银行礼仪:张琳谈服务行为规范图书信息

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~ 这本关于银行礼仪的专业书籍是由中国金融出版社出版的,第一版是在2009年10月1日发行的。它的内容详实,共217页,适合简体中文读者阅读。这本书的开本是16开,方便携带和翻阅。书的ISBN号码是9787504952202,便于您在购书时进行查询。它的尺寸为22.6厘米 x 16.8厘米 x 1.8厘米,整体重量为499克,设计轻便,便于长时间阅读和学习。

《银行礼仪:张琳谈服务行为规范》这本书主要聚焦于银行业务中服务人员的行为准则和规范,详细解析了如何通过专业的礼仪提升服务质量,帮助读者更好地理解并实践在银行工作中的待人接物之道。无论是银行从业人员还是对银行业务感兴趣的读者,都能从中受益匪浅,提升银行业务处理过程中的沟通和交往能力。


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