天猫「猫头」,解构超级符号的 10 年进化之路

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~ 互联网时代,品牌若能拥有超级符号,便在竞争中占据显著优势。超级符号不仅代表了独一无二的辨识度和深入人心的影响力,还能通过更丰富多元的传播手段,轻松发挥杠杆作用,让更多人认识、了解、信任和喜爱,成为消费决策中的首选。天猫的「猫头」就是这一理论的生动实践。哪怕只看到轮廓或剪影,也能轻易识别,成为品牌与消费者的紧密纽带。

「双十一」等重大营销活动中,「猫头」的身影无处不在,它与各种品牌合作,出现在各类线下店铺、综艺节目、视觉设计中,深入生活各个角落,成为消费者日常认知的一部分。在不同的场景和情境中,「猫头」的出现让人们对天猫有了更深刻的印象,自然而然将其与更可靠、更高品质的购物体验联系起来。

从2012年淘宝商城更名为「天猫」,到后续的品牌Logo和吉祥物设计,「猫头」的10年进化之路,展示了品牌从无到有、从小到大的成长历程。从征集Logo设计,到2013、2014年大眼睛黑猫形象的出现,再到2015年天猫双十一的营销大爆发,包括冠名综艺、设计主题活动等,每一项举措都为「猫头」超级符号的打造贡献了力量。2017年,天猫进行品牌升级,优化Logo、VI和IP形象,保证了品牌形象的一致性和连贯性。2018年,天猫双十一10周年,「猫头」与各大品牌联合创意,深入人心。2019年,IP形象再次升级,2020年集结IP,2021年发布年度流行色,一系列举措不仅展现了天猫的品牌实力,也体现了其不断进化与创新的精神。

打造超级符号的关键在于策略、设计与传播。天猫「猫头」的成功经验,为我们提供了12字秘诀:定好策略、做好设计、搞好传播。品牌策略需要清晰明确,以指导具体行动;设计需要深入挖掘和精准传达品牌核心价值;传播则需通过多种渠道和方式,使符号频繁出现在消费者面前,形成认知和喜爱。天猫「猫头」的案例证明,品牌建设是一个长期且系统的过程,需要长远规划、系统思考和踏实落地,才能抓住「爆火」的机会。


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