在手机携程买的高铁票还没拿实体票，能改签或退票吗？要扣钱吗？

我在网上买了高铁票,但没取票,退票要不要按百分之多少扣钱~

看你离开车还有多少天退票。没取票，可以网上退。
1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费;

2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%;

3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%;

4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。


元旦快乐~
望采纳~谢谢！

没有取票的话你可以在网上退票。只要不晚于开车前30分钟都可以往上推。手续费的算法是看你距离开车多长时间。开车前15天以上不用收手续费。开车前15天到开车前48小时以内收5%的手续费。开车前48到24小时之间收10%的手续费。开车前24小时内收20%的手续费。

您好，感谢您对携程网的关注。车票未取出且大于发车前3小时，您可以在每日7：00-22:00之间账户登录后，在火车票订单详情页面点击“申请退票”，选中要退票的乘客姓名，再提交退票申请。大于发车前15天以上无手续费，其余收取票面价5%-20%不等的退票费，不满足以上条件的车票，需要您自行携带购票时所使用的有效证件原件和火车票于发车前在火车站退票窗口办理。目前网站暂不支持改签，如需改签，请您携带购票时所使用的有效证件原件和取票号到火车站取票后，到改签窗口咨询工作人员尝试办理（需有余票的情况才可以改签成功），如改签中产生退款费用，款项最晚15个工作日原渠道退还。如您有疑问，建议您联系火车票客服021-22268888转1，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。

退不退票，跟拿没拿到票，没有关联。没拿到票当然可以退。至于手续费现在有新规定的，好像比以前优惠。

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