我在携程网定了一张高铁票，已经扣了钱了怎么还说订单未付款？这个问题打什么电话解决呢？
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我在携程官网预订了张高铁票，付款后，隔天显示我订单已取消？~
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我在携程网定了一张高铁票，已经扣了钱了怎么还说订单未付款？这个问题打什么电话解决呢？视频
相关评论：19793144174：我在携程官网预订了张高铁票,付款后,隔天显示我订单已取消?
嵇俘娅这样的情况，可以先将有关的资料载图先保存下来。接着立刻打电话与有关的平台客户服务中心联系，寻找解决的方法。
19793144174：我在携程网定了一张高铁票,已经扣了钱了怎么还说订单未付款?这个问题打...
嵇俘娅您好，感谢您对携程网的关注。可能是网络问题，建议您刷新您的订单详情核实，并与您的发卡行核实款项是否已支出，仍有疑问，欢迎致电我司火车票客服专线021-22268888转1，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。
19793144174：你好,我在携程上出了一张高铁票,想退票怎么退
嵇俘娅您好！感谢您对携程旅行网的关注！通过携程预订的火车票，订单已出票且未换取纸质车票的，在发车前3小时可以在线申请退票。我们的退票处理时间是7:00-22:00，非工作时间或者已取票的乘客，如需退票，请凭购票时的有效证件在发车前到始发地或取票地火车站退票窗口办理退票。铁路客票代售点不能办理退票手...
19793144174：刚在携程网买高铁票 已经支付好了提醒预定成功给了订单号 但是查不到...
嵇俘娅可以取出火车票，直接在火车站退票窗口把你退票手续。通常，储蓄卡3-7个工作日内到帐，信用卡7-15个工作日内到帐。1、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。2、开车前48小...
19793144174：在携程上订了一张高铁票,是否需要提前两小时拿票?发车地点是南京南站...
嵇俘娅高铁票定了随时可以取，火车站和代售点都可以取（代售点取票收5元\/张手续费）
19793144174：在携程网上订高铁票后怎么拿?
嵇俘娅在12306网站购票后，需换取纸质车票时，请按如下方式办理：（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。（2）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件...
19793144174：在携程网上订了高铁票,需要取票吗
嵇俘娅可以持身份证检票进站。根据铁路部门介绍，旅客使用居民身份证进行网购铁路电子客票后，并且可以将二代居民身份证原件作为乘车凭证，在车站自动检票机办理进、出站检票手续，以及在列车上办理验票手续（目前仅支持高铁列车使用二代身份证检票）。在进站入口直接使用身份证刷指定位置，就可以识别车票信息，识别...
19793144174：携程网订的高铁票用微信支付成功,可以直接取票么
嵇俘娅是的，只要确定购票成功了，带上身份证可以在就近的火车站直接取票的，当然高铁的话也可以不取票直接刷身份证坐车的
19793144174：你好!我在携程订高铁票,付款成功有信息,票怎么没信息?
嵇俘娅因为携程是第三方购票软件，你在携程是付款成功了，携程还要帮你去铁路官网12306上面购票的，如果它购票成功了，才能有车票信息，它购票不成功，就没有购票信息的。所以个人建议去铁路官网12306上面购票，车票款多少就是多少，不会有额外收费，而且购票是否成功马上就能知道 ...
19793144174：携程网订高铁票如何取票
嵇俘娅携程网订高铁票可以直接在售票窗口或自动取票机上取票。在携程使用二代居民身份证购票，证件未消磁的情况下可到车站自动售票机刷身份证取票。证件消磁、护照、台胞证、回乡证等购票均到车站售票窗口先办理核验后再取票。携带购票时所使用的有效证件原件及“E”开头订单号。取票时可在发车前任意工作时间...
这样的情况，可以先将有关的资料载图先保存下来。接着立刻打电话与有关的平台客户服务中心联系，寻找解决的方法。
您好，感谢您对铁友网的关注。
1.无票退款正常3-7个工作日内全额退回，款项到账没有短信通知，需自行注意查看账户明细。
2.网页余票信息仅供参考，是否有票以实际代购结果为准，建议您更换其它车次或日期重新预订，我们会尽力帮您代购。
如有问题您可以致电我们的客服，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。
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嵇俘娅可以取出火车票，直接在火车站退票窗口把你退票手续。通常，储蓄卡3-7个工作日内到帐，信用卡7-15个工作日内到帐。1、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。2、开车前48小...
嵇俘娅高铁票定了随时可以取，火车站和代售点都可以取（代售点取票收5元\/张手续费）
嵇俘娅在12306网站购票后，需换取纸质车票时，请按如下方式办理：（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。（2）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件...
嵇俘娅可以持身份证检票进站。根据铁路部门介绍，旅客使用居民身份证进行网购铁路电子客票后，并且可以将二代居民身份证原件作为乘车凭证，在车站自动检票机办理进、出站检票手续，以及在列车上办理验票手续（目前仅支持高铁列车使用二代身份证检票）。在进站入口直接使用身份证刷指定位置，就可以识别车票信息，识别...
嵇俘娅是的，只要确定购票成功了，带上身份证可以在就近的火车站直接取票的，当然高铁的话也可以不取票直接刷身份证坐车的
嵇俘娅因为携程是第三方购票软件，你在携程是付款成功了，携程还要帮你去铁路官网12306上面购票的，如果它购票成功了，才能有车票信息，它购票不成功，就没有购票信息的。所以个人建议去铁路官网12306上面购票，车票款多少就是多少，不会有额外收费，而且购票是否成功马上就能知道 ...
嵇俘娅携程网订高铁票可以直接在售票窗口或自动取票机上取票。在携程使用二代居民身份证购票，证件未消磁的情况下可到车站自动售票机刷身份证取票。证件消磁、护照、台胞证、回乡证等购票均到车站售票窗口先办理核验后再取票。携带购票时所使用的有效证件原件及“E”开头订单号。取票时可在发车前任意工作时间...
