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~ 1. 候补购票服务允许乘客在未能及时购买到车票时，通过提交候补订单进行排队，以期望在有人退票或改签时获得购票机会。
2. 对于候补订单，如果排队人数较少，通常在列车发车前几天便有可能成功获得车票。然而，在热门线路或节假日等高峰期，候补购票的成功率可能会降低。
3. 候补购票的订单提交和处理时间与12306网站的运营时间一致，即每天6:00至23:00。对于发车时间在0:00至5:59之间的列车，候补订单的最晚终止时间不晚于开车前两天的19:00；而对于发车时间在6:00至23:59之间的列车，最晚终止时间不晚于行驶前一天的19:00。
4. 需要注意的是，如果候补订单的行程日期与车票退票日期不是同一天，且不是同一列车，便不会发生冲突。
5. 若长时间候补未能成功，可能是车票未及时放出，或者在放票或退票时被他人抢先一步。建议考虑其他车次或选择替代方案，因为候补的成功率并不高。
6. 根据火车运力估计，如果假设退款概率为1%，则理论上可候补的车票数量大约为100张。因此，“候补人数较少”可能意味着大约12人左右在排队，而“候补人数中等、较多”则意味着排队人数较多，成功候补的可能性相对较低。

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