小米手机退换货流程

~ 小米手机的退换货操作指南

当你购买小米手机后，如遇到质量问题或不满意，小米提供了明确的退换货步骤来保障你的权益：

首先，确认退换货资格。一般来说，新购买的手机（7日内），且未因人为因素造成损坏（如摔落、拆解），外观和配件完整，未进行维修，符合退换货条件。

接下来，通过小米官方网站、商城APP或客服热线联系小米客服，提交你的订单号、联系方式以及手机的具体问题描述，以便他们能快速处理你的申请。

客服会在1-3个工作日内对你的申请进行审核。审核通过后，会告诉你具体的退换货流程，包括需要准备哪些材料和如何寄送。

按照客服的指导，你需要将手机及其配件打包好，附上退货单据和原始发票，通常退货运费由小米承担。退回的商品会被小米接收并检查。

最后，小米确认无误后，会按照你最初的支付方式进行退款，退款金额会原路返回。在整个过程中，记得保存好所有相关凭证，以便跟踪查询。

以上就是小米手机的完整退换货流程，确保遵循这些步骤，能顺利解决你的退换货需求。

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小米手机退换货流程视频