固定电话办理停机手续

固定电话办理停机需要什么手续~

当固定电话不想在使用，是需要到营业厅办理销户的。
固定电话不想继续使用，是需要带着有效身份证件到当地营业厅办理销户的，交清固定电话的话费的，当电话销户后，该固定电话的相关业务也不能继续使用，如果不办理销户而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。

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固定电话办理销户流程
1、 后付费客户办理销户时，应提供有效身份证件（委托他人办理的，代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件；单位客户办理的，须持单位有效证件及本人有效证件）。
2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销户而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
3、 协议期内的用户，原则上不可办理销户业务。
4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。

电话销户是指用户结清费用后与电信运营商终止产品订购协议的业务。分为两种情况：主动销户和被动销户。
未实名登记的电话用户将被停机或销户。从停机之日起，手机卡会在90天也就是三个月之后被注销。也就是说，停机后三个月内不办理实名登记的用户，该号码将自动注销。
参考文献：百度百科-销户

固话停机：固话停机可以分为系统停机和人为停机。

人为停机，就是当需长时间段出差外地，或者暂时不想使用固话等原因，但是希望保留电话线路和号码，申请的暂停使用保留号码，（不用缴纳月租费用，每月只用交付5月停机服务费）；

系统停机，是当电话由于欠费而未在规定时间内缴纳费用导致停机，系统停机在停机后如果规定时间不缴纳费用是会吊销号码的哦。

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有三种方式可以办理：

1、网厅方式：登录网上营业厅自助办理，办理路径：自助服务-固话业务-固话停复机

2、客服电话办理，10000号方式：拨打中国电信10000号热线，按提示办理。

3、直接去现场移动厅咨询办理。

　　用机主的身份证就可以。消号要压金，过1个月退钱（扣掉本月话费），停机保号要每月交5元钱。压金要看每月的用量，如果平时1个月50，压1百就可以，余额退给。用机主身份证，不用本人去也可以。
　　停机后月租费，宽带上网费都会停止收取，但因欠费产生的滞纳金不会停。
　　滞纳金是按欠费金额的千分之三/每天，来收取的。
　　建议还是去办理停机吧，个人带上机主身份证复印件，单位盖上公章就可以了。

付每月5元的停机保号费，可以保留号码直至以后再次开通；或者直接停机，号码作废；以上两个手续都是需要户主到电信营业厅办理，带上身份证。

带上电话费的账单，和登记人的身份证到中国电信上海浦东的营业网点去办理。

一般情况下，可以在机主本人携带身份证原件到当地联通自有营业厅办理，会收取一定的拆机手续费（全国不统一，看当地执行情况），另外需要预存一定的话费，出帐时，多退少补。

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固定电话办理停机手续视频