幼儿教师与幼儿教师之间如何沟通的最新相关信息

幼师如何与幼儿进行有效沟通~

《纲要》中指出：“建立良好的师生、同伴关系，让幼儿在集体生活中感到温暖，心情愉快，形成安全感、信赖感”。这一点对小班幼儿来说更为重要，我们只有与幼儿互相交流，在情感、认识上达成一致，建立朋友关系，同幼儿及时沟通，才能做好各方面的工作，但是实践中我们会发现在幼儿园里，小班的孩子最为急人，有时候你和他们说话说几遍他们好像不懂一样，完全不理睬老师。有时候会觉得很没有回应，一个人像在那里唱独角戏一样。上课的时候很冷场等等，沟通起来比较费劲。如何能够与小班年龄段的幼儿进行有效的沟通，为此我对这一情况进行了关注，尝试探索着更有效的沟通方法。
谈到与孩子的沟通的问题其实就是师幼对话。师幼对话是什么?总的来说它是指幼儿与教师之间在一种平等、自由、真诚、开放和民主的基础上展开交流对话，对话双方相互吸引、相互倾听、相互包容和相互分享。细说它又包含两层含义：一是产生于教师和幼儿之间，即对话双方的角色关系；二是建立在平等的基础上，即对话双方你情我愿，没有强迫和压制。
《纲要》中这样说：“教师要创设一个能使幼儿感受到接纳、关爱、和支持的环境，以关怀、接纳、慎重的态度与幼儿交往。耐心倾听，努力理解幼儿的想法和感受，鼓励和支持他们大胆探索、表达。关注幼儿在生活中的反应，敏感地察觉他们的需要，即时以适当方式应答，形成合作探究师幼对话环境”。这里有两个关键词非常重要：环境的创设和情感的交流。交流的环境应该是轻松愉悦的，孩子能够大胆去表达的，想说的。从这个角度想，对话应该是一种情感的表达而不是单纯的回答。
对于与小班的孩子沟通，具体操作方法我归纳成了以下几点：
一、 解读孩子，接纳孩子的感受
要想与幼儿交流，教师首先要会看，要用眼睛去看，看看事情的经过，看看幼儿的行为，解读这些行为后面的原因，从而真正的了解幼儿的需要，满足幼儿的需要。对于不同类型的孩子，我们要能够有初步的判断和了解，不能盲目的对孩子进行判断，在处理事情的时候先要站在孩子的角度想想这个问题，也许沟通的方式和方法就会要有效得多。
在出现一些实际的情况的时候，特别是孩子在遇到了一些问题的时候，我们需要发自内心的体会孩子的感受：“你现在心情很难过，老师也觉得是这样！”“你好像不喜欢这个活动。”等等，这样让孩子能够感觉到老师对自己的关注和接纳，从而愿意表达自己的心声。
二、 关爱孩子，用情感的角度打动孩子
（一）、消除孩子的陌生感：对刚入园的小班幼儿来说，来到幼儿园这个新环境他们充满了陌生感，心理的不安全油然而生。他们最需要的是教师的爱。老师需要真诚的去关注每一个孩子。让孩子感受到老师对他的喜爱。
（二）善用肢体表达：肢体交流是我们经常会使用的一种手段，也是一种爱意的表达，特别是小班的孩子，他们很喜欢老师牵手、老师拥抱、摸头等等。试想一位母亲对待自己的孩子，经常会是这样，抱着，亲亲、摸摸，这是一种爱的表达和表现。老师对孩子也多些肢体上的交流孩子们会更有安全感，觉得是一件很开心的事情，自然拉近了距离愿意参与交流。早上来到幼儿园，抱抱孩子，告诉孩子老师很想你呀，孩子自然会很高兴。
（三）以父母的身份标识自己：老师可以尝试以父母的身份标识自己，特别是面对年龄较小的孩子。孩子对亲人的依赖，给了我们启示，扮演他们的至亲是一种切实有效的方法。
（四）注重情感交流：要经常对孩子说：“我喜欢你！”“我很爱很爱你！”情感表达是促进情感的一种方式，听到这样的话孩子们会很喜欢、很愿意听，也会更积极。这样的交流多了，孩子也会有这样一种意识要主动去表达自己的情感。另外在与孩子的交流中要注意关注孩子情绪情感的变化，及时的反馈孩子。
三、 面对孩子，五多五少法则
（一）多一些情景化的语言，在情境中与孩子沟通
什么样的语言小班孩子喜欢听呢？适合小班孩子的应该是赋予情境性的语言。小班的孩子对于那种故事、童话的语言更为喜欢。比如“请像小猫一样轻轻的走到厕所去” “请想长颈鹿一样站得高高的”等等。我们还自己创编了大量的生活故事帮助幼儿学习常规，如《小猫生病了》《挑食王国》等等，通过情境的讲述，孩子们很快能够理解也听得非常认真，下一次再回应的时候他们会主动说出很多相关的话语，如洗手的时候我说“小朋友们不要玩水。”马上就有孩子结过话题说“要不然就像小猫一样的生病了”等等。
（二）多一些倾听，放慢一些速度
对小班孩子说话不能够操之过急，有时候说完话之后要稍微等一等，给孩子一个缓冲的时间。特别是在问孩子的想法的时候，不要问了几遍之后孩子没有反应后就失去了耐心，其实应该在孩子没有回应的时候试图努力去引导孩子，帮助孩子去表达。特别是对那些本身比较胆小的孩子，慢慢的引导说：“老师很想知道你的想法或者是老师还不知道怎么去做呢，你告诉老师好吗？” 而倾听是沟通的前提，了解孩子最重要的的途径也是聆听孩子的倾诉，从孩子的

幼儿教师如何与家长进行沟通
随着时代的进步与发展，家长的素质与教育能力也发生了很大的变化，加上中国多独生子女，家长对孩子的早期教育更加重视。那么，在幼儿园老师看来，现在的家长有什么特点，老师们又是如何与家长沟通呢，我们来看看。
　　案例一：金口难开的家长
　　分析：这类家长性格比较内向，不善言谈，因此他们不大会积极主动与老师交流。其实，他们很想了解孩子在园的情况，只是不知该如何说起。
　　对策：主动
　　对于这类家长，老师应该主动。主动与家长建立朋友关系，刚开始老师可以和家长拉拉家常，谈一些与教育无关的事，比如家里的情况、最近看的电视剧等等；老师还可以在家长接送孩子时与他们谈谈彼此共同关心的事，使家长觉得于老师交往很轻松，逐渐建立朋友般的关系。在此基础上，老师再慢慢的与家长交流孩子的情况，由于家长何老师已经建立了朋友般的关系，在交流孩子问题上自然而然地主动了。
　　合适的方式
　　针对家长的不善言谈，老师还可以采取让家长看孩子的活动录像、活动照片等方式进行沟通。这种方法特别适合托板、小班刚入园的孩子，由于是刚入园，家长对于老师比较陌生，刚开始他们对老师还处于不相信的状态，如果此时老师能用实际行动证明孩子的进步，那就会消除老师与家长之间的隔阂，从而增进了解，成为朋友。
　　对于不善言谈的家长来说，或许不善于说，但比较善于写，所以成长档案、便条也是与这类家长沟通的有效的途径。
　　案例二：工作繁忙的家长
　　分析：这类家长工作繁忙，没有时间向老师了解孩子的情况。
　　对策：现代化联系方式
　　工作繁忙的家长老接送孩子的机会较少，他们对孩子信息的了解都是间接的，如通过老人、保姆的转达，不是内容不详，就是内容不符，甚至于不传达。因此，一些现代化的联系方式就派上用场了。
　　1、短信。短信是向家长传达通知最有效的方式。以短信的形式向家长发通知，不但能够让家长及时、细致地了解幼儿及班里的情况，又可以防止家长遗忘通知上的重要内容。
　　2、论坛。细致很多幼儿园都有自己的网站以及班级论坛。在论坛里，老师可以上传一些孩子的活动照片。这样即使家长工作再忙，无法来幼儿园，但还是可以抽空上论坛看看孩子在园的情况的。
　　3、QQ群聊。老师可以给自己班里的家长建立QQ群，聊聊孩子在园。在家的情况，促进老师与家长间的沟通。同时，家长之间也可以相互交流育儿经验。
　　4、电子邮件。对于难得上网，工作又确实忙得不得了的家长，老师可以定期向家长发邮件，让家长及时了解孩子在园的情况。
　　老师运用这些现代化的联系方式，能及时消除家庭与幼儿园在沟通过程中的矛盾，使工作更有实效性。
　　案例三：过度热情的家长
　　分析：这类家长积极、热情地关心幼儿园，达到积极参加幼儿园组织的活动，小到关心幼儿园的门窗的否安全，是否会伤到孩子。这类家长能积极配合老师做好幼儿园的各项工作，当然是非常受老师欢迎的家长。但是，有时候连一些鸡毛蒜皮的事他们也要管，所以也会给幼儿园带来不必要的麻烦。
　　对策：请其做家委会成员
　　老师可以请这些家长来做委员的成员，让他们来班级的环境创设，亲子活动等出谋划策。当老师与其他家长沟通遇到麻烦时，也可以借助家长来做家园工作的桥梁，请他们代表老师跟其他家长沟通，帮助老师做好其他家长的思想工作。因为有时候家长间的交流比老师的苦口婆心要有效的多。所以老师珍惜这些不可多得的帮手。
　　案例四：全权委托的家长
　　分析：这类家长把教育孩子的希望全部寄托在老师的身上。他们认为自己既不会教孩子学绘画、音乐，也不懂教育学、心理学知识。没有能力参与幼儿园的教育活动。
　　对策：宣传科学育儿知识
　　不少家长缺乏科学的育儿知识，在家庭教育中往往不顾幼儿的年龄特点和教育规律，在生活中对孩子百依百顺。溺爱孩子；在学习上则强要求，高标准，不顾孩子的好恶，强迫孩子学这学那。为了帮助家长提高育儿水平，扩宽育儿知识面、传递育儿经验，老师可以给家长介绍育儿类的书刊，请家长收看育儿的电视节目等。
　　定期布置家庭作业
　　给家长布置“作业”也是一个好办法。老师可以分期发给家长“亲子游戏问卷”，鼓励家长和孩子一起完成题目，将做好的“作业”让幼儿带回给老师改。家长通过与幼儿互动学习，对幼儿园的工作有了新的认识，就能更好的给予理解和支持。
　　引领家长进行互动
　　老师不仅要充分关注、了解每个家长得经验，还要将不同的家长有机地结合与搭配在一起。特别是对于一些不善交流的期望型的家长，更应该把别人好的经验介绍给他，让他与别的家长产生互动，促使他们积极参与幼儿园的活动。
　　案例五：喜欢挑剔的家长
　　分析：这类家长大多经济条件好、文化程度高。他们的要求很多，包括对幼儿园的保育和教育方面的要求，并且有的家长还持有怀疑的态度。
　　对策：热情、真诚、主动
　　案例：小强刚上幼儿园，每天哭闹，孩子又认人，只让他第一眼认识的本班老师抱，其它老师抱她，他就哭。因此，家长提出要这个老师每天来抱小强。
　　案例：面对家长的要求，该老师是否自己当班，坚持每天早晨迎接孩子，一边引导孩子认识其它老师，同时主动与孩子的妈妈谈心，交流一些让孩子熟悉陌生环境的人、事等方面的经验。渐渐地孩子与其它老师熟悉了，家长也通过接送孩子认识、了解了其它老师，老师终于以真诚和智慧换取了家长的信任。
　　对策：晓之以理、动之以情
　　案例：丫丫妈妈不满意老师给丫丫安排的床位，多次赵老师提要求，一会说孩子个子高，比较好动，爱爬床，一会说幼儿园的床不好，孩子每天中午都谁不着等。
　　案例：老师先仔细观察了丫丫午睡的表现，发现丫丫并不完全像家长说的那样，于是，老师一边给家长介绍丫丫的午睡情况，一边做好调动丫丫床位的准备工作，并用录像拍下丫丫的午睡情况，让家长知道孩子睡在这个床位其实挺好的。再告诉家长其实每一个床位都是一样的，如果家长真的觉得这个床位不合适，老师可以马上给孩子换个床位。老师的晓之以理。动之以情，感动了丫丫的妈妈，最后主动提出不调换床位了。
　　案例六：溺爱孩子的家长
　　分析：这类家长主要是老年人。现在许多孩子的父母工作都很忙，接送孩子多半是由祖辈家长承担。这些祖辈家长最关注的还是孩子在幼儿园里吃的怎么样，睡得怎么样，玩的是否开心，有无被人欺负等。
　　对策：谈心聊天，表现关心
　　对于这类家长，老师要充分利用接送时间，通过与其谈心、聊天，把自己对孩子的关心表现出来，让这些家长放心。
　　案例：有些家长生怕孩子在幼儿园吃不饱，所以每天接孩子时都会带来零食。由于隔代的溺爱，使得孩子饮食无规律，营养过剩。
　　案例：针对这样的情况，老师应及时与他们沟通，把幼儿园每天的食谱拿给家长看，同时找来有关资料，让家长明白营养过剩的害处，是家长明白科学育儿的道理。
　　案例七：漠不关心的家长
　　分析：这类家长主要是一些文化程度不高的家长，他们对自己的孩子无论是在保育还是教育方面往往抱无所谓的态度。认为只要孩子在幼儿园没有发生意外就行，其它情况他们不很在意。
　　对策：积极交流、经常沟通
　　对这类家长，老师要经常积极的与他们交流，把孩子表现讲述给他们听，把孩子的作品展示给他们看，告诉他们，孩子的成就主要来自父母的帮助。让家长了解，孩子的成长离不开父母的陪伴，吸引家长参与幼儿园的活动

《幼儿园教育指导纲要》明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”由此可见，新时期家园共育工作是非常的重要。要提供幼儿的素质，单靠幼儿园或是家庭任何一方都是难以实现的。唯有重视教师与家长的沟通工作，让家长主动参与到幼儿的教育中来，使家长和幼儿教师成为共同育儿的合作伙伴，才能有效地提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面健康的发展。那么，教师与家长怎样才能达到有效的沟通呢？我们觉得应注意以下几点：
一、尊重家长，增进理解
在教育实践中，教师和家长有可能存在着不合作现象，很大程度上是由于教师对家长尊重不够或双方不理解而造成的，因此，在教师与家长的交往中，一是要尊重家长，尊重他们的感情，尊重他们的意见，尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子，使家长不愿接近；二是要理解家长，并让家长也理解教师，作为家长，一般都期盼孩子成才，对孩子的成长十分关心，孩子在园表现不好，就会觉得脸上无光，教师在与家长接触过程中，不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处，向家长“告状”，不要用刻薄的语言指责，挖苦学生，应从有利于学生发展的角度客观地交换意见，研究互相配合教育，培养孩子的对策与办法。例如请孩子家长到校沟通有关孩子在校问题时，不论在任何情况请家长到校，应主动地热情招待家长，特别是孩子犯错误时要求孩子家长到校时更应注意这一点，这样可以让孩子家长感受到教师对他们的尊重，从而使沟通有个良好的开端。
二、与家长沟通应提前做好充分的准备
与孩子家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的，注意从多方面收集学生的信息，包括学习成绩、性格特点、闪光点、缺点、家庭家庭基本情况等等，设计好和家长交谈如何切入主题、如何结束，寻找最佳沟通方案。还考虑如何向孩子和其他任课教师反馈约见家长的情况，必要时可以拟一个提纲。这样，在与家长沟通时就能让家长觉得老师对他的孩子特别重视以及教师工作很细致、认真负责，从感情上拉近家长与教师之间的距离，更易达到约见家长的目的。
三、善于倾听，并积极给家长反馈
在与家长交谈的时候，要注意倾听，若家长没有把自己的想法说出来，那根本就不是交流沟通达不到与家长见面的目的，教师应营造平等的谈话气氛，在倾听的过程中要辅以眼神、动作、表情、体态、语言上的呼应，鼓励家长去表达自己的观点，使家长感到教师是真诚的，从而愿意与教师进一步交换意见，以便教师能从中获得有价值的对幼儿的认识。同时在聆听的过程中，还要及时了解家长的需要和他们的困难，从而有针对性的与家长讨论、商量解决的办法。比如：我们大班的刘思瑾老师在与彭斌妈妈的接触中，她了解到该孩子家长由于对儿子期望过高，平时又与儿子缺乏交流，导致现在彭斌很叛逆，有时不愿听家长话。家长希望刘老师帮助开导彭斌。当刘老师了解家长的需求后，马上与家长一起分析其中的原因，帮助家长教育孩子时应注意方式方法，平时应与孩子多交流，以及时了解孩子的心理需求和学习状况，多给孩子一些表达自己意见的机会，多给孩子一些表现自己的机会，给他成功的体验。家长也要尊重孩子，尊重他们的一些正确想法，必要时也要向孩子“道歉”。这样在孩子心里就会建立起家长的威性和尊严，同时他自己也感受到家长对他的关心的。家长走后刘老师也与彭斌沟通了几次，效果一次比一次好。最后彭斌与家长之间的问题解决了，彭斌的成绩也稳中有升，各方面表现越来越好，家长对刘老师也很感激。
四、在沟通过程中充分发挥语言艺术和非语言艺术的魅力
家园交流中，语言是是首选交流方式。语言的应用是十分关键的，例如双方在谈到孩子的缺点时，教师就要巧妙使用语言，首先，可采取先扬后抑，即先肯定孩子的优点，然后点出不足。因为教师一句微不足道的称赞会让家长感到高兴，直接影响交流的效果，这种肯定会让家长轻松、愉快的面对老师，此时再指出孩子的不足，与家长商讨解决策略，这样做，交流的主题就会得到延伸，有效促进家园互动。其次，要避实就虚，即不要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。如家长得知孩子在园里表现的不好，往往会忐忑不安的等待教师的批评，这时如果教师先不渲染孩子的“错误”，而是谈一些其他的话题，家长就会减少心理顾虑。通常情况下，家长会忍不住代替孩子向老师道歉，此时教师则应与家长共同分析并找出原因，积极寻求解决的办法。再次，要淡化孩子的缺点和错误。孩子毕竟是孩子，教师不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。
在非语言沟通中最易感知的是体态语言和语调。教师与家长交流时的表情、肢体语言、语音语调都会影响家长对信息的接受和选择，直接影响家园沟通的效果；同样家长在接受信息过程中的一些体态语言、语音语调，也会影响教师对家长是否接受信息的判断。两者角色调换，也是同样情况。可以想象，如果家长在接送孩子时，希望与班上老师交谈自己孩子的情况，而老师很忙，又不好意思回绝，就边埋头工作，边心不在焉的应付：“哎，这孩子不错，表现还可以……”很显然，这样的谈话不是家长所希望的。教师表现出的不够热情、缺乏真诚的非语言信息，会大大挫伤家长的积极性。可以断定受如此“打击”的家长，是很难积极主动与教师沟通的。
作为教师，因为面对的沟通对象是家长，每个家长都很关注自己的孩子，也很关注教师对自己孩子的态度，可以说教师的一言一行、一举一动都得经过深思熟虑，只要有半点疏忽大意，都会引起家长的误解，教师与家长沟通时，应注意语言与非语言的重要作用。
五、教师应通过多种渠道，采取多种方法与家长沟通
由于每个孩子个性的不同；家庭环境的不同；家长文化素质的不同，大量的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式常用的有家访、约谈、家园联系本。除此之外，我们还经常使用以下三种方式与学生家长进行及时必要的沟通。①好消息电话——当孩子取得一定的进步或在园有突出表现时，及时给家长打个电话，是一种简单而有效的交往方式，是其他家园联系方式的有效补充。②充分利用“园信通”这一平台。“园信通”顾名思义就是幼儿园方面与家长之间通过发短信的方式进行沟通。“园信通”这一平台的优点一：现在很多家长在外地工作，孩子就留给爷爷奶奶、外婆外公照顾，家长无法及时了解到自己子女在学校的学习情况，利用园信通就可以及时地把孩子在校的表现传达给家长，方便快捷有效。优点二：有些不方便面对面谈的问题用园信通可委婉的表达出来，避免与家长产生矛盾。优点三：“园信通”是可以家校互动的。沟通是双向的，家长的积极参与是沟通的必要条件。但由于各种原因，如工作忙或不好意思给教师添麻烦等，不少家长很少主动与教师沟通，这对家园共育十分不利。因此，我们就鼓励家长采用发短信的形式加强家园之间的联系。③非正式接触——早上或放学后，遇到接送孩子的家长主动上前，可简单了解学生在家的学习、生活情况以及家长对园教育活动的及时评价。
教师与家长沟通，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为：对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受到教师喜爱并关心自己的孩子、工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的尊重教师，心理上的距离自然消除，从而乐于与教师接近，与老师的关系会十分融洽。教师与家长的沟通，主要靠教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控；遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。总之，教师与家长的沟通是一门艺术，只有不断的学习和积累，我们所做的工作才能被家长肯定，才能有效地提高幼儿全面健康的发展。

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