旅行社地接人员的职责
旅行社计调的工作流程
一、报价：
根据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；
二、计划登录：
接到组团社书面预报计划 ，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报，必须请求对方以书面方式补发计划，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件；
三、编制团队动态表：
编制接待计划，将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中；
四、计划发送：
向各有关单位发送计划书，逐一落实。
1、用房：根据团队人数、要求，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房计划书》并要求对方书面确认。如遇人数变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送，并要求对方书面确认；如遇酒店无法接待，应及时通知组团社，经同意后调整至同级酒店。
2、用车：根据人数、要求安排用车，以传真方式向协议车队发送《订车计划书》并要求对方书面确认。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议车队发送，并要求对方书面确认。
3、用餐：根据团队人数、要求，以传真或电话通知向协议餐厅发送《订餐计划书》。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议餐厅发送，并要求对方书面确认。
4、地接社：以传真方式向协议地接社发送《团队接待通知书》并要求对方书面确认。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议地接社发送，并要求对方书面确认。
5、返程交通：仔细落实并核对计划，向票务人员下达《订票通知单》，注明团号、人数、航班(车次)、用票时间、票别、票量，并由经手人签字。如遇变更，及时通知票务人员。
五、计划确认：
逐一落实完毕后（或同时），编制接待《确认书》，加盖确认章，以传真方式发送至组团社并确认组团社收到。
六、编制概算：
编制团队《概算单》。注明现付费用、用途。送财务部经理审核，填写《借款单》，与《概算单》一并交部门经理审核签字，报总经理签字后，凭《概算单》、《接待计划》、《借款单》向财务部领取借款。
七、下达计划：
编制《接待计划》及附件。由计调人员签字并加盖团队计划专用章。通知导游人员领取计划及附件。附件包括：名单表、向协议单位提供的加盖作业章的公司结算单、导游人员填写的《陪同报告书》、游客（全陪）填写的《质量反馈单》、需要现付的现金等，票款当面点清并由导游人员签收。
八、编制结算：
填制公司《团队结算单》，经审核后加盖公司财务专用章。于团队抵达前将结算单传真至组团社，催收。
九、报帐：
团队行程结束，通知导游员凭《接待计划》、《陪同报告书》、《质量反馈单》、原始票据等及时向部门计调人员报帐。计调人员详细审核导游填写的《陪同报告书》，以此为据填制该《团费用小结单》及《决算单》，交部门经理审核签字后，交财务部并由财务部经理审核签字，总经理签字，向财务部报帐。
十、登帐：
部门将涉及到该团的协议单位的相关款项及时登录到《团队费用往来明细表》中，以便核对。
十一、归档：
整理该团的原始资料，每月底将该月团队资料登记存档，以备查询
地接，有时也称“地陪”，指旅游目的地的旅行社利用本地人优势，为外地旅行社组织的旅行团提供接待服务的一种工作形式。字面意思就是“当地接待”的意思，亦指当地接待人员。
地接主要是根据公司每天的传真，电话行事，传真来了地接要找出自己的任务，做标示并记录，这个需要一个熟悉的过程，技术就在这里，别的就简单了，剩下就是跑腿。
地接的工作一：接人
到时间去火车站，汽车站，机场接人，在火车站出站口如果看到拿一张写名字的白纸的人基本上就是地接，接到人之后对名字，人数然后领到指定的住宿地。然后第二天按时把散客送到指定的集散地交给导游。
地接工作二：取票送票
如果有人找旅行社订票，地接就按时取票送票。
第二,报价一定要及时准确,并且要效益.行程标准要做明确,
确认传真要打印,叮嘱对方要认真,特别要弄清接送时间,以防漏接
第三,送机票之前一定要认真核对姓名,票面内容要看全,交通时刻要认准,交接手续要签字.
第四,发现问题要及时调整,做团质量要保障,团款催收要及时,一定要杜绝欠款团队.
第五,客户的要求要及时反映给导游,有突发事件要速到解决,通信联系要保持畅通.
第六,团队运转要密切关注,各个细节都要做到心中有数,对方有疑问要耐心解释,要跟全陪领队及时沟通.
第七,票据签单要收齐,团队结束要回访,导游报帐要审细,卷宗资料要整理.
以上七点基本就是地接人员从做团到回访的一个工作职责,希望各位发表自己的不同意见.
每个旅行社都会有员工守则的，看看吧
再就是“票据揣好，人数数好，时间看好”就行了
不知道你指的职责是什么
地接人员应该包括地接计调以及地接导游
地接计调就是接电话、排行程、做价格（根据组团社的要求）
导游就好办了，就是把团队带好就可以了
旅行社地接人员的职责视频
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通紫肺这两种机构的区别在于角色定位、业务范围和合作关系不同。1、角色定位：地接社是专门在旅游目的地负责接待和服务的旅行社，其核心职责是为外地游客提供全方位的接待服务。而旅行社则是一个更宽泛的概念，涵盖了地接社以及其他多种类型的旅行社，其角色更为多样化。2、业务范围：地接社的业务范围相对较为...
通紫肺比如你是北京人要去上海玩，在北京的旅行社报名，北京的旅行社总没上海的旅行社对上海熟吧，所以就由上海旅行社来接待。因为旅行社不可以跨地区招揽业务。在这里上海的旅行社就是地接，北京的就是组团社。反之上海的游客通过上海旅行社报名去北京，北京的旅行社来接待，那么北京的旅行社就是地接社了。
通紫肺到某个地方，那么，就要和目的地的一家旅行社发生业系，目的地的吃住行游购娱都由目的地的这家旅行社来负责（地接社，简称地接）。地接派出导游叫做陪，组织这个团队的旅行社（组团社）派出的导游叫全陪（全程陪同），如果出国，组社派出的导游叫领队，负责在这个国家全程接待陪同的导游叫全陪。
通紫肺地接就是外地的旅游团与本地的旅游公司联系好，该团到当地后由当地旅行社负责做好在该区域内的行程安排和导游工作，当地旅行社派去接团的人员就叫地接。
通紫肺旅行社主要分为两种：组团社和地接社。顾名思义组团社就是把三三两两的客人组成一个团队，然后安排一个全陪导游带着这个团队去目的地旅游。而所谓的地接社和地接呢就是指这个全陪导游带领团队到目的地后，整个游览行程的安排都是由地接社安排的地接导游来完成的，简单来说这就是旅行社的地接 ...
通紫肺5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择；6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择；7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划；8、导游部：导游人员招聘、培训与管理；9、票务部：各类交通票、门票；10、地接部：地面接待；11、门市部：销售 旅行社总经理岗位职责：1、全面负责旅行社的各项工作；2、...
通紫肺一计调部门主要工作职能一般包括：1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等多重职能。2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。3、安排公司带团出去的陪同人员，负责进行交待和安排工作...
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