我的三星笔记本NP370R4E-S04CN经常蓝屏重启，就算只是开文件夹或者只动下鼠标都会？

三星笔记本NP370R4E-S04CN 只有1个内存条插口（2G），我想换4G的，请问内存条怎么下，我不会下~

去买电脑那让他给你加。何必自己加呢 现在内存条都特别便宜。不过内存条必须插一样的，如果两张内存条不一样的话会很卡的

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:三星NP370R4E出厂自带2个内存插槽，最大支持8GB DDR3 (1333MHz/1600MHz)，若您需要升级内存建议您购买同品牌，同频率的内存条以确保系统稳定运行。如果您已经购买内存条，可以选择去维修站添加，也可以自行添加；如果您没有购买内存条，建议您直接到维修站添加。注意：自行添加内存后，由于用户自行添加内存导致的故障，三星不包修。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

　　您好，感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述，造成蓝屏的原因很多请您按以下方法尝试解决：　
1.若不能正常启动，尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序
2.是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备
3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS
4.内存检查，尝试重新拔插或更换内存条
5.尝试重新安装操作系统并安装官方驱动程序
　　若上述方法无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

我觉得应该是内存或者系统的问题
1系统的问题可能性一般，因为现在win7纯粹系统问题引发的蓝屏现象已经很少很少了

2我觉得最可能的是内存问题，大多是内存不兼容或者没插好，又或者是不够用之类的

你是否增加过内存？如果自己加过，拔下去看看情况，可能是兼容性问题产生的蓝屏

如果没加过，把你原来的内存拔下来，清理一下，再装回去，看看效果

另外，打开控制面板——系统——高级系统设置——高级——性能——高级——虚拟内存设置，把你的虚拟内存调高，到10G都没关系的

如果以上都没法很好的解决你的死机问题，那么尝试重新安装系统试试，如果还不行，就联系厂家维修吧，可能是硬件冲突了

因为能引发蓝屏的问题实在太多，我也没法全都分析出来，以上是我个人感觉最可能的几个问题，我的本本用了一年，从没蓝屏过，前一段时间改装win7 32位的，就经常蓝屏，但是那是我用了ready for 4G把内存识别从4G跳到8G了，经常会有内存过载之类的问题。

应该不是硬件问题,系统软件冲突问题产生的.还是重做次系统,多备份几次系统,比如装驱动备份一次,装完常用的软件备份一次,完全装完软件备份一次,在根据具体情况还可以备份了.这样可以根据情况常恢复系统了,即电脑好用,对系统c盘也好, 不用对c盘做什么碎片整理,对c盘也好.电脑常时间不重做系统小毛病会不少的.
望采纳。

需要具体说明蓝屏代码才能判断故障所在
软件或硬件问题都可能引起蓝屏
建议重新拔插下内存，或备份好个人数据后，恢复预装系统。

可以考虑重装系统

---

我的三星笔记本NP370R4E-S04CN经常蓝屏重启，就算只是开文件夹或者只动下鼠标都会？视频