做室内设计如何去谈客户具体的细节是怎样的

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室内设计师如何去跑业务具体细节是怎么样的~

怎样最快签单
1。设计方案要做细,最好有二个方案,一个是业主的想法,一个是自己的想法,这样业主会认为你重视他的想法同时又有多一个选择,2。业主来看方案时不要一见面就猛说个不停,可以先聊天一会,再看方案。解释方案时要多听听业主提出的问题,这个很关键,这步做好的话成功了一半。3。解释方案时,如果说懂点风水更好,这样业主认为你学识广。4。谈判过程不要太严肃气氛要好,如果你能让业主有笑容更好。5。注意业主的水喝玩了没有,没有及时倒上,注意过程的细节。6,第一次最好不要看报价,但自己要先做出来,业主坚持要看就拿来给他看,业主走时最好帮他按电梯,到他下楼为止才回公司。。。。。。
2.有时候客户不打算和你签单的时候你不妨抬高自己的身价训他一顿,他反而可能觉得你有能力而非和你签不可。(前提是你确实有能力)

这就说明:容易得到的东西不会好好珍惜,得不到的才觉得最好的!

我们不但要学“人体工程学”,还要好.好的研究“心理学”
3.八大技巧:
1,预先框视法(让客户没有压力,如客户开始就感觉有压迫恐惧的话,你就很难完成以下的过程了!)
2,假设问句法(对最终利益用问句方式向客户询问)
3,下降式介绍法(将客户把装修交给你做的最终利益一步步介绍给客户,把对他最主要的,最吸引他的入在前面讲)
4,找出樱桃树(我们要想尽一切方法了解,找出客户的购买点,观察其诱因及其利益点)
5,倾听的技巧(A,不要打断客户讲其自己的想法。B,当客户讲完后,要你讲时,你应该暂停3-5秒,向你问题时也应一样。C,保持微笑,可以模仿客户的动作。D,如有不了解应询问,与客户接轨)
6,互动介绍法(我们尽可能让客户参与到自己的设计中来,我们签单的整个过程像一球赛,你是队长,顾客是球员,在这里没能观众哟!随时注意调动客户的心理状态,保持幽默感)
7,视觉销售法(运用此方法让客户想像他给你设计后的好处和利益的情景,如你可以找一张效果客户感觉不错的效果,并且跟他说他家的房子设计差不多像这样,但这张设计还有些不到位的地方,在您的房子设计中我会把它做得更全面些,这样他对自己家的感觉是完全不一样的)
8,假设成交法(找出樱桃树,介绍自己的设计时所应考虑的细节中,客户在乎的什么,找出其购买的价值观,三个利益点中最重要的一个是什么)
整个过程中,我们还应注意不要只会自己讲不给客户讲话的机会,应不断让客户参与到设计中来,我们应让客户面前的灯亮得更多,(假设你与客户面前各有一盏灯,谁说话谁面前的灯就会亮)

例外软装认为室内设计需要注意的有这几点:1、使用太多的靠枕。2、太多的小摆设,小摆设,装饰品,配件等等,随便你想怎么称呼它们,我们每个人家都会拥有很多这类玩意儿。3、害怕使用色彩,很多人喜欢色彩可是却害怕使用它们。4、忽视窗户,床单和毯子是给床使用的,而不是窗户。5、靠墙摆放漂亮家具,把靠墙摆放的漂亮家具移到房间中央。6、不适宜的灯光,通常人们认为灯泡就是灯泡,灯罩就是灯罩,灯就是灯,没有清晰的认识到灯具带给人们的影响。7、和房间比例不协调的家具,家具卖场的展示厅面积非常大,给你造成比例上的错觉。8、不舒服的餐椅,不要买用起来不舒服的家具,特别是餐椅。等等。

先要明确你的目标客户。你装潢的风格、样式以及针对的人群。而不是盲目的找个客户就去谈。准备好你的所有材料,尤其是你装潢的成功案例,最好是有整个装潢的全景照片等资料,这样更有说服力。再则,你需要了解你的目标客户的资料和情况,包括他的收入、消费能力等,分析他的要求或者是他可能要提出的要求。这些都准备好了就可以跟他谈了。但谈之前要有一定的技巧。例如洽谈时间的选择、洽谈地点的选择等等。谈判最主要的是前三句话和第一印象,怎样能够抓住他的心理是你要考虑的问题。这里也可以用些技巧。例如在跟他洽谈的地点是他的公司或办公室时,你可以观察周围的装潢设计。有很多人对自己的审美观很有信心,所以他有时可能会将公司或办公室按自己的想法去设计。这样你就可以大体知道他的审美观和装潢的特点等信息。这对你谈判的成功有时起到至关重要的作用,你可以根据他的爱好或者他的审美观去谈,而不是上来就说你的装潢。可以跟他探讨,尽量顺着他去说。当然了也可以用激将法,上来就说出他设计的或者他审美观的不足。但这种方法有一定的危险性。
满足他的任何要求才是你要做的!而且不光是满足,要能够达到让他惊喜或者让他觉得你的设计或者你的装潢是独一无二或者是物超所值的!

去见客户谈单有这些内容:

  1. 先要与客户约好见面时间和地点;

  2. 见面相互认识,礼貌问候,简单聊几句了解一点基本情况;

  3. 进入正题,询问客户的想法,然后合理的建议和设计师自己的专业意见;

  4. 根据约谈内容做设计方案和报价;

  5. 客户认可并签订合同。

注意:首先要叫客户发户型图或者去网上下户型图。



明确自己的装饰公司定位,或者做设计师推广广告,一款好的工具尤为重要。酷家乐能快速提升签单率,你可以试一下。设计师师不仅要做好设计,更要掌握签单技巧。


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