在充电时,屏幕不灵敏:在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要在充电时使用手机。
若以上方法还是未能解决手机屏幕失灵的情况,建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏
屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果
解决方法:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜
贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏
解决方法:将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
三、操作单个软件时屏幕失灵
手机总是在操作某一个软件的时候屏幕不灵敏,可能存在软件数据异常、不兼容的情况
解决方法:进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试。
四、在充电时,屏幕不灵敏
在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏
解决方法:使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要
在充电时使用手机。
五、运行内存不足导致屏幕失灵
手机运行过多的软件后,运行空间达到满负荷,需要更多的时间来 加载信息,从而出现暂时性
触控失灵现象。
解决方法:调出后台运行软件,一键加速清理后台;将手机重启一下。
六、手机有静电导致暂时性屏幕失灵
手机从口袋或包包里拿出来,怎么滑动屏幕都没反应,是因为手机在干燥的环境下与物体发生
摩擦,使屏幕产生了静电,导致暂时性触摸失灵
解决方法:用较干的湿布擦拭屏幕几次去除静电,并清洗双手并擦干再操作手机。
七、数据异常引起的屏幕失灵
root过的手机会对系统文件更改和删除,可能导致触屏功能失灵;另外,数据异常,也可能影
响触屏灵敏度
解决方法:进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置,或重装系统即可。操作前,一定要记
得数据备份!备份!备份!(重要的事情说三遍)
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