理发店会员卡不退款12315管吗
退卡理由正当合理,是管的。当美发店有欺诈行为,可以通过12315向工商行政管理部门投诉;除此之外,如果理发店还存在强制消费、揽客等现象,则属于公安局管理范畴,可以直接打110报警处理,以维护自身合法权益。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
退卡理由正当合理,是管的。当美发店有欺诈行为,可以通过12315向工商行政管理部门投诉;除此之外,如果理发店还存在强制消费、揽客等现象,则属于公安局管理范畴,可以直接打110报警处理,以维护自身合法权益。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
从法律意义上来说,你是需要找到理发店以前的负责人来解决这个事情的。卡上标明的“无退卡退现”的前提是原来的理发店正常经营的情况下,而现在原来的理发店已经是被收购的,现实情况已经发生了重大变化,原来的负责人是有义务妥善处理这些原来店面的遗留问题的。道理就是这样。具体操作的方法是,你可以通过电话或者各种方法找到原来的负责人,把以上道理告知那位负责人,告诉他你想退卡退现并协商解决,如果他不合作的话,一定要严厉告知,会走法律途径,这属于侵犯消费者权益行为,是可以走法律途径追究其责任产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
退卡理由正当合理,是管的。当美发店有欺诈行为,可以通过12315向工商行政管理部门投诉;除此之外,如果理发店还存在强制消费、揽客等现象,则属于公安局管理范畴,可以直接打110报警处理,以维护自身合法权益。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决;
拓展资料:理发店会员卡退费法律?
理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的,可以退还剩余金额。拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)《消费者权益保护法》第九条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
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相关评论:
充曼友答:可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定,可以根据中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定:发卡企业或售卡企业应依...
充曼友答:当理发店的会员要求退款却遭到拒绝时,向12315消费者投诉热线投诉是一种有效的解决途径。如果遇到理发店拒绝退还会员卡余额的情况,消费者可以采取以下措施来维护自己的权益:1. 向当地消费者协会提出投诉。2. 如果所提供的服务或商品不符合法律法规规定的质量标准,消费者有权根据相关规定要求退款。具体的投...
充曼友答:当理发店的会员要求退款却遭到拒绝时,拨打12315进行投诉是有一定效果的。面对商家拒绝退款的情况,您可以采取以下措施解决问题:1. 如果商家拒绝退还会员卡余额,可以向消费者协会提出投诉。2. 如果所提供的商品或服务不符合法律规定的质量标准,消费者有权根据国家规定和与商家的约定要求退款。建议采取以下...
充曼友答:这种情况是会管的。如果退款理由合理合法,那么理发店不退款“12315”是会管的。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,根据规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务,并且客户有知情权,如果拒绝退卡,是可以直接举报的。
充曼友答:法律分析:退卡理由正当合理,是管的。当美发店有欺诈行为,可以通过12315向工商行政管理部门投诉;除此之外,如果理发店还存在强制消费、揽客等现象,则属于公安局管理范畴,可以直接打110报警处理,以维护自身合法权益。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不...
充曼友答:剩余金额可以退还。 如果您拒绝退款,则可以向当地工商管理部门投诉(12315)。 如果消费者不想在充电后继续服务,则可以退还理发店出售的预付费充值卡。如果在卡申请协议中未达成协议,则可以遵循中华人民共和国商务部2012年第9号《单一用途商业预付卡管理办法(试行)》第21条: 卡片租赁或协议规定必须...
充曼友答:市场监督管理部门对于商家的违法行为和不诚信行为有查处的权力,通过12315投诉商家,市场监督管理部门查证属实后会依法进行行政处罚。违法行为就会对其进行相应的行政处罚。理发店退款12315投诉商家会怕吗 当然会害怕了。因为如果理发店拒不退款的话,那么12315的工作人员会下来调查,然后发现是理发店有不良操作,...
充曼友答:商家办卡不给退费向12315投诉是有用的。 遇到商家不退费的纠纷,可以通过以下方式解决: 1、商户不退卡,可向消费者协会投诉。 2、经营者提供的商品或者服务不符合法律规定的质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人的约定向消费者退还费用。 行动建议: 消费者投诉处理流程为: 1、...
充曼友答:理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的,可以退还剩余金额。拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理。法律依据:《消费者权益保护法》第九条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主...
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