开网店后的注意事项

在淘宝开店有哪些注意事项、~

1、申请开店必须有身份证验证，申请支付宝必须有一张可以在网上支付的银行卡。如果你没有身份证，也可以用你父母的，但用谁的身份证就要用谁的姓名。
2、再去银行申请一张可以在网上交易的一卡通，所以你会有两个帐户，一个是淘宝给你的支付宝帐户，还有一个就是与支付宝帐户捆绑的银行帐户；你的支付宝帐户里的钱是需要从银行卡里转进去的，也可以回转回来，你的钱可以存在支付宝帐户里也可以存在银行帐户里，存在支付宝帐户里的钱是不能直接取出现金的，必须先转入银行卡里再取出现金。
3、然后去淘宝上一步一步按照提示申请就行。可能验证身份证需要四五天左右吧，验证你的银行卡需要三四天左右吧。然后注册成功你只需要将宝贝拍个图片，拍的漂亮些，然后放到淘宝小店里，标上价钱，就等待买家来买吧。
4、买家拍下你的东西后，会先将钱从他的银行卡里转入他的支付宝帐户里，然后通过支付宝帐户汇钱给淘宝，这里淘宝会用消息和邮件的方式通知你“买家已付款，请立即发货”，这时钱是暂存淘宝那里的，买家已经要不回去了，你也得不到。
5、这时你需要发货，然后将货单号填入淘宝网，淘宝会用消息和邮件的方式告知买家你已邮寄。淘宝会给买家30天的期限，买家必须在这30日内做出相应反应。要么收到货满意同意付款，这里淘宝收到买家的确认后会立即将钱转入你的支付宝帐户里。
6、交易结束，双方会给出评价，好评记一分，中评不计分，差评扣一分。


扩展资料：
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
参考资料：淘宝网_百度百科

淘宝上开店最具体步骤：一、开店之前： A．注册 会员名：名字很重要，有特色的名字更能让别人注意你，记住你；怎样才算是特色，这就见仁见智了，比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字，偶们都是中国人，虽然不乏英语好的，但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样（如果这一点猪脑说错了，请大家海函），英语不甚了了，一串字母对于我来说，跟一串没有意义的数字一样，见了N次也未必能记住。 列举几个比较有特色的名字： 猪脑子塞了（嘿嘿，让偶自恋一下，不要扁偶噢，不用扁都已经是猪头了，你还想咋样？） 看起来不象好人（偶的一个同行，名字真让人惊艳，让偶在第一眼就记住了他，有事没事儿就会到他店里去踩脚印） 婷婷靓靓店（这位MM的名字跟店铺名是一样的，有点像疲劳轰炸，不过我确实让偶很容易地就记住了她哟） 密码：这个就不多说了，大家要注意安全，密码最好是英文＋数字＋符号的无序组合，而且最好是16位的 成为支付宝会员：支付宝=致富宝，这可是个好东东，会给你的网上交易带来种种便利，而且还是免费的，免费万岁，注册的时候，要勾选(成为支付宝会员)哟。 B．申请认证 申请认证：一个小小的动作，只需要点击几下鼠标，却是需要长时间耐心等待的，上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍（扫）下来，虽然还有传真的方式可以上传身份证，但是有时候传真的质量非常差，有不少人就试过传了N次，还是模糊不清，没法通过认证，大多数卖家都是有数码相机的，拍一个清晰的图片应该不难：），然后等待三个工作日，认证应该就会有结果了，如果因为某种原因无法通过认证，淘宝客服会跟您联系的哟：) 淘宝大学：等待认证是个不长不短的时间，这段时间该用来做什么呢？该是做市场调研与学习的时候啦，开店之前初，需要学习的东西可不少，淘宝大学是个好地方，您需要考虑的，除了货源，还有价格、运送、售后等问题，而这些问题，在淘宝大学都能够找到答案，多吸取一些前辈的经验是不错的。 二、通过认证 A．进货 认证通过啦，不过这会儿您还不能开店哟，要保持出售中的宝贝有10个哟。 经过几天的时间来考虑卖什么、上哪进货，你就可以开始着手做了，淘宝大学里有不少关于货源的精华贴，如果不明白，可以翻一翻哟，经验畅谈居的精华帖子也是需要读一读的。 如果您没有实体店或非常好的货源，猪脑建议您卖一些价格不太高的时尚小玩意，或者有特色的DD，淘宝上的买家，多数是在校生与年轻的上班族，年纪多在15至35之间，找好商品的定位与受众，您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了，多研究高级店，看看他们的宝贝、销售情况、特色，最好是做到知已知彼，宝贝最好是人无我有哟 B．拍照 宝贝进回来了，该为宝贝拍一张漂漂的照片了，不推荐用供货商提供的照片哟，实拍照片能让买家感到真实，也能体现出卖家的用心，淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的贴子，可以去学习学习，总之是尽是把宝贝拍得美美的，但前提是不失真实，处理得太多的照片容易失真，有可能会给将来交易带来麻烦哟 照片拍好后，可以在照片上打上一层淡淡的水印，水印上标明您的店名（这个时候还没有开店，但是应该要想好店名了哟），等开店了以后，还应该打上您的店址，这是为了防止有人盗用您的宝贝图哟，如果打上了，还有人盗用您的图片，那么您就该偷笑了，因为有人在免费帮您的铺铺做宣传呢 C．宝贝名称 有了漂亮的宝贝图，就该给宝贝上架了，宝贝名称也要起好，想一想如果您是买家，如果您想要买这款产品，您会用什么关键字来搜索呢，除了要给宝贝起个美美的名称，还要注重常用的关键字，这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。 这里引用了相心女孩的宝贝图片。 以上图为例，猪脑估计那个DD应该是手链没错，但产品的名称是【艾莉诺时尚水晶馆】天然粉晶，名称只说明了这款手链的材质，却没有写上最重要的“手链”两字，如果我是买家，购买手链的时候，我会以“手链”为关键字进行搜索，这款宝贝就失去了被浏览的机会，我想很少买家会有很强的目的性，专门去搜索“粉晶”二字的哟，还有不少的卖的宝贝命名有不同的毛病，错失了很多被搜索到的机会，需要多多注意哟 D．宝贝描述 漂亮的宝贝描述必不可少，猪脑是做网页设计的，美工还算不错(嘿，又小小自恋一下)，对页面美观与否有非常强烈的感知，我非常反感看到一些使用了很多种字体、颜色，又设置了许多不同字体大小的宝贝描述，这样不仅没有条理性，让人找不到重点，而且过大过小的字体都容易让人感觉厌恶，再加上通篇花花绿绿的色彩，就像一锅放了一大堆配料，反而让人尝不出味道的八宝粥。 真正漂亮的宝贝描述、条理分明，重点突出，也许没有太多色彩，但是阅读方便，令人感觉舒适。 建议大家做宝贝描述的时候，最好只用一到三种颜色，最好不要超出三种，字体选择宋体是最适合阅读的，最好只用一种大小的字体，标题字体可以用颜色来突出，描述比较琐碎的时候，可以使用表格来来规范，以便买家更好地阅读哟。 除了美观上的内容，还需要想想宝贝描述的内容哟，如果您有优美的文笔，将宝贝描述写得诱人一点准没错，优秀的推销员用口才来吸引买家，偶们也可以用文笔来吸引买家哟，不过切记不要失实了，因为那会给您带来麻烦的 E．价格设置 价格也是商品成交与否的一个重要因素，大家购物的时候，都会考虑价格因素，要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。 当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系，如果您能进到比别人更便宜的货，那么您就比别人更具有竞争力了。 多多参考同类卖家的店铺，看看他们的价格是怎样设置的，这里不推荐打价格战，淘宝有些人在做亏本生意，我不知道用意何在，既然是做生意，当然以赚钱为首要目地，如果为了评价而亏钱，未免本末倒置，开网店是要赚钱的，最主要的目的也是赚钱，而评价只是诚信的一种体现罢了。 F．运费 除了价格因素，运费也是买家关注的一个重点，尽可能使用低邮费，是买家们最欢迎的，特别是价值只有几元的商品，如果邮费设置高了，会引起买家的反感。 偶就看到过一款手机，只卖一口价1元，纳闷得紧，点击进去一看，邮费竟然要两千多，一看就生气，坚决BS这种欺骗行为！ G．有效期 这里的有效期，是指宝贝发布的有效期，偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝的有效期设置太短，只有7与14天两个选择，还建议淘宝增加更长的时间。 然后，实际上宝贝剩余时间越短，成交的可能性会越高，因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面，被浏览到的可能性越大，所以建议大家选择有效期时，以7天为第一考量，与同类商品选择14天相比，你就有两次机会排在最前面，而14天只有一次机会 三、开店喽 A．店名 上满10件宝贝，终于可以开店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一时间没想好也可以先起一个，想到了酷酷的店名再改过来。 店名跟会员名一样，也要起一个诱人的，能吸引人们注意的哟，最好能看到店名，就让人明白你的店铺是卖什么的 B．店标、店铺介绍与店铺公告 漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的哟，千万不要让这些地方空着，做一个漂亮的店标，公告写上您的促销说明，店铺介绍可以写上主营项目，再写些小文，买家会感觉到你的用心哟，用心的卖家是会令买家安心的 C．头像与签名 论坛是淘宝非常好的一个交流窗，当然也是宣传的好地方哟，发广告贴是被明令禁止的，所以，要将广告做到论坛头像与签名上哟，猪脑有不少的客户，都是通过论坛找来的呢，漂漂的头像跟签名功不可没 论坛头像还是你旺旺名片上的头像哟，每当淘友与您聊天的时候，他会看到你的头像，如果头像做得很漂亮，广告效果就达到啦 四、运送 宝贝卖出啦，别高兴得太早，收到支付宝的打款通知以后，还有运送关要过哟，不管是平邮还是快递，要用尽可能省的钱，将宝贝安全的运送到买家手中哟，关于运送如何省钱的贴子，淘宝大学里有很多，这里就不缀言了 五、服务与售后服务 宝贝卖出不代表交易就此结束了，还有售后服务呢，对自己的宝贝有信心的卖家，售后服务都做得非常好，不管是技术支持（这个好像只有IT类产品跟电器产品才有，嘿嘿），还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家，好卖家的回头客是很多的哟，不要小看这一部份的顾客。 猪脑就是因为服务热情，售后服务依旧热情(不要怪偶太自恋，嘿嘿)，有了不少回头客，而且还有老客人介绍来新客人哟，客人多了，就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了 ~!!!~ -[_誋 赌] 2008-07-21 09:39 检举淘宝注册一个ID,再银行卡开通网上银行,你就可以买东西了,如果你要卖宝贝,必须要通过实名认证,现在实名认证不用传身份证了,你只要按淘宝的提示把你银行卡的帐户名,帐号填写好,支付宝在二到三天内会给你的卡内打一定的金额(一元以下),到时你再在淘宝上把这个数额输进去就通过实名认证了,这个卡不一定要开通网上银行的,然后把你的支付宝帐户跟你的开通网上银行的卡绑定就可以把支付宝的钱提现到银行卡里了 。

下面我就我个人从事电子商务多年的经验来跟大家谈谈，做网店，你需要做些什么，需要注意些什么

一. 基础设施与准备

1. 办公设备：能上网的电脑一台，不用多好！固定电话有最好，没有的话也无伤大雅，用手机代替！什么计算器呀，笔呀，包装材料啦（自己进货的同志需要准备），这个你自己看着办，有最好，没有也没太大的问题！

2. 网络基础：如果你不太会上网，建议你还是花点时间多学会上网，不然，下面的工作你将会很难开展，事倍功半！

曾经有一个新手朋友问我怎么开店，怎么推广，我就简单地跟他说论坛要多注意，他说怎么注册论坛，汗了，这个都不会，以后怎么办？

3. 货源：对于开网店的新手同志们来说，这点是最最重要的一条了！

●货源需要稳定且扎实！不管是你自己进货还是代理别人的商品

●货源必须要选好，不能随便选一种商品就开卖，事先一定要策划好这种商品以后会有前途么

就拿衣服来说吧，现在好多好多人卖衣服（几乎占了百度有啊目前的六七成的份额了），我个人觉得如果你选择衣服的话，未必是个好选择！但是为什么又有那么多人卖衣服呢？这就叫做跟风，或者没有摸清市场，看别人卖得好，一天卖个几百件，自己心里也想，如果是你卖掉这么多件该多爽呀？确实，衣服是比较好卖，但是竞争力也大大增加，如果你的产品比起别人来根本没有优势，我建议你还是选别的吧！

●一定要事先了解货源的一些相关专业知识！才能比较有理由和根据说服客人！态度决定一切！

4. 经营店铺时间：这点是从事网络店铺的一个比较重要的元素了！

●有充足的在线时间，你就能比别人多一点机会（别人不在的时候你却在线）

●有充足的在线时间，你就能比别人多一点时间去寻找客人，去做推广

●有充足的在线时间，你就有了更多的财富（时间就是金钱，一点都没错）

5. 网络营销经验：这个呢，新手们可能经验不太丰富，不过这个可以学的，你很快就会发现很多很多的网络推广经验了的！

二. 开店进行时

1. 网店装修：店铺好不好看，就跟人长的待见不待见一个道理！花个几十块，找个一般的装修师傅，把店铺给装修一番，最起码，让人感觉“恩，不错，挺漂亮的”，没人会想到垃圾堆里找货（拣垃圾的除外）

2. 产品上架：好了，产品我想你已经找好了是吧，开始动手吧！

这里面可有学问呢：

●商品主题名称里面一定要带有常被搜索的关键词语！

比如我卖翡翠的，我所有的产品的名称里面都有这两个字，最常被搜索到！

●商品图片一定要清晰，直观，如果是自己进货卖的，最好是买一些性能比较好的相机，手头紧点的朋友，推荐佳能A2000系列！手头宽裕的，买个单反吧，记住，最好带微距的！

如果是代理的，就要他们提供实物照片（没有实物照片以后容易发生纠纷）

●商品描述一定要简洁明了且能把该表达的意思都表达出来，忌讳那种又臭又长，别人都不愿意看的描述

（有钱了买一种无图模板，一来，速度比较快，二来，不容易发生那种空间失效模板就失效的问题）

●邮资和联系方式也要搞清楚，买家有时候很注意这个！

3. 产品数量：这个往往是很多新手容易忽略的问题，我觉得你的店铺产品数量就间接地代表你店铺的实力，且产品数量多，款式多，容易被客户挑选和认可！

举例说一：A家有20种产品上架，B有2000种产品上架！

同等信誉，同等在线时间，同等。。。，你会选哪家？OK，不用我回答了！

（这个还要根据你的供应商的能力了，所以在挑选供应商的时候是非常艰苦的工作）

4. 公告以及整体面版：

●店铺刚开始经营，店铺公告不要设置成滚动的，然后简洁明了地表达一些你要表达的东西，比如促销啦，包邮费啦，等等活动，有钱的话，做一个海报

●店铺橱窗以及各类产品安排：这个安排我想最好是能展现你店铺产品的特点为主，比如橱窗产品就选一些比较热卖，优质，且款式多的产品

其他产品窗口，多安排点款式，让别人一进店就感觉你的店东西很多，款式很多，挑选余地很多！

三. 店铺宣传

1. 免费直接宣传

●最土的办法：直接发广告到你QQ，百度HI，MSN，旺旺上，不过这也是最没有效率的一种办法，很招人反感，建议最无奈且最无聊且你好友众多的时候试试

●稍微土的办法：同上，但是这次我们不那样直接发了，就试着聊天式的询问下，然后把你的目标客户引到你的产品话题上来，如果他感兴趣，OK，进一步，不感兴趣，放弃，下一个！

这个方法很费时间和精力，不过还挺有效率的，最起码，不会让人非常讨厌你了。。。

●较土的办法：直接发你的店铺连接到论坛，空间或博客上

●聪明点的办法：发软文，发产品优点介绍，发产品知识介绍等，吸引感兴趣娜耍�敲矗��墙�岢晌�愕摹扒绷�伞?/p>

●比较聪明点的办法：研究百度有啊排名去吧，什么百度HI在线时间啦，活跃度啦，商品关键词设置啦，商品内容丰富程度啦，店铺信誉度啦，消费者保障服务啦等等，这个不做细致探讨！一旦你在第一页有了不少几种商品的位置，你店铺浏览量就能多很多的，没人问也开心，哈哈！

●最好的办法：把店铺搞好，产品搞好，什么都搞好，然后跟百度有啊申请百度首页位置，HOHO，免费的广告位，但是成功率很低呢，看你本事啦！

2. 收费广告宣传

●花点小钱，到一些比较小的论坛或空间去，跟他们谈谈，看能不能给个广告位，要学会压价，遇到有的心眼好的或者不懂的，说不定几十块就能搞个日IP几千几万的论坛广告位呢，嘿嘿，做梦ing。。。

或者跟一些流量比较高的空间或博客合作，他们一般都很少做广告位卖钱的！你可以找他们商量的！具体吃亏还是占便宜，看你自己的网络社交能力了！

●花点大钱，买广告位去，比如一些视频网，大的门户网站，百度相关收费推广项目，很贵哟，没钱的别轻易尝试！

3. 另类宣传

这里的种类就很多了，各有各的奇招

我在这里跟大家介绍点简单的办法：比如百度知道回答专业类目问题，百度专业贴吧多活跃，招收网络推销员（给提成他们）等等，办法是人想出来的！只要你肯干，没有你做不到的！

四. 客户服务

1. 语气

这个太重要了，通常这个能够帮助你转危为安，能够帮助你再添新财！

我们在对待客人的时候，礼貌点，客气点，或者，人性化一点，都是必须的！

我在对待我的客人的时候，通常我都会很亲热的打招呼，当作是自己兄弟姐妹一样，让他有“家”的感觉

2. 说法方式

注意别太死板，随机应变，或者，有些时候甚至他/她不忙的时候，还可以跟他唠嗑，增进感情！

3. 售后服务

谦虚，谨慎，都是必须的！

记得时常跟客户报告下单子的进度，比如说今天到什么什么地方了，给他汇报下，给他一种比较负责任的感觉！

如果单子完成交易了，先问问他货还满意不？

他说满意，你就说谢谢

他说不满意，你就说对不起（反正看买家的态度说话，随机应变）

4. 评价

评价的时候尽量把买家的态度写出来

好买家，就要把他写得绝对好！

差买家，也不要太过刻薄了，小心把他惹火了他啥事都能干出来（比如到处写文章毁谤你，得不偿失了）

单号也要注明好，方便查找！也为了防止官方抽查的时候还要你一个一个提供，浪费时间

更多的你可以参考一下社区

其实如果一开始选好平台，之后就不用费多的心，我最开始的店，就很累，而且也没有什么成效，竞争太大，后来和朋友一起做小红象，感觉就当个甩手掌柜，收获还不错。

开店简单的，操作流程：首先，开通网上银行，在淘宝网上免费注册淘宝账号，开通支付宝，申请实名认证，认证通过了，发布10件产品，发完后就可以开张了。
网上开店卖的产品分实物和虚拟两种，不过一般刚开店的朋友还是做虚拟的好，刚开店就做实物卖衣服什么的很少有人来光顾的，原因是网上的同类太多，很难搜索到你的产品和店铺，做虚拟的就不一样了，可以帮别人充值话费，游戏点卡，QQ业务什么的，可以很快在短时间内得到信誉！还有不用为囤货而担心，以后信誉度上去了卖什么都好卖。我做网店2年的时间了，这是个人总结出来的经验，如果还有不明白的地方欢迎交流与探讨~

网店授权和入驻需要的资质一般有：
1 营业执照副本复印件盖章
2 银行开户许可证复印件盖章
3 法人身份证正反面复印件盖章
4 一般纳税人资格证复印件盖章
5 商标注册证和授权书复印件盖章
6 产品质检报告复印件盖章
有的类目不尽然，比如说3C认证，食品证等等
还需要品牌的授权,授权就需要一定的渠道
有不懂的可以回复，威keai醺ss9去掉字

这个看的就是全面性了，做这个是需要耐心的，基础做好，全面性做起来，综合实力做好，之后推广和宣传出去，带来的流量和访客转化率就很高了，关键还是在于技术和方法吧，同样的方法，操作技术的层面不一样，效果也是不一样的，注意操作技巧，操作的有效果的话，是需要持续不断的操作去稳定销量的，而且现在越来越多样化了，要耐心学习，跟上潮流，学习到新的方式，窝也在做，还可以，也是一直在学习，没事交流

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