怎样提高入住率

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如何提高楼房的入住率~

提高楼房的入住率可以采取以下措施:
1. 提升小区品质:包括环境、配套设施、物业管理等方面。如果小区环境优美,配套设施齐全,物业管理有序,那么自然会吸引更多的人前来入住。
2. 加大宣传力度:通过多种方式进行小区的宣传,如小区门口张贴宣传海报,或者在媒体上发布小区的信息。同时,可以邀请业主参加小区活动,增强业主对小区的归属感和认同感。
3. 优化设计:根据客户需求和市场调研,对小区的设计进行调整和优化,比如增加小区的绿化和景观,提高居住体验和舒适度。
4. 提供优惠政策:物业公司可以通过提供优惠政策来吸引更多的人入住。比如,可以给新业主提供一定的折扣或者免费的物业服务。这样可以降低业主的入住成本,而吸引更多的人前来入住。
5. 加强物业管理:提供优质的物业管理服务,包括安全巡逻、环境保洁、设施维修等,确保小区的设施保持良好的工作状态,同时增加业主的安全感和信任感。
6. 提供更多的服务:比如增加小区的娱乐设施、提供更加便捷的生活服务等,让业主感到更加舒适和便利,从而增加业主的入住率。
这些措施可以相互配合,从而有效提高楼房的入住率。

酒店怎么提高入住率

1、酒店服务升级
优质的服务、舒适方便快捷的体验都是拉住回头客的主要因素。也许酒店可以通过一些营销手段提高短时间内的入住率,但是酒店服务不达标就无法长期维持一个乐观的状态。例如:北京XX酒店在开业不到3个月的时间内客房入住率平均达到近60%,最高一周突破了80%。一般大型酒店开业一年内客房平均入住率在20%左右。该酒店能创下高入住率其中一个原因就是高水准的服务,强调的是通过让每一个员工向客人提供高品质高效率的满意的优质服务来提高酒店经济效益。
由此可见,提高酒店的服务档次增强竞争力是提升入住率的根本之道。有这样一个案例,XX酒店的服务员L可在客人退房后发现,客人遗漏了一条裤子,服务员L知道这条裤子是客户的好朋友送的,所以他很珍爱。L决定按照住宿单上的地址,将裤子寄给客户。在邮寄裤子时还附加了一张卡片,祝他阖家幸福,工作顺意。之后客户再次来这个城市继续入住该酒店。
对酒店服务,现在业界普遍认为是一种即时服务,即是一种与客人面对面的服务,当客人离开酒店,服务即告结束。案例中的L不仅做好了面对面的即时服务,而且售后服务做得很到位,使满意客人转变为忠诚客人。这样的优质服务带来的忠实客户是酒店的宝贵财富。
2、加强品牌建设
从目前的酒店市场来看,五星级酒店中的国外品牌占据最高端市场,其入住率、平均房价、客源结构、收益水平都是最优的,这就是品牌的魅力!又如,迈点经济型品牌风云榜TOP1,品牌指数高达222.96的如家一季度的平均出租率是84.4%;第二名的汉庭品牌指数为162.27,一季度平均出租率为91%,同比增长9%;TOP5中最后的7天一季度平均出租率也达79.5%,远高于其他一些品牌影响力较低的酒店。所以要想提高酒店的入住率,品牌建设是必不可少的一步。
做好酒店品牌建设的第一步就是要做好品牌定位。酒店先要确立品牌定位点,就是可供品牌定位之用的要素。其次是酒店品牌形象传播,让酒店住客明白、认识、理解、接受这一定位。酒店可以通过传统媒体、网络媒体等新媒体进行传播,再通过事件营销、借力营销、话题营销、危机营销等营销手段进行品牌营销。曾经看到网上看到有这样一个酒店,该酒店在餐厅的餐巾纸上不仅印上了酒店的名字、标识,还把酒店的历史印在了上面。2011年正好是酒店开业十周年,所以酒店把“2001-2011”印在餐巾纸上,既很好地向顾客传递了酒店的历史,宣传了酒店的品牌文化,也很好地展示了酒店十周年的辉煌。酒店这一行为给很多顾客留下了深刻的印象。
3、酒店特色创新
在同质化现象日益严重的情况下,酒店做出自己的特色是提高入住率的有效方法。有业内人士提出,酒店特色比星级更重要。酒店要吸引顾客就要做出特色,只要有特别之处顾客才能记住你,下次第一时间能想起你。另外,酒店在做出特色的同时还要注意创新。创新是企业真正的求生之道之一,创新包括酒店产品的技术创新和外观创新,以及服务创新和管理创新等。
有这样一家酒店,它的天气预报提醒是该酒店的一个特色,令住过的客人难忘。进入该酒店客房便能看到床头柜上放有专门制作的晚安致意卡,上面有天气预报的内容,雨天则会旁边则放了一把雨伞,天冷则会有“注意保暖、谨防感冒”的提醒。该酒店的特色服务一直广泛受到客人的好评,经营情况也很好。虽然是一家四星级酒店,但2011年的营业收入达到了6000多万元,位该地区星级酒店前列。


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