学会说话有多重要？

“会说话的女生”真是YYDS！

1、谈话时结论先行。

公式：结论+理由+结论。“晚上我想请你去看场电影（结论），最近xx主演的电影也是上次跟你看的那种类型，你说挺喜欢这种剧情的（理由），所以要不我们今晚一起去吃个饭再看个电影吧（结论）。结构很清晰，别人也知道你要她做什么。

2、当别人跟你抱怨时，你一定不要立马给出解决方案。

大部分时候，她只是想跟你抒发情绪，想让你站在她这边，她只想听到你一句我支持你就够了。但是我们很多时候就会忍不住给对方出解决方案，甚至还会否定对方，结果引火上身。

3、给别人提建议时，用“三明治公式”：好+建议+好（这个用来表扬别人也非常好用）。

先说对方的一个优点，再说对方可以做得到更好的地方，再告诉他这么做有什么好处。小M，我发现你现在的邀约成功率提高了（好），你现在是找到应聘者就打电话，浪费的时间有点多，如果你集中每天下午4点前，用一个小，时去邀约求职者，效率会更高（建议），你会有更多时间去做其他的事情（好）。

4、花70%时间聊对方花30%时间聊自己。

你会发现对方其实还是很有表达欲的，而且他聊得越多，跟你的关系越紧密。切记不要自嗨，过多说自己的感想和琐事。

5、夸同事要当众夸。

夸领导切记不要当众夸，容易让其他在场同事尴尬，且有些同事会把你的夸奖视为“拍马屁”而讨厌你。

6、结尾加语气词，减轻别人压力。

例子1：如果你说：“你把我的手机充上电吧”会给人命令的感觉，让对方有压迫感。但如果你说：“你帮我把手机充上电，方便吗？”，相当于把主动权交给对方，让人感觉很舒服。

例子2：邀请别人聚会，很多人喜欢把一件事说得太完美，太诱人。但其实很容易给人无形中施加压力、所以在邀请对方后，在末尾加一句“如果你怕太晚，可以先走”，减轻了对方的压力，也展现出你为别人着想。

7、谈话先顾及别人。

情商被人忽略的一个能力就是对别人情绪的洞察。先说对方想听的+你自己想讲的，沟通效果会更好。

例子1：女生跟你吐槽，你先跟着一起吐槽，安抚好她的情绪后，再表达自己的观点，这就比一上来就讲道理效果要好得多。

例子2：家里买了很多水果，你希望分给朋友吃，你要怎么说？

死亡说法：买了箱橙子，怕都放坏了，分给你点吧。

一般说法：买了一箱橙子，但太多吃不完，分一点给吧。

更好说法：现在天气干燥，要多吃水果补充维生素，所以我买了箱橙子，和你分点哈。

8、夸人不要欲扬先抑，而要先扬再扬！

一般说法：李总，我刚见到你时，感觉你年纪不大，还担心你经验不足，没想到接触后发现你经验这么丰富。

更好的说法：李总，我刚见到你时，觉得你年纪轻轻就能做到这个位置，经验肯定很丰富，接触后发现您不仅经验丰富，还特别会带团队。

9、如果你想让别人对你有好感敞开心扉，就往好的方向提问。

例子：

一般说法：你今天过地咋样？

更好说法：今天你有没有遇到有意思的事儿？我特别想听你分享分享。

10、日常随即应变

这种只能靠灵感和观察，多留心身边会说话人的话语，暗自总结。

例子：小时候内向，见谁都没打招呼，除非我妈主引导我。有一次和朋友聊了半天，我妈才想起问我你有没有向叔叔阿姨问好呀？我说没有。

这时旁边一个阿姨突然说：“这孩子没打招呼，肯定是因为看我们太年轻了，不知道该喊我们阿姨还是姐姐呢”。情商高的人既能帮别人解围，也能替自己缓解尴尬，这么厉害的话赶紧在心里记下。