帕萨特撞弯A柱,销售回应“销量说明一切”

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中保研碰撞成绩:帕萨特稳固A柱,领克03首次测试,皓影来了~


导语:中保研(C-IASI)的碰撞测试在今年的最后一个月突然公布了一组测试成绩,如果没记错的话这是继上次 皓影测试成绩被盗之后的首次公布碰撞成绩,公布成绩的几款车型倒是今年销量都非常不错的车型,而且2020款帕萨特也再次上阵,这次成绩如何呢?

在2020年评级的车型就只有7款,其中包含了此前由于A柱问题一度火热的帕萨特,还有销量逐渐看涨的领克03,测试成绩提前被曝的广汽本田皓影以及第二代哈弗H6,同时还有特斯拉在国内的热销车型Model3,一汽马自达阿特兹以及上汽通用别克的君威。


首先就来看看大家关注的上汽大众帕萨特,这次测试的车型是2020款280TSI商务版(入门版),厂商指导价格18.59万元。从测试视频以及测试结果中来看,2020款帕萨特的A柱的确是非常坚挺了,在25%偏置碰撞中也拿到了全“G”的好成绩。
很多人会问,这种要求中保研重新碰撞的车型会不会是上汽大众送给中保研用的“测试车”,根据中保研的碰撞标准和要求,所有碰撞车辆都是在市场中随机购买的车型,并不接受送检车型接受碰撞,所以对于这个碰撞结果是可以相信的。

而在其余测试成绩中,大众帕萨特除了低速结构碰撞的成绩中拿到了“A”成绩(碰撞维修成本得分较低),其余都是清一色的“G”评分。
成绩如此,但如果你问我现款的帕萨特2020款是不是可以买了?
对此我只能说,从安全性上来看是弥补了之前的问题,如果从这个角度考虑当然可以入手,但如果你问我的意见,我还是觉得上次的碰撞成绩让我不得不担心一个问题:它会不会是一台“应试车”?

而公布的广汽本田皓影的碰撞测试成绩也如实公布,在25%偏置碰撞测试以及侧面碰撞测试中都拿到了“A”评分。


从碰撞结果中可以看到,A柱的弯折角度的确比较明显,测试车型为自动挡入门版车型,没有配备前排侧面安全气囊,导致假人头部位移过度。同时可以从碰撞结果的图中看到膝部与头部侵入量还是比较明显的,但并没有过度侵入影响到驾驶位的人员生命安全。

领克03此次也是中保研公布的一款车型,早在领克03刚刚上市之后的真实事故中就已经发现了领克03的维修费用算是同级车型中较高的,而领克03在近两年的整体销量也非常不错,关于它的碰撞测试成绩大家也是比较关注的,毕竟有着沃尔沃的技术做背书。
从整体成绩来看,2019款领克03的整体测试成绩还是比较满意的,除了正面碰撞的维修成本较高导致的耐撞性与维修经济指数拿到了“M”(一般)评分之外,其余成绩均为“G”(优秀)


但作为领克03的车主,我还是详细的翻看了一下碰撞测试的内容,在关注度较高的25%偏置碰撞测试成绩中发现,领克03碰撞之后A柱也发生了小规模变形,在A柱与车顶部分的结合点也发生比较明显的弯折现象。但车内驾驶舱部分可以看到腿部、头部的侵入量都是非常小的,假人还有充足的空间,气囊也起到了保护作用,所以综合侵入量以及驾驶员被动保护系统的效果来看,还是非常不错的。
阿川评车
重新经历碰撞测试的帕萨特拿到了好成绩,皓影的成绩也没有意外。虽然大家在近两年开始越来越重视车辆安全了,但这些碰撞测试都只能是一个参考,作为生命的最后一道防线的应该还是驾驶员的驾驶习惯与安全意识,而不是在碰撞发生之后才去抱怨车辆的安全性不好。
(注:碰撞成绩及碰撞后照片均来自于《中国保险汽车安全指数》官方网站)
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

沉寂了半年之久的中保研又再次归来。

12月2日,中保研汽车技术研究试验中心(北京)有限公司发布了新一期碰撞测试结果。此次参与测试的车型包括上汽大众帕萨特、广汽本田皓影、 一汽马自达阿特兹、领克03以及哈弗H6,共计五款车型。值得一提的是,帕萨特是上汽大众主动向中保研请战,要求参与测试。此外,对于“皓影事件”后,为何一直沉默至今?中保研官方也做了回应,称该事件热度较高,不愿因此浪费公共资源;同时也表示,皓影事件暴露了其内部流程问题,未来将优化内部流程规范,防止类似事件再次发生。

具体来看,此次上汽大众帕萨特参与测试的车型是2020款280TSI商务版(低配),从公布的数据可以看到,帕萨特获得了三个G(优秀)和一个A(良好)的成绩。

其中,在去年折戟的正面25%偏置碰撞这一项中,新款帕萨特的表现让人眼前一亮,A柱完好无损,正面气囊没有出现明显的偏移,并且侧气囊也起到了一定的保护作用,因此,在这些单项中新款帕萨特全部得到了G的评分,这与去年参与测试的老款帕萨特的表现有着天壤之别,从这也能得出,上汽大众在新款帕萨特上进行了针对性加强。


而另一款备受关注的车型——广汽本田皓影(2020款240TURBO CVT精英版),除了耐撞性和维修经济性指数获得P(较差)外,车内乘员安全指数、车外行人安全指数以及车辆辅助安全指数均获得了G(优秀)的成绩。其中,消费者较为关注的正面25%偏置碰撞和侧面碰撞中,皓影获得了A(良好),但其余单项均获得了G(优秀),因此经过加权后得分得分为G(优秀),值得一提的是,此次公布皓影的成绩与半年前“被盗”的成绩一致。

而作为目前国内销量最好的SUV,哈弗H6(2020款铂金都市版)也参与了测试。在耐撞性和维修经济性方面获得了P(较差),此外,虽然在正面25%偏置碰撞、侧面碰撞以及座椅/头枕等单项中获得G(优秀),但车顶强度仅为A(良好),因此车内乘员安全方面经过加权后得分为A(良好),而在车外行人安全指数这项中得了G,不过,由于哈弗H6没有FCW和AEB配置,因此车辆安全指数这一项并没有结论。

其他车型方面,一汽马自达阿特兹在耐撞性和经济维修指数上得到了M(一般),而由于正面25%偏置碰撞得到了M(一般),所以即便在侧面碰撞、车顶强度和座椅/头枕单项中得到了G(优秀),经过加权后的车内乘员安全指数只得了A(良好);不过,在车外行人安全指数和车辆辅助安全指数两项中均得到了G(优秀)。

领克03则在耐撞性和维修经济性指数中获得了M(一般),其余的车内乘员安全指数、车外行人安全指数和车辆辅助安全指数中均得到了G(优秀)。

点评:从本次公布的测评结果来看,皓影的数据与此前声明的“被盗”数据一致,这也算给了消费者一个交代;而此次主动申请测试的帕萨特,则几乎出乎所有人的预料,根据这份测评结果,可以得出新款帕萨特的碰撞安全性俨然已是同级最优,但笔者对帕萨特获得这个优秀的成绩并不感到意外,毕竟是上汽大众主动为帕萨特申请测试,那么其肯定是提前做好的准备,在重点区域做了加强;不过,帕萨特能否通过这份优秀的成绩迅速挽回坍塌的口碑,还有待市场的检验。
而除了这两款车型之外,哈弗H6也是备受关注的车型。但从结果来看,哈弗H6的得分并不算优秀,特别是在车辆辅助安全指数上暴露出安全配置的缺失,不过,需要一提的是,此次参与测试的是第二代车型,如今第三代车型已经上市,在这些方面都有了加强,预计在后续的测评中会有所提升。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

2019年的平安夜,上汽大众却着实不太平安。因为就在这一天,中保研公布了帕萨特的碰撞评测成绩,也顺带扯去了上汽大众的最后一块遮羞布。

满屏喜庆的红色其实代表着最高评级“perfect”;A柱的弯折溃缩恰恰是车身吸能的最佳体现;横向闪现完美避开碰撞假人的主驾气囊,实际是赶去副驾一侧提供更周全的防护。

以上这段话就跟有人告诉你国内市场在售的帕萨特安全性很棒一样,都是纯扯犊子。

尽管时隔一周有余,“帕萨塔25%”这一关键词却仍然在媒体和社交平台上持续发酵。比如某问答平台,与这一事件关联度最高的两个话题,总浏览量已经妥妥突破了600万;各类答主也从媒体、主机厂和消费者的角度,分别阐述分析了帕萨特的此番折戟。

那么问题来了,在被爆出几乎是史上最严重负面的大背景下,面对依旧前来选购帕萨特的消费者,上汽大众的4S店销售人员又会作何反应?

首先值得肯定的是,此次探店过程中遇到的销售人员,均展现出了平均线以上的服务水准,并未出现之前探店时遭遇到的爱搭不理和极端高冷。而本篇文章中出现的关于上汽大众及其4S店的正面信息,到这就算是悉数交代完毕了。

中保研不靠谱

第一家4S店的销售小哥,在听到关于帕萨特碰撞测试的话题之后,足足沉默了五秒有余;而后,他选择将原本对准帕萨特的矛头,硬生生地掰向了中保研。

“你听说过中保研吗?”

得到否定的答复后,销售小哥的语速和音量瞬间提升了不少,更自信地开始了自己的表演。

“它是几家保险公司联合举办的,所以说没有任何权威性。”

“名字听上去是中保研,感觉和国家有关,但实际上半毛钱关系都没有。”

虽说在对话开始阶段,销售小哥曾流露出了一丝犹豫;可一旦进入“说谎说到连自己都信”的阶段,小哥的引导思路还是相当明确的,即正面抨击中保研的可信度:几家由保险公司组成的乌合之众,又没有客观中立的官方背景,撞出的结果怎么能信呢?

你要说销售小哥完全在胡诌,那倒也不合适,毕竟他的论点里的第一个半句的确是客观事实。

中保研,英文缩写CIRI,全称为中保研汽车技术研究院有限公司,是由中国保险行业协会牵头发起、行业内排名前八的财产保险公司共同出资成立的。

但同时,中保研还是RCAR(ResearchCouncil for Automobile Repairs)在中国唯一的正式会员单位,其他成员包括德国安联、英国大昌、美国IIHS等等。

而整个碰撞试验,实际是在C-IASI中国保险汽车安全管理中心的指导下完成的。这家机构由三部分组成,除了中保研之外,还有中国保险行业协会以及中国汽车工程研究院股份有限公司。

诚然,你可以认为中保研和中国保险行业协会这俩都是民间组织协会,但负责技术活的中国汽研可是不折不扣的“中字头”,最终控制人更是国资委。因此C-IASI中国保险汽车安全指数不仅具有权威性,而且和官方有着直接且密切的联系。

而且问题又来了,咱姑且忽略上文三段话,C-IASI成立至今也测了不少车型,为何唯独帕萨特撞得如此狼狈不堪呢?

面对这一灵魂拷问,除了一串拖着长音的拟声词外,销售小哥只憋出了一句“大众车型安全系数基本都非常高的”,而后便借着给客户举行交车仪式的借口先行告退。

真别说,新朗逸的碰撞测试成绩也挺让人期待的。

测试只为降费

回想起与第二家4S店销售小姐姐的交谈过程,至今仍叫人脑壳疼。

对方起先的套路还相对常规,无非是同第一家的销售小哥类似,抨击中保研“国家都没有给它资质”;但随后便话锋一转,质疑起了碰撞试验的标准和细节。

“那你也不知道它的力度啊,角度啊;要是速度不一样,撞得肯定也不一样。”

所以在这位销售小姐姐看来,中保研的正面25%偏置碰撞试验是一项颇为“随机”的项目。碰撞面积不可控,碰撞角度不可控,碰撞时速亦不可控;也正是因为一堆不可控因素的相互影响,才使得帕萨特“碰巧”撞出了一个不那么好看的结果。

以至于她对帕萨特碰撞试验的视频给出了如下观后感:

“气囊都TM弹到边上去了,好假!”

“怎么可能会气囊弹到边上去了,再怎么弹也不能弹到边上去啊!”

但实际上,C-IASI在官网上提供了长达23页的《正面25%偏置碰撞试验规程》,对整个实验的全部细节进行了详细的规范和指导;而帕萨特的碰撞试验,也是完全基于这一《规程》所进行的。

所以真要讲道理的话,帕萨特的气囊弹到边上,这一点都不假。

在吐槽完中保研测试的不严谨之后,这位小姐姐又宣扬起了“阴谋论”,即中保研的真正目的,在于想要降低帕萨特的保费。

小姐姐的这部分原话过于烧脑,这也是让人头疼的核心因素;而在对其言论进行反复梳理之后,这才顿悟了她内心深处的真实想法。

原来,帕萨特新车的首年保费基本在8500元左右,而同级别其他车型一般都处于7000元区间;但偏偏帕萨特的零整比特别高,比如一对带随动转向的大灯就得1万+,所以每次一出险,保险公司的赔付金额都不小。

而此番中保研把帕萨特拉过去这么一撞,再一看,嘿,撞挺惨啊,你们车子质量这么差,每次还让我们赔这么多,这不是明摆着坑人吗?

因此总结下来是这样的。在这位销售小姐姐的认知里,因为帕萨特的保费高,所以保险的赔付额度也高,保险公司就少赚钱了;而通过这次碰撞测试之后,保险公司证明了你们的车不耐撞,质量也不咋地,那以后保费就少交点,相对应给你们的赔付金额也减少一点……

保费高导致赔付额高,降了保费就能降赔付额……这到底是何等鬼才的神逻辑啊,小姐姐在4S店做销售简直太屈才了有没有,没能将您招致麾下,保险公司高层就该全体原地引咎辞职。

顺便认真的说一句,就帕萨特在C-IASI的这么惊天一撞,往后别说降保费了,回头首年都能涨到9000元您信吗?

销量说明一切

事实证明,虽然上汽大众对外至今没有发表任何声明或是道歉,但对内肯定是做出了相关的话术培训。因为第三家4S店的销售小姐姐,同样质疑了中保研的碰撞测试并没有经过官方认证,甚至宣称“中保研只要你付钱,它怎么样都能给你做”。

只是倘若此言非虚,那上汽大众怎么就没想到付钱呢,刚正不阿么难道?

而在脚踩C-IASI之余,这位销售小姐姐也没忘捧了一把她半天都没能拼写正确的C-NCAP。然而令人尴尬的客观事实是,这家业界著名的“五星批发部”至今也没对换用MQB平台的新帕萨特做过测试。

在又一次抛出灵魂拷问,“那为何其他车都没撞成这样”之后,小姐姐措手不及的程度显然进一步加深,甚至举出了奥迪同样折戟于中保研的例子。

气氛又一次陷入了尴尬,毕竟人家中保研至今也没撞过奥迪啊……

眼看这天都快聊不下去了,没曾想另一个问题却给足了销售小姐姐发挥的空间:“帕萨特实际的安全性到底怎样呢?”

接下来就轮到金句登场了:“销量说明一切呀!”

据销售小姐姐介绍,他们这家4S店上月的总销量大概在130台左右,其中帕萨特就超过了30台;考虑到上汽大众在售车型的总数,以及帕萨特的定位和定价,23%的占比着实不低。

而她能在这一时间节点依旧对帕萨特充满信心,底气恰恰是来自消费者。

此番探访上汽大众4S店,前后一共涉及到苏州地区的四家门店;其中除了一家因为是工作日外加地点太偏外加临近下班,店内门可罗雀以外,其余的三家店无一不是人头攒动,甚至连店门口的停车区都一位难求。

而眼前的这荒唐一幕,甚至让人不禁产生怀疑,那台撞弯了A柱、拿poor评级拿到手软的车,真的是帕萨特吗?

谁还在乎优 

按照探店的惯例,还是得汇报一下帕萨特终端的优惠情况。

三家4S店给出优惠幅度不尽相同,从3万到3.6万元不等,在报价单上也都加上了1800元的装潢包,包括贴膜和脚垫,不过销售也坦言并不强制,不需要的话去掉即可。

至于金融政策方面,虽然销售们一个劲推荐三年低息的方案,但其实还有两年免息的选项;贷款需收取3000元的手续费,不过车价可以再优惠2000元,一加一减,相当于多花1000元就可以得到两年免息的贷款。

其他一些琐碎的信息点,大多数店内现车充足,唯独一家店表示年前的车都被订完了,只剩下PHEV有现车;以及其中一家4S店的销售表示,帕萨特目前能订到的最高的版本,便是官方指导价23.79万元的330TSI豪华版。

AL频道小结

面对帕萨特撞出C-IASI史上的最低分,上汽大众至今也没有做出任何回应。而这般高冷的态度,也被4S店的销售人员解读为“中保研不靠谱,所以大众压根不屑于回应”。

不回应,不改进,继续卖。怨谁,怨大众吗?不,怨大众。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。




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