卖衣服销售技巧和话术经典语句

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卖衣服销售技巧和话术经典语句

1、 对顾客要热情相迎,语言、动作大方得体,能够主动询问客人的实际需求并且给予适合的款式推荐。有时候到衣服档口里面你会发现,营业员并不够热情,主要表现在不理你,不会主动上前与你进行沟通。

有些营业员就算理你,也是离大老远说了句欢迎光临,然后,原地不动地忙她自己的事。这样的做法显然是不称职的,顾客怎么会主动选择你的衣服呢。

2、 鼓励顾客试穿体验,要熟悉衣服的尺码情况,并且在客人需要的时候能够最快时间把衣服拿给顾客。衣服光看是很难发出购买欲望的,为什么店里一定要用模特来展现衣服的特点呢?

鼓励顾客试穿才是销售的第一步。有些顾客不喜欢营业员跟进,那么这时候要与顾客保持一定的距离,即能够避免顾客受到压迫感而不舒服,也能够在顾客需要你的时候及时出现在她面前。

3、 熟悉所有衣服卖点,介绍卖点的时候不要做孤立的产品说明,而是应该结合顾客的自身特点来匹配卖点。给顾客介绍衣服的时候需要结合顾客的年龄、身材、颜色喜好进行,避免把修身衣服介绍给胖子,那样卖点就成了难点。




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