为什么我的惠普笔记本电脑刚买来电池充满用一下就没电了?

惠普笔记本电池充满用不到一个小时就没电了！我是刚买的！是不是电池坏了？~

您好，感谢您选择惠普产品。

新买的笔记本中的电池需要将电量耗尽后关机状态充电，充电时间不要低于6~7小时；然后再耗尽电池电量后重新长时间充电，这样操作3~5次后才可以完全激活电池的电量存储功能，您按这个方式操作试试看。
另外，电池使用时间与笔记本中操作的程序也有关系，若播放高清视频或运行游戏，数据读取量较大硬件耗电也较快，只做些网页浏览、文本操作耗电相对较少，使用电池使用也会相对延长的。

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、和您解释一下，笔记本的电池使用时间，取决于笔记本的配置、启动的应用程序、电源管理的设置以及笔记本的相关功能是否开启等因素，电池具体续航时间是由笔记本实际的功耗所决定的。
您单独使用电池时，如果将电源计划改成省电模式也会相应的延长电池使用时间。
2、如果您担心您的电池存在问题，建议您可以使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。
a、XP系统
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista系统
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、windows7/winodows8系统
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择“电池和性能”，点击“HP电池检查”,然后查看检测结果即可。


检测结果,含义如下：
a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好
b) Replace(更换) 电池需要更换
c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

您好，感谢您选择惠普产品。
一、在一般情况下：笔记本电源模式为便携式，屏幕亮度以及音量适中，当您在使用笔记本浏览网页、或者办公的时候，笔记本电池续航时间大概为2个小时左右。当您在播放电影、运行游戏的时候，笔记本电池续航时间大概为1小时左右，因此您所述的使用1个小时应该是正常的请放心使用。
二、如果您担心电池有问题可以按下面的方法进行下电池检测：看看是否是电池方面出现了问题，如果是电池方面出行了问题建议您直接联系金牌服务中心进行检测处理；如果电池检测没有问题，请您放心使用
三、如果您查询不到机器的电池检测软件，建议您可以使用下面的链接安装下载：
a、XP系统下电池检测软件：您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista电池检测：
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 ，需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、win7电池检测：
WIN7下 您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
3、电池检测结果,含义如下：
a) Good/pass(良好) — 电池状态良好不需要更换
b) Replace(更换) —电池需要更换
c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) —未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
f) Invalid(无效) —未插电源适配器，需要插入电源适配器
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。 关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

正常，你这是第一次充电，要充满三次，放完三次，才能激活本本电池的全部能力。而且每次充电要关机充电，不要边玩边充，放电时要玩到机器一点电不剩，自动关机位置。反复充放点三次后，第四次你再关机充满电，再试试能坚持多久，呵呵 注：如果看电影，玩网游会加速电能的消耗

电池问题吧

独立显卡的笔记本玩游戏看电影等大概2小时

看你用笔记本做什么了，3小时是说待机时间

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