淘宝七天无理由退货需要什么条件
淘宝7天无理由退货需要商品完好且符合标准、7天内提出退货申请、商家不支持退货的行为无效、商品包邮买家承担退回邮费、货品遗失或破损、由买家承担、商品损坏不享受此服务。1、买家在签收商品之日起七天内,能够发起七天无理由退货申请。2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请。3、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
一、淘宝七天无理由退货需要什么条件?
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,能够发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请,自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天。
3、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效,鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。
4、买家实施七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费。
若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。如果双方另有约定的,则按照约定执行。
5、货品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货,赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。
6、淘宝7天无理由退货,买家必须要保证商品玩好,如果故意损坏,不享受保障服务。
二、退货需要先确认收货吗?
退货不需要先确认收货的。
淘宝退货是不需要先确认收货的。买家在进行退货的时候,先跟卖家进行沟通,然后发起退货申请就可以了。
如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。
淘宝七天无理由退货需要什么条件视频
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