手机打电话听筒有时有杂音有时有没有怎么办

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手机打电话的时候里面都有杂音是怎么回事啊~

通话时有杂音,可尝试以下操作:
使用电信卡并且开启VoLTE功能,通话过程中出现杂音、声音断断续续、通话没有声音的现象:建议下拉通知栏,选择“关闭电信VoLTE”,或进入手机设置-移动网络(双卡与移动网络)-进入电信卡-VoLTE高清通话,关闭功能后再通话查看。

使用移动、联通、电信(未开启VoLTE)排查方法:

1、将电话挂断或更换联系人重拨 观察是否还是同样存在;

2、进入设置--(其他网络与连接)--开启飞行模式后再关闭,重新搜索信号尝试;

3、重启手机;

4、更换网络环境,排除信号干扰;

5、检测并更新系统 ;

6、还原所有设置 (注意备份重要数据)

7、客户服务中心检测处理。(客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市查询客户服务中心地址)

vivo手机出现通话有杂音的情况,可以按以下方法解决:
1、将电话挂断重拨,观察是否还是同样存在;
2、重启手机查看是否恢复;
3、更换网络环境试试;
4、进入手机设置--系统升级--检测并更新系统;
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会清除手机中的数据)。
若故障依旧,请携带购机发票、保修卡和手机前往最近的vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

若使用的是vivo手机,通话有杂音可参考以下处理方法:
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔)
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。

1.在通话出现杂音的时候先检查信号是否是正常的,周边是否有强磁性的物品,可能会干扰到通话,如果都是正常的,建议更换手机试一下,2,如果更换手机以后情况正常,建议检查手机,如果更换手机也是一样情况,请核实是否跟同一用户打电话才会出现这样的情况,如果是跟单一的用户出现这种情况,建议对方检查一下手机。


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