急急急急急 在企业管理中如何处理人际关系
给你一些处理人际关系的小建议，希望能帮助到你：
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。
对上司――先尊重后磨合
任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事――多理解慎支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。
对朋友――善交际勤联络
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗？
对下属――多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手――露齿一笑
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了
职场之中，你和你的同事是如何相处的？每个不同的企业都有各自的企业文化，每个办公司都有各自的生存法则，如果你想要过的安安顺顺，不妨试一下这个职场中的“刺猬相处法”吧。
在寒冷的冬季，冻得发抖的刺猬们经过反复的试验，终于找到了一个适中的距离，即可相互取暖，又不会被相互刺伤，这就是刺猬处理关系的方法。
职场中的“刺猬相处法”
处理好人际关系是管理上的一门重要的学问，我们的祖先在处理人际关系方面给我们留下了很好的方法和原则：
原则之一：君子之交淡如水
无论是古代的臣子关系，还是现代的企业管理，都要记住“君子之交淡如水”这个做官、做管理者的基本原则。
在现阶段，这“淡如水”的方法不容易掌握。有的老板不相信他人，只信任亲戚、同学、战友、发小，对别人淡如水，对这些人黏如油。认为别人只会为钱工作，不会融入企业，为企业服务的。随着企业的发展，人员的老化，缺新鲜血液的企业也会老化的。有的主管愿意和下属花天酒地，结果或造成喝酒误事，或称兄道弟后，无法管理了，管严了，说你不够意思，容易反目为仇；管松了，如同对牛弹琴，不起作用，反而不好管理了。
总之，在企业中，对上级、对同级、对下级，对客户、对供应商，虽然“淡如水”的关系不好掌握，但也应该尽力去做。不要培养“死党”、密友，不要交往过密。进入公司就一定要掌握尺度，秉公办事。这一点应该向国外的关系管理好好学习。
原则之二：合适距离产生美
我们在电影院看电影时会感觉到，既不是坐得越近越好，也不是离得越远越好，而是合适的距离为好。企业中的人际关系也是如此，关系太亲近了，有了错误会不便处理，又容易被人认为有“裙带关系”，产生误解；还会被他人摸透自己，定下对策对付自己。关系太远了，容易被认为“高高在上”，架子大，不深入群众，对你不信任。
为此，我认为企业管理就向管理者与大家“谈恋爱”，把自己的优势展示出来，换位思考替对方着想，双方努力维持好这样的关系。不谈恋爱别人不会替你着想，和你同心同德；结婚后亲密无间了，就会开战了。
原则之三：这一碗水要端平
企业管理尽可能要一碗水尽可能的端平，公正公平。国人有一个习惯，喜欢攀比，收入少点没关系，但不能不均。这就要管理者既要掌握原则，又要灵活多变。有些办法在别的企业很好，在你这里却不可行。比如工资是否公开透明，在计件管理中可行，在工作成果不好测评的地方，不好完全透明。
企业涨工资是好事，过去国企中按比例(如40%)涨工资，每次都会产生“地震”效应。没涨工资的人不甘心，拿自己的优点比别人的缺点，工作中拿活撒气。涨工资的人被别人揭短，关系搞僵，也不高兴。
所以，端平一碗水既是原则，也是艺术。不好端平的事，要不不做，必须要做的就要注意方法和策略了。
良好的心理素质，是人们进行广泛社交活动的必要条件，也是语言技巧，交际才能得以充分发挥的前提。相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此，我们在工作生活中应该注重自身修养，努力克服以下种种人际交往中的病态心理。
自卑心理
有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。
怯懦心理
主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索，理应断之，弃之。
猜疑心理
有猜忌心理的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。
逆反心理
有些人总爱与别人抬杠，以此表明自己的标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏偏说坏；你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限，常使人产生反感和厌恶。
排他心理
人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。
作戏心理
有的人把交朋友当作是逢场作戏，往往朝秦暮楚，见异思迁，且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友谊和朋友。
贪财心理
有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人，而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理，会使自己的人格受到损害。
冷漠心理
有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲，高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接近自己，从而失去了更多的朋友。
以上是基本的素质然后：1。热情地问候，要敢于开口与人讲话
2。五要：眼要看，脸要笑，嘴要甜，手要伸，腰要软
3。随时能叫出别人的名字
4。善于倾听，善于引导，善于提问
5。关心别人，胜于关心自己
6。三多三不：多赞美，多激励，多表扬；不抱怨，不批评，不指责
7。要顾及别人的感觉。对任何事情的认识要从三个不同的角度考虑，首先是对方的感觉，其次是事物本身的事实，最后才是自己的看法。
8。乐于提供服务
在企业中处理好人际关系是相当重要的!
无论是上司或是同事还是下属,
我想主要原则宁可委屈自己也不能得罪他人!
当然这是在不违反原则的前提下!
俗话说的好林子大了什么鸟都有!
在公司里的人形形色色!
首先要学会察言观色!
在没有确切的把握之前 先不要发表个人意见 可以少说多听
其次为人办事不要唯唯诺诺 做事情要果断!
要让别人高看你!
这样可以提高你在公司里的地位和危险!
最后无论别人犯的错误是大是小
都不要太过严厉的去指责对方!刺激别人!
要给自己留有一定的余地!
看看 卡耐机的书
你需要注意的6点，做到了就会有很大改膳。
1.讲信用，说出的话要做到，这样大家才能相信你，对你放心的交朋友。
2.不要企图改变对方，是改不了的，这样不受人喜欢。
3.不批评人，也不责备人，非常重要，严记！！
4.不嫉妒别人。
5.控制自己的愤怒，也是不要拿别人的错误来惩罚自己。
6.不要和人争辩，和别人争辩对你没有好处，而且很得罪人，给人留下这个人很讨厌的印象。
在告诉你6个方法，
1.多微笑。
2.多赞美。
3.多包容。
4.站在对放角度想问题。
5.达到互利.
6.诚信。没有诚信什么没人会给你机会。牢记。。。
好好学习，天天向上
急急急急急 在企业管理中如何处理人际关系视频
相关评论：
