因为n5100三星平板.卡老是跳没有信号。一下又有。一打电话又没有。最近都死机好久气死我了! 怎麼
您好:
根据您的描述,建议您:1.将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中,观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。2.建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。3.如果通过以上方法依然信号不好,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。4建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
您好:
通过您的描述,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。由于网络中存在局限性。无法对实物机器进行实际检测和测试。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
3.更新下平板系统版本尝试是否有改善
4.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),恢复出厂设置.
5.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
3.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
具体服务中心查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
因为n5100三星平板.卡老是跳没有信号。一下又有。一打电话又没有。最近都死机好久气死我了! 怎麼视频
相关评论:
廖奚沸根据您的描述,您可尝试以下操作:1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。3.更新下平板系统版本尝试是否有改善4.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),恢复出厂设置.5.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将平板送至就近的三星服务中心进...
廖奚沸1.结束后台运行的所有程序。方式:长按“HOME键”,进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。3.清除平板缓存尝试:待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。4.若有...
廖奚沸您好:根据您的描述,机器出现卡顿、反应慢现象,建议您:1.重新开关机2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束3.如果平板插有外置SD卡,取出后测试4.备份平板重要数据,恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)若问题依然存在,建...
廖奚沸根据您的疑问,三星N5100型号机型,支持使用中国移动及中国联通手机卡进行数据流量上网。1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动...
廖奚沸根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机。2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出,然后再尝试开机。3.若问题依旧,由于该机型电池为内置。建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http:\/\/support.samsung....
廖奚沸您好:根据您的描述,建议您:1.将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中,观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。2.建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。3.如果通过以上方法依然信号不好,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复...
廖奚沸尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁。2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。若...
廖奚沸您好:根据您的描述,建议您1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁。2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。若通过以上方法...
廖奚沸1.重新开关机后尝试.卸载近期安装的第三方软件。2.通过FOTA升级:机器选择设定--一般--关于设备--系统更新--更新,升级到最新系统后尝试。(建议使用WLAN无线网络.机器有足够的电量多于50%.机器足够的存储空间至少1GB USB 存储器).以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考: http:\/\/skp.samsungcsportal....
廖奚沸您好:根据您的描述建议您:1.如果平板内装有外置SD卡,建议拔出测试(排除外置SD卡性能不良原因)2.重新开关机 3.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束 4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若问题依然存在...