作为管理者,如何打造高效团队?
1、快速行动
高效团队讲究的是速度,谁的速度快,谁就能够抢占先机。如果一个团队磨磨唧唧像小绵羊一样,这样的团队肯定没有竞争力,也没有战斗力,高效团队必须像狼一样迅速,勇往直前,永不回头。
2、适当加压
有压力才能有动力,如果员工没有压力,工作就不会有主动性;如果一个团队没有压力,那么整个团队的成员都会懒懒散散,人浮于事,根本做不来业绩。给团队适当的加压,才能激起他们的昂扬斗志,才能够让他们有危机感。
3、仔细检查
做工作没有检查等于白做,如果工作中出现问题检查不出来,相当于功亏一篑。因此员工做工作,领导必须检查工作结果。这样员工在做工作的时候才能认真的去做,一旦检查出问题就严格考核,这样员工才能重视起来。
4、准确考核
考核是为了员工更好的进步,而不是去扣工资,考核是为了让员工快又正确完成工作目标,而不是去罚钱。只有考核才能够出业绩,也只有考核才能够知道员工的实力,才能够挖掘员工的潜能。
5、纪律严明
没有规矩不以成方圆。一个团队如果没有纪律,定会一盘散沙。员工不服从管理,领导没有心情、提不起兴致管理,整个团队就毁于一旦。高效的团队肯定是纪律严明的团队,领导指哪员工打哪,一刻也不容缓。
第一、过硬的业务能力。基层管理者肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。第二、十足的亲和力。基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工,还要懂得关心和体恤员工。第三、团队建设能力。基层管理者要充满激情,在适当的时候激励员工,并且善于将具有不同技能和性格的员工组合在一起。第四、领导力。优秀领导的影响力主要来自非职位权力,依靠个人的魅力去影响他人,依靠的是远景规划、激励去实现目标。第五、与上司相处的能力。要充分尊重领导,并且在遇到困难时要善于获得领导的支持。
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社会很奇怪,队伍不好带,已经成为一种普遍现象。作为一个组织的中高层管理者,要想带好一个团队,除了要具备领导才能及专业素质外,持续学习与不断提高也是必不可少的。
一、榜样:行为标杆,道德楷模
在任何一个组织,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看管理者是如何对待工作的,基本就可以了解整个组织成员的工作态度。要让大家工作充满激情,管理者就先要做出一个样子来。
1:表不正,不可求直影
2:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从.
3、激励别人之前,先要激励自己
4、要让下属高效,自己不能低效
5、要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己首先不做
6、用自己的热情引燃员工的热情
7:不要“给我做”,而要“跟我做”
8、走动式管理,标杆式垂范
9、火车跑得快,全靠车头带’
火车跑得快,全靠车头带
二、目标:导向指引,激发欲望
人的行为都有动机,并且都是目标指向。动机是行为的一种诱因,也是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励大家的行为,调动大家的积极性。
10、目标就是压力,压力就是动力,动力就是效力。
11、工作没有目标,就好像前行没有方向
12、目标相同,是团队;各自为战,是团伙
13、目标制定原则:不高(跳一跳,够得着)不低(坐着能摸到,目标不能要)
14、具体而清晰,量化可测量
15、长期目标是方向,短期目标是方案
16、目标制定要坚持“从群众中来,到群众中去”
17、关注目标完成,避免“置换效应”
三、授权:重任在肩,干劲冲天
有效授权是一项重要的管理技巧。不管能力多强的领导,也不可能把事无巨细大包大揽,这样做只能使管理效率降低。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性。
18:哪怕浑身是铁,也拧不了几根钉
19、不要成为“管家婆”,而要成为“指挥家”
20、授权的前提是目标责任
21、“重要任务”和“使命光荣”更能激发起工作热情
22、有效授权与合理控制相结合
四、尊重:给人尊严,胜过金钱
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重方式来激励员工,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励大家的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
23、敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。
24、尊重是有效的零成本激励
25、不嘲笑部下,不轻视员工
26、不责人小过,不发人阴私,不念人旧恶
27、真诚尊重部下,胜过百句空话
28、批评时,懂得给人留面子;需要时,有人给己抬轿子
29、尊重每个人,即使他地位卑微
30、不妨用商量的语气下命令
31、不要端着官架子,职务都是花架子
尊重下属,就是尊重自己
五、沟通:沟通有方,士气杠杠
良好的沟通,对于调动下属的热情,激励他们为组织积极工作有着特别的作用。可以说,沟通之于管理者,就像鱼儿离不开水,瓜儿离不开秧。
32、良好的沟通就好比给干瘪的自行车打气
33、沟通是激励大家热情的法宝
34、沟通带来理解,理解带来合作
35、少说而多听,少责而多誉,少驳而多励
六、信任:懂得信任,团队振奋
领导与下属之间应该要肝胆相照,实现的途径就是信任。什么是信任?推心置腹!推心置腹才能统一思想,肝胆相照就会凝聚合力。
36、士为知己者死,女为悦己者容
37、用人不疑,人心必齐
38、信任是启动积极性的引擎
39、信任不是放任,授权不是弃权。
40、给人知遇之恩,收获涌泉之报
41、互相怀疑,人心不齐;充分信任,令人发奋
七、宽容:胸怀宽广,将士用命
宽容是一种管理艺术,也是激励大家的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使下属感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动积极性的钥匙,激励大家自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为组织效力,并能从中得到快乐和收获。
42、有容乃大,无欲则刚
43、该放手时需放手,得饶人处且饶人
44、原谅别人就是在为自己铺路
45、刻薄是种植蒺藜,宽容是培育鲜花
46、给下属一个改正的机会,给自己一个人格的完美
47、善待“异己”可迅速“收拢”人心
48、容人之短、用人之长
49、做人留一线,日后好相见
八、赞美:不吝赞美,效果不菲。
人都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励大家,管理者所能得到的将会远远地大于付出。
50、最让人感动的行为是孝顺,最让人心动的激励是赞美
51、少唱点高调子,多来点高帽子
52、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
53、赞美要真诚,不要假大空
54、学习到点上出成绩,赞美到点上出士气
九、情感:任劳任怨,唯有感动
管理是否卓有成效,重要的考量因素,就是下属是不是心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。
55、感情如柔水,无坚而不摧
56、征服了“心”就能控制住“身”
57、你要“没意思”,别人怎能“够意思?
58、情,莫如一见钟情;恩,莫如知遇之恩
59、给下属挡雨,替下属撑腰
60、不要锦上添花,不忘雪中送炭
61、乐于主动提携“看好”的下属
62、付出一点感情,注意一些小事
十、文化:磁场效应,凝聚人心
文化有导向功能,是推动团队发展的动力,能有效地提高团队办事效率,对团队中的个体也有强大的凝聚功能。
63、有文化的是企业,没文化的是作坊
64、制度治表,文化治心
65、要想生产合格的产品,离不开模具;要想打造优秀的团队,离不开文化
66、文化就是道义,道义就是旗帜
67、强有力的领导培育强有力的文化
68、文化就是磁场,把员工紧紧的吸附起来
十一、惩戒:反向激励,引以为戒
惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。
69、没有规矩也就不会成方圆
70、不能一团和气,底线不能突破
71、适时责惩,表明原则,以儆效尤
72、惩戒不避亲,杀鸡惊猴心
73、谁的责任谁兑现,不要打击一大片
74、惩罚要精准,不要特别狠
75、惩罚与怀柔相结合更具激励效果
76、惩戒要及时,不要马后炮
十二、精神:存在感和共同感的树立
精神上的激励是最有效的最有力度的,每个人在这个集体中的存在的意义和在这个集体中感受到的温暖最能将集体打造成为最有战斗力的集体。
77、让每个人感受到自己存在的价值
78、建设精神家园,打造集体温暖,
79、将心比心,换位思考
80、组织拿员工当亲人,员工待组织如主人
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