我在淘宝买了一件东西,可卖家发了两件,怎么回事呀,戳图

来自:快递评价    更新日期:早些时候
我在淘宝上买了两件衣服,可是卖家只给发了一件~

淘宝交易纠纷,买家可以在淘宝规定的时限内在线发起维权。
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第四条 买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。
第五条 以下几种情形不受受理期限限制:
1、行政机关认定为假冒或违禁商品;
2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;
3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

扩展资料
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。
参考资料来源:淘宝规则——淘宝平台争议处理规则
参考资料来源:淘宝消费者服务中心——卖家收到退货后拒绝退款怎么办?

没事的,即使商家来联系你也不用担心,因为过错不在于你,是商家的问题。
出现这种情况是商家的失误造成的,说白了就是与你无关。根据我多年的电商工作经验,之所以会出现这种情况有两种可能:
一是商家在打单发货的时候,已经打印了第一张单出来,但仓库人员以为这张单弄丢了,又多打了一张,这样就重复发了两个包裹。
二是在运输的过程中以为丢件了,重新给你补发了一个,结果两个件都发到你手上了。
商家没有发现这个问题,你又不想退回的话,可以不退!如果你觉得心里过意不去,那么你也可以主动联系商家客服说清楚这种情况,看下客服怎么处理,如果客服说退回,可以要求商家承担寄回的运费(不要傻傻的自己给运费哦),让对方发运费给你,或者寄到付。

假如过了一段时间商家察觉了这个问题来找你,而你不想退还,照样可以不退,说你没有收到货(虽然这样不是很厚道),或者说你不想退,那么商家是奈何不了你的!因为货物已经到了你手上了,这样也影响不了你账号的声誉,不过凡事有例外,就是遇到一些比较偏激的商家,可能会打电话骚扰你,给你寄一些不好的商品,这种情况是有可能发生的,但不是百分百,所以我还是建议你主动联系客服协商吧~
去年的时候我就遇到过这种情况,仓库的工作人员给一个买家多发了一个包裹,间隔了几天在查单的时候才发现,让我联系买家看能不能退回,我查物流看到买家已经签收两天了,去协商人家直接说我没收到,后面我发了单号和物流签收信息过去,又说收到了但不想退。不管我好话怎么说都不肯,最后直接不看我发的信息了,但这种情况我奈何不了人家呀,只能反馈给仓库人员说追不回来了,他们还被老板批了一顿。

还有我朋友之前在网上买了一个三百来块钱的小柜子,她说不知道怎么商家给她多发了一个,前后两天收到同样的商品,问我怎么办,我说你主动联系人家吧,毕竟我这有前车之鉴了,她也是纠结了很久,最后自己联系客服,客服让她发到付,还给她发了一个20块钱的红包。
其实你会这样问,我觉得你的心里是害怕的,过意不去,不知道商家什么时候就来找自己了,但自己又不太想退还,不过我觉得还是不要贪这点便宜好,主动告知商家,反而会觉得自己像是做了好事~

别人店铺仓库 配货的工作人员 弄错了呗
网购 不只是会 发错 发少 漏发 延迟发 发多 也不稀奇
网店发货 都是统一发货的 (打个比方:他们今天有1000个订单要发)你的 单子跟其他买家的 单子堆在一起 最上面放的是你拍的衣服 衣服上面是你的订单 你的衣服下面就是别人的 订单了 有的时候 1件的 单子 容易拿混 就会发错 发少 发多 则是 可能吧别人的 单子跟你的 订单包成一个包裹了
发少 则是 你拍5件 他们发货的时候 配好了 之后包的 时候不小心 只给你包了4件进去
漏发 延迟发 则是 配货的时候 单子弄掉了 找不到了(漏发) 或者配好之后 打包的 时候 单子滑到地上去了隔天甚至好几天才又看到单子(延迟发)

可能喝多了多发了有可能商家大发慈悲奖励你的,黑心钱赚多了,自己的东西咋样自己心里没个比数,售后垃圾,有点事且墨迹呢,不还回去谁也没法,就说没空,你自己来拿,头来打电话预约,很忙的

会不会是2件起售的?

x1就只是一件

弄错了吧

2件起售是什么意思
就是你只有买2件,他才会卖给你。一件是不卖的

那我付款是21.5没错的呀
如果排除是它买一送一的可能性,那很有可能是它弄错了。或者是它最近有什么优惠活动


我在淘宝买了一件东西,可卖家发了两件,怎么回事呀,戳图视频

相关评论:
  • 13332481440请问,我在淘宝上买东西并付款了,可商家一个星期了还不发货该怎么办...
    庞融屠在淘宝上买东西并付款了,可商家一个星期了还不发货,这是淘宝规则问题,可以通过下面的步骤得到满意的解决:先联系卖家,听听卖家的解释,然后决定是否还要那件商品。按照淘宝规则,卖家是需要设定最迟发货时间的,超过时限买家可以要求赔偿。如果是因为双十一等活动导致物流爆仓或者订单积压,可以让卖家提供一...

  • 13332481440在淘宝上买东西,我付款了,卖家一直不发货怎么办?
    庞融屠日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。有以下两种解决方法 1、直接在线与客服沟通,问清楚是什么原因不发货.2、直接申请退款处理,看一下商家是怎么处理的。

  • 13332481440淘宝上买了东西付款后卖家说没货怎么办
    庞融屠我在淘宝网买了东西,付款后商家说没货可以进行催货或者退货处理,具体方法为:1、首先需要找到手机桌面的淘宝App进入,如下图所示。2、进入首页后,点击页面右下角的我的淘宝。3、在我的淘宝页面,点击进入待发货选项。4、紧接着,点击页面的提醒发货,卖家会收到我们催促的信息。5、点击进入该订单,...

  • 13332481440我在淘宝看中了一件衣服,可是卖家要10天以内发货?
    庞融屠你可以要求对方延长收货时间的。正常来说即使真要10天,剩下的5天也足够快递时间了。另外即使钱已经打了过去,如果你实际没有收到货。还是可以向淘宝申请退款的 你说的已发货只要填好快递单就会有了,实际从出现物流记录开始才是真正的发货时间 ...

  • 13332481440在淘宝上买了东西.卖家还能修改信息么?
    庞融屠可以是可以,但也是只是给修改以后的人看的.你买的是时候是什么样的还是原来那样.你现在在已购买的宝贝里看就会变成宝贝快照了.因为宝贝描述也算是一个证据,不能随便改的,但如果在没成交之前那可以想改就改.一旦成交就会保存下来了.

  • 13332481440在淘宝上面买了一件衣服,买了之后卖家老是发信息推销她店里面的产品,特...
    庞融屠我直接找了淘宝里的客服小蜜,然后提供了那个店铺的名字,他说会给解决。第二个办法就是可以找那个店铺的客服吧,问问他可不可以去掉。

  • 13332481440在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
    庞融屠我是淘宝的老用户了,经常在淘宝买东西,也做了几年的淘宝客服,给大家分享我的经验,有三种方法: 一、联系卖家客服 既然已经发货了,就要先找卖家客服说清楚你的要求,免得你们双方之间产生纠纷,如果包裹只是显示发货,还没有物流信息,可以问下客服能不能通知仓库人员直接找出包裹退款,有的商家是可以的,有的不行,具体...

  • 13332481440在淘宝上买了一件衣服,卖家说丢件了
    庞融屠他也就不会很在意其中的一些小客户,因为对他来讲无所谓的。还是建议购物前多跟店主通过旺旺随便聊聊,先探探人怎么样。至于卖衣服的网店就太多了,我知道一个,我曾经去他们商场买过,衣服质量很不错,好像最近刚开的淘宝店在打折优惠,你可以去问问,旺旺好像是:天边月寒 ...

  • 13332481440在淘宝上买东西,如果卖家不肯退钱怎么办
    庞融屠退货后,卖家不退款,请在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单: 1、如果交易尚未成功 请优先申请退款等待卖家处理,如已申请,可以在卖家拒绝退款申请的情况下,申请客服介入处理交易。 2、如果交易已经成功 在交易成功的15天内,如尚未发起售后申请,可直接发起售后申请等待卖家处理,...

  • 13332481440急急急! 我在淘宝买了东西,卖家承担运费,我未签收未确认收货,想退货...
    庞融屠我建议您还是见到东西就收了吧 说什么东西都没见凭什么要您给钱? 东西您说要的 凭什么到了您又不要了呢? 那这中间产生的费用该谁承担? 卖家承担运费是因为你买了东西 现在东西您不要了 人家凭什么还要承担因此产生的运费呢?还是签收吧 就算争到淘宝那里 你都不一定能够占理 如果退回...

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