领导怎样才能管理好团队，处理好人际关系？

如何处理好团队里的人际关系~

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尊重并适应组织环境，比如领导风格，公司文化，管理理念等。每个组织有其鲜明的个性特点，在长时间的磨合过程中渐渐形成稳定的风格，是众多员工性格趋同的作用，代表着大多数员工的性格特点，有的是以领导人的性格特点为主，可以称之为组织的性格，所以要想获得领导与同事的认可，就必须首先弄清楚组织的风格，并根据组织的风格不断调整自己的脾气习性，与之相适应，慢慢融入进去，找到和谐的感觉。否则，一贯专横独行，坚持自我的话，一般很难以融入组织，难以被认同的，也因此无法很好地与同事进行合作，难以获得更多的工作机会，建立良好的人际关系就无从谈起。所以对组织性格的认知和认同非常重要。
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清醒的人际关系观。要对人际关系的重要性有一个清醒的认识，有意识地培养自己的人际关系，将之融入日常的工作交往中，为人际关系的不断改进而持续努力。将人际关系的处理当作工作的一部分，大处着眼，小处着手。
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注意细节。人际关系的处理有时非常微妙，稍不留神就可能前功尽弃，不可收拾。从自己的言行举止入手，用诚实的态度、合作的精神感染与自己接触的每一个人，不怕麻烦，将细节的处理运用到人际交往的每一个环节，促成人际关系处理的良性发展，并不断巩固提高。
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培养亲和力。亲和力对一个人的人际交往至关重要，这也就是那些在各方面并不出色，却拥有众多朋友的一个重要原因。一个没有亲和力的人，人们是不愿意和她交往的，甚至躲避疏远。亲和力要求对人友善，让人感觉亲切和谐。所以我们在工作交往当中一定要注意自己的处事方法，不管身处何位，对人友善，对人尊重都是必须的。反之，那些不友善，动则训斥贬低别人的人会慢慢体会到这种态度带来的恶果，没有人愿意和这样的人交往，也不会有人很好配合这种人的工作。千万不要当一个没有合作关系的员工，没有合作关系意味着工作范围的缩小，成绩的降低，意味着失业在即。
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主动性很必要。工作当中人际关系的建立过程就像是销售员工推销产品，开拓市场一样，不主动出击，没有人会买你的人际关系。我们要做的工作就是，主动出击，把我们很好地推销给同事，求得同事的信任和认可，把我们的人际关系卖给他们，同时，这个过程也是相互的，它是双方互动的结果，我们在推销自我的同时，也要充分运用影响力的技巧，用自己的诚实和热忱换取对方的诚实和热忱，这样我们就建立了基本的人际关系。随着时间的推移，接触增多，接触面广，自然人际关系的网状结构就形成了。
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注意自我修养和自我提高。在要求别人做事情之前，先问问自己是否能做到，千万不要忽视别人的感受，而一味以自我为中心。所以自我角色认知在人际交往中也显得尤为重要。在正确认识自己的前提下，才能正确理解别人的感受，才能达到行动上的一致，达到和谐统一。任何单方感受都不足以应付复杂的人际交往，必要的换位思考和自我认知、自我反省不可缺少。
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把握好交往的原则。人际交往应以诚信为原则，以工作为中心，而不能仅仅为人际关系而人际关系。没有诚信的人际关系没有稳定的基础，经不起风浪，不以工作为中心，就不能把人际关系与工作绩效有效结合起来，容易产生拉关系、搞帮派的感觉，这种人际关系在现代化的组织里是没有市场的。没有过硬的本领和令人信服的工作业绩，与领导的关系再好，也只能得点小恩小惠，关键时候这种关系抗不住，能力社会还是多点能力、多点成绩为好。

　　在工作中，一定要注意处理好领导与同事的关系，应注意如下几点：
　　1、尊重领导
　　在马斯洛的人的需要层次理论中，得到尊重的需要排在了较高的层次上（马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要） ，任何人都需要得到尊重，领导更是需要得到尊重，因为它是一种权威，是一种人的高级需求，别人能当上你的领导，一定有比你强的地方，要服气；是否尊重领导，意味着员工是否想在这个工作岗位上干得更长更好。
　　2、服从指挥
　　很难想象一个不服从指挥的员工在职场中会受欢迎，服从指挥对个人来讲意味着组织纪律性、对团队来讲意味着战斗力，对领导来讲意味着执行力。
　　蒙哥马利把人分为四种，一是聪明又勤快、二是聪明又懒惰、三是愚蠢又懒惰、四是愚蠢又勤快，；第一种人可以当参谋，第二种人可以当司令，第三种人可以支配使用，第四种人只能予以开除，个中原因，可以仔细思考。
　　3、一切从善良的愿望出发
　　有些人在工作中伶牙利齿，四处讥讽，经常会耍点小聪明，一句话常常使人下不了台，久而久之，人人敬而远之，领导也头痛不已，与人为善，一言一行，一切从善良的愿望出发，是为人处世做人的根本。
　　4、必要的礼节
　　人与人之间，需要来往，不走不亲，越走越亲，回趟老家，给同事带点土特产，专门给领导带一份，这些都是人情事故必要的礼节，不要怕领导架子大，级别高，不敢交往，不敢说话，领导也是人，也会心存感激、这份礼物，体现了你对他的尊重；只要是你精心挑选的东西，不在乎价值多少，经常送点礼物是需要的，你会受益匪浅。
　　5、遵守工作规则
　　每个岗位都会有自己的工作规矩，很多都是共性的，来到这个岗位，一定要清楚自己的角色和岗位，该干什么，不该干什么，不要犯大忌，比如有些人，喜欢到更高一级的领导面前表现、汇报工作，直接领导恨得咬牙切齿，后果可想而知，要表现是应该的，但一定要掌握方式方法、时机得当。
　　三可三不可：可以越级举报、不可越级汇报，可以越级检查、不可越级指挥，可以专人交办、不可多人交办。可以看出，前面一条是对员工的要求，后面两条是对领导的要求。
　　6、不要在背后议论
　　天下没有不透风的墙，不要在背后议论任何人，同事或者领导，你的任何一句话，会被同事在适当的时候使用；如果实在要议论，就采用表扬的方式吧，背后的好话才是真正的好话。
　　7、学习并充实自己
　　打铁要靠本身硬，在工作中，你能与领导、同事搞好关系、为人处事大方得体，自身也注意学习与工作有关或相关的知识，业务水平越来越高，你会感到，路会起走越宽畅。
　　8、相信自己，也相信别人
　　这是最重要的一句话，相信自己，这件事，我能把它做好；它会让你有自信心，坚强面对一切艰难困苦。相信别人，没有我，别人也能把这件事做好，它会使你谦虚不骄傲、知道天外有天、人外有人，幸亏今天有事做。
　　工作着是幸福的！

　　最后，送大家三句话：1、老板是对的，2、老板永远是对的，3、如果老板错了，请参考第一条。
^_^望采纳^_^

管理好一个团队绝对不是让员工少干活多拿钱，而是要做到以下几个方面：

第一，从他人的角度考虑问题。要经常的去了解，去问，你的员工想要什么，客户想要什么。要留心员工对团队的期望和忧虑，从下属的角度考虑 ，为它们的长远发展考虑，设身处地的为员工着想，真诚的希望员工能在你的鼓励和栽培下成长和成熟，从而带动团队的发展和壮大。

第二，有广阔的胸怀。如果你经常发脾气，比较容易暴躁，那必然会对这个团队有不好的影响。能发脾气但又能克制自己的领导是很厉害的，如果别人顶撞了你，你却能从容的面对，给他人建议，不会因为别人的质疑而对他有负面印象，那么，你在员工的心里应该是比较好相处的人。

第三，工作效率高。好的领导善于发掘员工的优点并将其放大化，工作高效并带动下属的高效工作，使每个人都能在团队里更好更快的成长。

第四，好领导具有自省力。有人说，比勇气更难得的是耐力，比耐力更难得的是同理心，比同理心更难得的是自省力。能随时反省自己作为的领导，一定可以不断提升自己和团队的业绩。

在一个团队里，有一个好的领导是很重要的，好领导能够让员工充满凝聚力，在工作上认真负责，只有这样，才会提升团队的整体实力，那么领导怎样才能够管理好团队，处理好人际关系呢？

首先，领导需要尊重你的员工。这里所说的尊重，包括两个方面，一是尊重你手下的每一位员工，每个人都应该被尊重，更何况是为你辛苦工作的员工呢？只有先学会尊重他们，员工才会尊重你这个老板，进而努力的工作；二是尊重员工的劳动成果，员工们如果辛苦的工作没有达到你想要的效果，不要轻易的苛责他们，要尽量与他们沟通之后寻找更好的解决方案。

其次，领导要学会以身作则，领导是员工的标杆，你的许多行为都会成为他们效仿的对象，这就要求领导在工作上要认真负责，不能随便应付了事，要为员工起到一个好的表率作用，同时，对于自己做不到的事情，不能一味地要求员工，连你自己都没办法做到的事情，又怎么能要求员工做到呢？

第三，领导要意识到一个团队团结的重要性，只有员工与领导之间有凝聚力和向心力，这个团队才会越来越好，领导可以多组织集体活动，多与员工沟通，尽量放下自己领导的架子，切实的关心员工，同时也要有一定的激励政策，员工表现好要及时进行奖励，这样可以激发员工的工作热情。

最后，领导还要注意“一碗水端平”，切忌有偏有倚，对待每个员工都要一样，与员工发生矛盾时，如果是自己的问题也要向员工道歉，只有这样，才能处理好与员工之间的人际关系，打造出更好的团队。

你问这个问题，说明你已经是一个关注团队文化和背景的领导者。

为你点赞。

4D领导力解决这方面的问题妥妥的，作为一个4D领导力教练和顾问，我从4D的角度回答你。

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【什么是4D】

D指的是英文单词Dimension，4D直译就是4个维度的意思。

4D讲的是每个人与生俱来在内心深处都存有4个必须要满足的需求，如果长时间得不到满足，个人、团队、绩效都会出问题:

1. 绿色培养：我们每个人都需要感受到欣赏和感激。

2. 黄色包容：我们每个人都需要感受到归属感。

3. 蓝色展望：我们都需要有充满希望的未来。

4. 橙色指导：我们都需要具有正确应对外界和采取行动实现梦想的能力（简称为橙色的指导型）。

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对照这几个类型，你可以觉察一下你大概属于哪个类型？

你平时哪个类型的行为做的比较多或比较少？

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【团队管理如何运用4D】

个人测评：了解个体天性，知道每个人的天赋所在，并且通过培养，在主导天性的基础上，调适好其他3个方面，成为4D全能。

团队测评：了解团队氛围，知道团队的整体氛围（颜色），解决人际、人岗匹配、团队文化的问题。

具体的操作流程可以看下方图片：

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通过4D这个系统，其实就解决了管理人和管理事，文化、战略、执行等等一系列的事情。

希望这些信息对你有帮助。

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- 大师姐望娣 -   大师姐的锦囊妙计，就在手百问答

|职场教练|

人才发展COE|多家世界500强企业领导力、解压顾问讲师|4D领导力教练|领越领导力讲师|DISC认证顾问|哈里逊领导力测评认证顾问；

|畅销书作者|《通往幸福的路上并不孤单》

|公众号|共好星球

所谓领导顾名思义就是要领导大家共同奋斗，共创辉煌。而要想当一个好领导管理好自己的团队首先最主要的便是自我管理意识，要想管好别人首先必须要管好自己，必须保证自己有足够能力与威望让大家信服于你。这其中就包括必须信守诺言、严肃与幽默兼具并且有足够的奉献精神。当你为了冲刺团队业绩鼓励大家努力工作而向他们许下福利诺言时，自己必须随时记住这个承诺，以此为动力严格要求自己并催促大家向那个目标奋进，当员工们竭尽全力达到自己要求时，必须毫不犹豫满心欢喜的给予员工期盼已久的福利，而不是因为自己个人各种原因一再拖延福利发放，这样只会挫伤士气；其次一个公司一个团队要想拥有佳绩必须有充足的凝聚力，而这个凝聚力便和领导有直接关系，领导必须保证自己在办事时足够严肃拘谨而不是嘻嘻哈哈使大家认识不到事情的严肃性，此外在工作闲暇之余，领导这个严肃角色便要有所切换，这时候就应该带领大家共同放松，发挥出自己的幽默风趣，多和员工沟通，使员工之间摩擦减少感情更加深厚，这样的团队才能有足够的向心力，在快乐工作之中向着一个目标前进。

最后领导的奉献精神这是必不可少的，当团队遭遇瓶颈时，领导应该第一个主动站出来解决问题，而不是一味指责员工，即使解决这个瓶颈会触犯自己的某些利益，此时也必须有着大局意识，视团队工作为己任，积极站出来承担后果、解决问题，发挥一个领导应有的奉献精神。如此才能真正‘管理好一个团队，带领团队创造辉煌。

在一个团队中，领导能否做好自己的管理工作，其实非常关键。那作为一个领导怎么样才能管理好自己的团队，处理好人际关系呢？今天我们就来好好聊一聊这个问题！【一】如何管理好团队？

【1】作为优秀的领导者想要管理好团队，不仅要做到赏罚分明，更重要的是要学会激发团队员工的效能。只有团队员工的效能最大化，才能够证明领导的团队管理水平。

【2】如何激发员工的效能？

领导要从各个方面去激发员工的效能，让员工对团队有归属感。从考核制度、团队文化建设等多方面让员工觉得这是一个优秀的团队，值得为之而奋斗。【二】怎样处理好人际关系？无论团队大小，都会面临着复杂的人际关系，作为一个领导怎样才能处理好这些人际关系呢？主要做到以下三点：

【1】不偏不移作为

一个领导者最忌讳给下属造成很偏袒某个员工或者很爱护某个下属的印象，处理不好容易影响影响团队的士气，不利于工作的开展。因此在日常工作的处理中，领导必须要做到不偏不倚，给员工尽量公平公正的对待。【2】及时处理好下属的情绪

在日常工作中难免会碰到下属有情绪的时候，当领导察觉到下属有所情绪时，一定要及时进行处理，不能让下属的情绪积蓄爆发，从而影响整个团队的工作。

【3】以身作则

在团队中领导者是所有人的榜样，在处理人际关系时，领导者要必须做好自己的人际交往。如：与同等级的同事交往及上级交往，如若在这些过程中没有做好，很容易给下属做不好的榜样。

希望我的答案对你有所帮助，我是重玄，欢迎关注。了解更多高效工作技巧及职场实用干货。

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