怎么建立自己的团队？

如何建立自己的团队?说明过程!~

如何建立自己的团队?说明过程! ——创建团队 试用期间，1）等级为问问5级以及以上，2）或者QQ会员的用户，两者都将拥有创建团队的权限，并可在个人中心即可看到“创建团队”链接，点击链接即可开始创建你自己的团队啦！ 1）创建的团队最好是按照自己的专长和兴趣为基础，建立相应分类下的团队。 2）每个人只能创建一个或者加入一个团队，所以有权限建立团队的你，要珍惜机会哟~~ 3）团队基本信息：团队的名称和团队宣言最好能表现团队的特点，意思明确、好理解，以方便更多的有共同兴趣爱好的人，找到你的团队并加入进来。为了方便用户的寻找和加入的团队，团队的名称和分类不可修改，深思熟虑为你的团队建立最有代表性、最专业的名字吧！ —— 团长的权利和义务 团长就是一国之君，拥有审批成员、管理成员、删除团队的权利。 团长就是一家之长，担负着带领团员共同奋斗、团结一致、共同进取的责任，团员因你的存在感受到团队的温暖、领悟到团队的方向、体会到知识的力量。期待团长们能带领你的团队越来越壮大！ —— 团长操作 1） 邀请好友 ：点击团队首页的邀请button，可以用发邮件或者复制链接方式邀请您的好友加入，快热情邀请你的朋友加入吧！请注意不要多次、重复邀请您的好友，以免给您的好友带来骚扰，那样就不好啦。 2） 定制团队标签 ：团队可根据自己擅长和感兴趣的领域定制标签，以方便精准的让他人找到您的团队，系统推荐的问题也会更精准。比如我的团队的名字是“大北京走起来”，所在的分类是“北京”，但是我们团队真正感兴趣和擅长的是北京房产和北京美食，但是比如北京交通、北京旅游等都不太明白、也不感兴趣，那这样话您就可以精准的定制您团队的标签，比如“北京美食”“北京餐厅”“北京房产”等这样的标签。 3） 团队搜吧 ：团长可创建本团专属的搜吧，团长自动成为吧主，团队搜吧主要用于团员之间的知识分享、交流探讨。 4）修改基本信息：团队首页基本信息部分点击“修改”，可对团队的图片、宣言进行修改。注意团队名称、分类是不能修改的。 5）删除团队：在团长操作部分有“删除团队”链接。删除团队需要先删除全部团员，同时删除后团队相关信息将全部删除且不可恢复，请谨慎行事！

高效营销团队的构成

一支高效的营销团队应该是自主管理型营销团队和学习型营销团队的有机结合。

（1） 自主管理型营销团队

自主管理型团队是一个真正独立自主的团队,团队成员不仅探讨问题如何解决,而且亲自执行解决问题的方案,并对工作承当全部责任。营销人员的工作性质和工作目标决定了营销人员应该建立自主管理型的团队。
表一:自主管理型营销团队和传统型团队的主要区别 自主管理型传统型
组织方面成员平等,职责划分灵活,行为准则弹性严格的等级制度、明确的分工
决策方面集体参与决策,决策执行灵活性强上级决策、下级无执行灵活性
领导方面强调民主和自我管理强调命令和服从
控制方面强调指导和支持严格控制下属,重监督、强制和惩罚
沟通方面多角度、非正式沟通,沟通频率底书面沟通,沟通频率低

（2） 学习型营销团队

管理大师彼得?圣杰在其著作《第五项修炼》中指出,建立和发展一个学习型组织，必须具有五项新“技术”，即：自我超越、改变心智模式、建立共同原景、团队学习、系统思考等。学习型营销团队是一个学习型组织，也是一个新型的自我实现型团队，其最重要的两个特征是：共同愿景和系统思考。心里行为科学家马斯洛指出，出色的团队最显著的特征就是具有共同的愿景。共同愿景是组织要达到的远大目标、组织人员的共同愿望。共同愿景能紧密团队成员之间的关系，使团队视团队为“我们的团队”，而非“主管的团队”。有了共同愿景，团队和团队成员之间才能孕育无限创造力和热情，才能自我激励去追求比工作本身更到的目标。

在笔者所在的营销团队中，团队成员彼此平等，根据营销项目性质进行灵活分工合作，通过“授权”使团队成员具有更多得自主决定权，让最靠近市场的人员最具发言权，部门经理只提供营销指导和支持，培养团队每个成员的集体荣誉感和主人翁精神，挖潜每个人的潜能，给予其职业发展机会，激励团队成员不断提升自我，实现了1＋1>2“整体大于个体之和”的效能。同时，市场发展部通过创建学习型组织，培养团队成员树立团队共同愿景，并用系统思考的方法看待问题，逐步实现自我超越和学习如何共同合作，建构新的心智模式，适应公司市场营销需要。一年来，市场发展部每周坚持例会制度，每位市场营销主管在例会上通报上周工作情况，提出工作中出现的问题以及下一周的工作计划。通过例会的交流以及“头脑风暴”，帮助大家集思广益，解决营销过程中遇到的问题、制定营销战略、交流营销的信息和技巧。这种例会制度不仅加强了部门成员之间的沟通和营销经验交流，使团队成员在工作学习实践中不断成长，而且也提高了沟通和解决的效率，提升了营销团队的管理水平。

如何建立高效营销团队？

（1）选择优秀的营销团队领导

俗话说：“火车跑的快，全凭车头带”，创建一个高效的营销团队必须选择优秀的营销团队领导。
首先，团队领导应该具备娴熟的营销经验和知识，要对企业整个的营销团队起到战略指导、目标管理、队伍培育的作用。如果团队领导缺乏专业、系统而娴熟营销知识和实战经验，那么他很难指挥营销队伍在激烈的市场竞争中打胜仗。

其次，团队领导应该具备较高的个人修养、品德和个人魅力。他必须时刻以身作则，将个人利益融于公共利益，是全队的表率人物，同时也是团队的学习榜样。

最后，团队领导应该具备虚心学习的态度。通过不断学习和自身提高在营销团队起到学习的表率作用。

（2）建立有效的激励制度

建立有效的激励制度对高效营销团队和保障团队正常运转并发挥其积极作用的保征。在激励的内容上，不要仅仅局限于物质激励，还要注重非物质激励，如表彰、竞赛、晋升等。激励制度要根据每个营销团队的特色而“量身定做”，每一项指标和内容都要根据如何发挥营销团队的积极作用设置，重激励而轻约束。在制度制订完后，要持之以恒地坚持下去。

长期以来，笔者所在部门的考评工作存在一些问题，如考评目标不够明确、考评指标缺乏系统性。为了使考评工作更具有科学性、公平和公正，市场发展部探索出一套有效的绩效评估激励制度，通过把定性考评（综合素质的考核）和定量考评(营销业绩指标考核)结合起来，做到对市场营销人员和整个营销团队的有效激励。定性考核内容包括：团队协作性、责任心、工作态度、综合分析能力、创新能力、沟通能力等。定量考核内容包括：市场发展部业绩目标完成率、个人业绩目标完成率等。其中定性考核结果占40％，定量考核结果占60％。这套制度把个人的表现和团队目标紧密结合起来，大大地提高了员工的工作绩效和团队精神。

（3）建立合理的培训体系

为了适应不断变化的市场需要，高效营销团队中必需建立一套合理的营销培训体系来“以变制变”，定期组织国内外的营销专家、教授、学者和同行业经验丰富的实践者对团队的每个成员按照角色定位进行针对性的业务培训，培养团队成员的演讲技巧、渠道管理技巧等，使其成为一个学习型的动态的团队，在营销理念、营销技术、营销管理等方面不断学习新的知识，不断提高实战技能，根据实际情况进行动态的调整和适应，使团队中成员的素质和团队的整体素质始终居于行业的先进水平。

在很多企业对营销人员的考核指标只限于营销业绩，而缺乏具体学习指标的考核。高效营销团队应该制定严格的学习制度，持之以恒执行，并作为营销人员业绩考核的标准。

目标的作用是激励一个学习型营销团队发挥潜能最大化的标杆。作为一个高效营销团队，应该有明确的营销目标。整个团队成员都应该清楚营销目标，这个目标包括公司营销任务、营销盈利的各项指标、销售渠道建设、品牌建设，以及分解到每个成员具体目标。

建立一个目标清晰的高效营销团队，关键在于对营销团队目标的制定、分解、沟通、授权。目前很多的企业营销团队缺乏清晰目标，或者只是一个不可操作的宏观目标。目标制定的合理性、依据性、细化性、执行力和调整边界都不具体，很难让营销团队在清晰的目标下工作，形成合力。

团队领导应根据团队成员所在的市场不同、涉及的专业领域不同，把各项内容分解出来，并让团队的相应成员自己参与制定各项目标，再和团队领导的营销目标进行比较，共同修正，使营销目标和团队领导达成共识，最后在总目标的指引下实施完成。营销团队的目标一定要具体、合理、清晰，让团队成员能真正理解和把握。

各项目标制定后，团队领导应在特定的时间和地点进行检查评估，对完不成的指标一定要找出原因和解决方法。

（5）营造相互尊重和信任的工作和学习氛围

创建高效营销团队，要营造出一个适合这个营销团队活力的工作氛围，每个队员要相互尊重和信任，整个团队要充满活力、轻松和激情。同时，团队应该是一个大舞台，每个团员都可在这个舞台上淋漓尽致地表演自己的营销天才。

首先，经常性的“头脑风暴”，鼓励团队成员对工作进行大胆想象、大胆构思，大胆表演。团队领导是每个成员最耐心的听众，对其中合理建议和想法在公共场合予以大力肯定和鼓励，不要在公众场合，对其成员想法中不合理要素直接批评，以免挫伤团队成员热情和大胆想象的欲望，而应在会后私下和成员面谈，指出其缺陷的地方，指出自己对问题改进的几个方案，让成员自己去判断，最终找出答案。

其次，团队领导应该抓住机会赞扬你的队员，尤其当着客户面，当着公司成员面大胆赞扬团队成员，让他们激发出对自己是最优秀营销人的理想。

对于处理营销团队中的“害群之马”，要讲究一定策略。比较艺术的处理方式是将其错误的危害性分别陈述，发至整个营销团队讨论，不记名投票处理结果，让团队成员知其错、不可赦、为己鉴。

（6）精简管理的组织架构

现在很多国企以及部分三资企业，管理模式采取矩阵结构，上为总经理，下为各层官员逐级排列至员工，从上到下的信息传递多达四个环节，各管理部门又是垂直管理，信息传递在每一个部门组织上下直线传至总经理，再由总经理向另一个职能部门直线传递，导致信息传递的滞后。

一个高效营销团队，要尽可能打破原有企业的的管理组织架构，缩小、减小管理层面，减少人为的官僚臃肿。

笔者所在的市场发展部采取“两点直线制”，既从营销总经理直线到市场营销主管这一层面，给市场营销主管充分授权，加速决策效率。

如何保持营销团队高效性？

（1） 坦诚沟通

营销团队是由每个人组成，这些人可能是因为利益目标而聚在一起，但是到一起后就不是简单的利益关系了。每个人都有自己的想法和出事原则，如何让他们放弃自己的一些棱角，把他们融合到一起，尽可能把团队成员最优秀的一面展现出来，这就需要靠心灵的交流和沟通。而要真正达到坦诚沟通的境界，团队领导应该领会一个道理：上帝赋予一个人两只耳朵和一个舌头，这就是一个温和的暗示，这就要求团队领导多听少说。

笔者所在的部门就营造了一种开放坦诚的沟通气氛，市场营销主管之间能够充分地沟通意见并表达建议，他们不仅仅能自由地发表个人的意见，还能倾听和接受其他团队成员的意见，通过相互沟通，互相探讨业务上的事情，消除隔阂，增进了解。在团队中真正做到心心相印、和睦相处、合作共事。

（2） 冷制度和热管理

高效营销团队的建设，离不开相对完善的企业制度。但企业的制度是硬的、冷的，原则是“方”的，必须要坚持。同时在营销团队中，各种形式的人情化管理又是软的、热的，是“园”的，它对营销团队起到关键性的稳定作用，也能激发营销团队的整体创造力。对违“规”人员，不仅要遵“章”处罚，更重要的是要晓之以理，动之以情，彰显人性化，“追根溯源”，深刻探究原因，使其不至再犯。

（3） 执行力文化

没有执行力，就没有竞争力。要想让营销团队达成执行力，将其塑造成一个执行力的团队，必须首先在营销团队内部建立起一种执行力文化。拥有好的执行力文化的营销团队，团队成员一定会用心去做事，讲究速度、质量、细节和纪律。同时，执行文化不光需要团队领导的执行力，对团队成员来说也必须要有高执行力，将所处的岗位的职责能真正执行到位，使营销团队的目标在每一个团队成员岗位的分解达到实现，最终才能确保营销团队的最终实现。

2007年9月8日至18日我有幸参加了总公司在北大光华管理学院举办的高绩效团队建设培训班学习，通过为期1.5天的拓展训练和8.5天的理论学习，深深感受到建立高绩团队的必要性和重要性，现就如何建立一支高绩效团队谈谈个人的一些体会。

一、高绩效的团队及目标

1、什么是高绩效的团队

所谓团队是工作上相互依存、心理上彼此认同、感情上相互影响、行动上一致规范，并负有共同责任和统一目标而奉献的一个群体。

所有的团队都是群体，但不是所有群体都是团队，与群体相比，团队更强调共同的责任和绩效，一般说来，一个团队应该由团队领导、核心团员及普通团员组成。

一个高绩效团队的形成，不在于参与人数的多少、不在于个人能力的高低，而是应该对团队成员进行科学分工，体现团结协作，从而在实施团队任务中能做到优势互补、扬长避短。

2. 高绩效团队的目标

为团队设立一个明确的目标，让全体团员意识到，只有全力以赴、共同努力才能实现这个目标。三峡总公司的团队目标是打造特大型的清洁能源集团，我们所有团员都要围绕完成这个目标去努力、去奋斗。

二、构建和谐的高绩效团队

1、高绩效的团队成员要具备"三心"和相关技能

要建立高绩效的团队，团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力，团队成员必段具备上进心、事业心、责任心。

上进心：敢于面对环境压力，知难而上，迎接挑战、开拓进取；

事业心：对事业坚定信念和追求，对工作精益求精，不断总结完善，超越自我；

责任心 ：主动承担责任，客观务实、不以个人兴趣为出发点，负责到底。

同时团队成员要善于与其他团队成员合作，只有这样，每一个进入团队的人，才能真正成为一个团队成员。

同时完成一个团队任务，需要有相关的技能作为保障，团队成员的个人技能，是所组成的团队在完成团队任务过程中体现出来的能力基础，每一个团队成员相关技能的高低在很大程度上决定了一个团队完成团队任务能力的高低。

2、构建团队的信任

对于构建团队的信任问题，应该从组织与团队、团队与成员以及团队成员之间等三个方面考虑。在信任的构建过程中，要时刻记住信任的四个要素，即获得成效、一致性、诚实和表现关注。其中，获得成效就是能实现他人的期望；一致性指言行一致、恪守承诺；诚实指品性真诚和正直、为人坦白；表现关注就是对其他人表现出关注。只要牢记这四个信任要素并真正落实到团队的行动中，那么团队信任的气氛将会很容易就建立起来并不断得到巩固。

3、努力维持团队人员的相对稳定

（1）团队人员的稳定有助于团队政策的有效执行

团队政策的连贯性或者说执行的效率很大程度上取决于对政策的最初理解。也就是说，如果政策的执行者能够准确理解政策设计时的背景和组织意图，那么他的执行就不是简单的"把事情做好"，而是"做正确的事"和"正确地做事"的完美结合。

如果政策设计的参与者和未来的执行者不是同样的人，那么执行者就不能完全理解当时的意图，他几乎是不可能完成任务的。这种任务的不能完成不是简单的能力问题，或者说是对工作的不熟悉，更深层次的是他不能理解政策为什么是这样。所以，德鲁克倡导的目标管理的关键环节也是上下级能够对目标有高度的认同，这是目标实现的基础。

从某种意义上说，政策的稳定性很大程度上是因为执行政策的人员的稳定性。

（2）团队人员的稳定有助于企业文化的形成

那些有一定历史的组织能够深切感受到企业文化对于组织的价值。总公司的"为我中华志建三峡"以及"建好一座电站，带动一方经济，改善一片环境，造福一批移民"的理念，这种无形的力量对总公司的团队有着极大的驱使，并在总公司困难时能提供支撑。科特在讨论文化形成时曾描述到，文化的形成需要一种相对稳定的阶段。在这个阶段，组织的行为和一些理念能够被重复从而沉淀下来，这是文化形成的自然基础。不断重复的组织行为和理念正是由稳定的员工队伍来履行的。我们不能想象，一个人员变化象走马灯一样的组织，能够形成什么文化？

（3）团队人员的稳定有助于建立高度归属的员工队伍

人们之所以产生归属，除了组织管理所提供的基本原因外，还有一个很重要的原因是，人们会产生从众行为。也就是说，当人们意识到有些员工尤其是有些非常出色的员工表现出对组织的高度忠诚时，他们也会模仿着表现出忠诚。

强调队伍的稳定性就是强调组织的传统。尽管传统不见得就是什么好东西，但是无视传统的领导者好像很难取得成功。当企业领导者们在忽略员工个体价值的时候，不妨听听离职的员工们经常说的一句话："这个组织少了我无所谓，但有了我则可以使他更加好！"

4、构建和谐的高绩效团队必须以人为本

满足人们的需要，当然是被组织认可的合理需要，但不能把"以人为本"简单地理解为重视和尊重人，也不能把它理解为重视和尊重人的成长或发展。更准确地，"以人为本"是尊重人们的合理需要并适当满足。如果这样想，"以人为本"就可以从口号或理念变成可执行的方法。

5、团员间要有良好的沟通

在一个团队里，虽然每个团员都认识到奋斗目标是一致的，认识到协作对一个团队的重要性，但也不可避免地会产生矛盾、隔阂和误会。这是因为：一是人们一般更注重自己的看法，而不能容忍另类思维。二是一些人放不下"架子"，总认为自己的见识高人一筹，这样很难与人有效沟通。三是一些人有自卑心理。总觉得自己是小角色，职位低，见识浅。只有有效的沟通和协调能及时消除团员之间的分歧、误会和成见，在沟通中，远离的是误会、怀疑、猜忌和敌意，拥抱的是共识、理解、信任和友谊。

6、团队要有一个领导核心

团队领导是一个团队的核心。一个富有魅力和威望的领导，会自然成为团队的核心与灵魂，全体团队成员会自觉不自觉地团结在其周围。反之，则会人心涣散，团队的高绩效更是无从谈起。一个成功的团队，取决于团队领导的人格、知识、胆略、才干、经验，取决于团队领导能否严于律己、率先垂范，取决于团队领导能否敬业、精业，能否与队员坦诚相待、荣辱与共。

三、建立有效的团队激励机制

《孙子兵法》中的"道"被解读为共同的价值观，并被认为是战争胜利的首要因素。因为没有一支具有高度认同感的队伍，军心涣散，就不可能取得胜利。在企业中，使员工认同组织的价值观，并真正成为创业伙伴，组织战斗力就能够得到最大程度的保障。因此，作为一个高绩效的团队必须重视对团员价值观的认同。

建立高绩效的团队采用科学的绩效考核和赏罚分明的激励机制是必要的。不同的成员，对团队的贡献程度不同，理所当然要享受不同的薪酬水平。而如何衡量成员对团队的贡献呢?正如有的研究所说的，对团队的成功进行测评是容易的，比如从成本的节约、项目所花的时间、客户的满意度等指标可以得到体现，对于个人对团队的贡献程度的衡量则是困难的。这就有赖于科学有效的绩效考核制度。科学有效的绩效考核制度，体现在考核指标的科学性和可行性，即它们能准确地估计每个成员在团队中的重要程度和贡献程度。这要求制度的制定者十分清楚项目的整体情况和每个人的授权与完成任务的情况，只有这样才能做到指标的准确性和有效性。

有了科学的绩效考核体系，团队激励就有了准绳。领导就可以依据这些准绳制定相应的激励机制，确实体现出不同员工对团队贡献的大小。团队的薪酬一般是由三部分决定的：团队绩效、个人对团队的贡献、满足不同人的薪酬结构。不同的个人贡献，薪酬水平是不同的，因为只有体现出差异性的薪酬才是公平的薪酬，而那种统一标准的薪酬水平则说不上是公平的。

发展团队需要一个目标，怎样才能让更多人参与进来，新成员如何快速融入，复制及裂变

第一次录 讲的不太好 后续会重新讲团队建设 求关注

---

怎么建立自己的团队？视频