申通快递损坏了我的货物。怎么办？

申通快递把我的货物搞坏了，怎么办？~

很难解决的，就算解决也要n长时间，不知道您有没有买保险，要是买了说不准可以全额赔偿，要是没有买保险，基本上就是赔几倍运费（大概5倍左右吧，法律只会保障这么多），而且您要花上超长时间。解释一下：全额赔偿就是按照您运单上的申明价值赔偿。还有就是您有没有当着快递员的面拆包检查，要是没有那就惨了，希望渺茫。至于找媒体之类的行为，还是算了吧。

　　像你这种情况应采取退回，注意让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。

　　一般价值2000元以上的物品，如手机 手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称，保险金额、价值，避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免陪额的，如申报的保险额是5000元，但实际可能只赔4700元，其中有300元是免赔额。

　　因此，一定要向申通快递公司咨询清楚，必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般为1%至3%之间，如果保险费率过高，建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。

要求赔偿,没有什么好商量的
但是必须要保证没有丢失,丢失和损坏的意义不同的
还有你的单字上有没有注明是易碎的

我同学昨天刚邮回来的牛肉干 应该是四斤结果少了两斤 就大电话到他们总部 结果查出来是他们业务员的问题 就给赔偿了 也是申通的！！！

投诉 虽然有可能会没有效果

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