我是淘宝卖家,遇到恶意差评怎么搞?除了投诉和找买家商量还有其他的办法吗?求大神支招。。

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我的淘宝店铺总是被同行恶意差评怎么办~

首先去找淘宝官方的小二,找仲裁来给你要回公道,其次就是找找自己或者同行的原因,到底是神马原因导致他给你差评,是因为看不惯你销量好还是你有某些地方对他造成了不爽,最后明确这些后,你就自己申请个旺旺,天天没事就给他差评,每次还附上一句,哥不是好惹的。。。。

不给颜色看,不知道锅是铁打的。。。

蔽评论内容、评分不累计等处理措施。
申诉方式:在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功在订单详情点击投诉商家进行操作。
投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如:
1、阿里旺旺或千牛举证号;
2、完整清晰的聊天历史记录截图;
3、手机短信照片(需提供手机短信照片和官方明细单);
4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。

扩展资料:
第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息,开展相互评价。
第三条【评价组成】淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。 店铺评分(即店铺DSR)由买家对卖家评出,如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评,包括“信用积分”和“评论内容”。
第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。
第五条【信用积分逻辑】在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。若评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,双方增加的信用积分均不超过6分。
参考资料来源:淘宝网——如何投诉卖家?
参考资料来源:淘宝网——卖家给我差评,怎么办?

亲 遇到这个事情有的时候是真没有办法,唯一的方法就是让他用旺旺和你聊,然后你套他的话,让他说出你给他钱或者退 他东西就可以改差评的话,这样的话你就可以把这话截图发给旺旺请求修改了,千万不要别的聊天工具,淘宝只认旺旺的。另外和买家商量的时候口气不能太软,当然也不能太硬,要采取胡萝卜加大棒的政策,这其中的度你要把握好
不知道你发现没有,越是买东西磨磨唧唧,或者和你讲了半天价格的人,越是容易获得差评,这其实是避免不了的,如果真的不是你产品质量的问题,就当是花钱给他买纸钱了,我就遇到过,结果是钱退了 东西给他了 那混蛋竟然都没改成好评,而是直接把评价给删了 我都要吐血
希望可以帮到您

没有办法,这个东西必须找买家好好商量,或者你投诉,据我感觉,投诉没用,,

这个貌似真的没有办法,淘宝对买家太好了


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