hp笔记本电脑充电有时候充的了有时候充不了
您好，感谢您选择惠普产品。
一、如果您的笔记本电池可以拿下，建议您重新插拨电池试试。如果不好用，这个情况有可能是由于电池有故障造成的，建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。
二、如果您查询不到机器的电池检测软件，建议您可以使用下面软件来进行检测。提醒您：在检测电池时连接电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。
1、XP系统：您可以使用HP battery check manager软件来检测电池，安装后点击“开始”-- “所有程序”-- “HP” -- “HP Battery Check”即可。
HP battery check manager软件下载地址：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
2、Vista系统：您可以安装下面两个链接来检测一下电池，安装之后，点击开始--帮助和支持--疑难解答中运行battery check即可。
（1）HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
（2）HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
3、win7系统：您可以用HP Support Assistant软件来检测电池。请您打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”-- “所有程序”-- “HP” -- “HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”，然后查看检测结果即可。
HP Support Assistant软件下载地址：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
4、win8系统：您可以用HP Support Assistant软件来检测电池。请您打开HP Support Assistant软件，点击“电池和性能”--点击“HP 电池检查” -- 电池检测开始，然后查看检测结果即可。
HP Support Assistant软件下载地址：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
5、电池检测结果，含义如下：
（1）Good/pass(确定/良好)：电池状态良好不需要更换。
（2）Replace(更换)：电池需要更换。建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
（3）Calibrate(校准)：建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换。
（4）Unknown(无法识别)：未插电源适配器，需要插入电源适配器。
（5）Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)。
（6）Replace (更换)：电池需要更换。
（7）Calibrate(校准)： 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换。
（8）Invalid(无效)：未插电源适配器，需要插入电源适配器 。
三、如果您确认电池没有问题，建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您检测是否机器其它硬件（例如电池与机器连接处）有故障并进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
电源适配器用于对主机供电和对电池充电，能将220V交流电降压到适合笔记本电脑使用的电压，在这个电流转化的过程中会有因为电磁现象发出的电磁振动声，并会发出一定的热量，这是正常现象您可以不必担心。关于您所述的问题建议您拔去电池单独使用适配器开机看看机器是否可以正常使用，如果无法正常开机那么您所述的问题很可能是适配器方面程序问题导致的了，建议你尽快联系当地的惠普售后服务中心看看他们是否有好的方法可以帮您解决您遇到的问题。美国相关技术服务的联系方式如下：
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/phone-assist.html#section1
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
美国这边买不到和电脑插孔匹配的充电器怎么破！
我也再美国啊，我的充电器是亚马逊上面买的，你只要按照你充电器上的配置，就是output，input是多少，输入搜索下吧，或去官网上查下你电脑这个型号的要用看款充电器，再去亚马逊看下吧。
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相关评论：
宦眨群您可以使用惠普电池检测软件检测一下电池的使用情况。a、XP系统下电池检测软件：您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp:\/\/ftp.hp.com\/pub\/softpaq\/sp49001-49500\/sp49129.exe 提醒您在检测电池时...
宦眨群您好，感谢您选择惠普产品。请问您的笔记本电脑是什么型号呢？使用什么版本操作系统呢？下面信息您可以参考一下：1.建议您在正常温度下（推荐在11摄氏度以上使用）使用笔记本，以免电池电芯技术受自然条件限制无法正常充电；根据电池设计，当电池电量低于95%时，电源适配器会为电池充电。2.如果正常温度下问题...
宦眨群您好！感谢您选择惠普产品。一、笔记本的电池的寿命和电池的充电次数是有一定的关系的，因此为了增加笔记本电池的使用寿命，电池不会在电池损失很少就马上开始充电，一般都会在电池电量在 95% 左右开始充电操作，因此如果您机器的电池电量低于95%时才开始充电，这个正常现象请放心使用即可。二、如果机器在95%...
宦眨群http:\/\/h20566.www2.hp.com\/portal\/site\/hpsc\/public\/kb\/docDisplay\/?docId=emr_na-c02903029 请注意：刷新BIOS有一定风险性，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。刷新BIOS需注意：1-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。2-刷新的过程中，后台不要...
宦眨群您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1、建议您关机重新拔插电池和适配器，然后查看电池的充电情况；2、建议您单独连接电源适配器开机，会不会自动关机？a、如果会自动关机，说明您的问题有可能是适配器接触问题导致。b、如果不会自动关机，说明您的问题和电池相关，建议您检测电池...
宦眨群很可能是电池本身的问题，我也遇见过相同情况。目前，根据惠普官方消息，门户网站上有，惠普有数款笔记本电池存在质量问题，正在被召回。另外，即使你的笔记本不在其中，那也可以直接联系惠普，应该还在保修期间的。一般的，惠普会召回坏的电池，并给你一块新电池。我就是直接联系了惠普后，直接更换了一款...
宦眨群开机充电或者运行一些大型程序或者软件的时候本身功耗就大，电脑为了保证程序运行流畅会增大功耗，所以电池充电就会很慢，我玩大型单机游戏的时候10个小时都充不满我的六芯电池，相反我要是关机或者待机充电最多3、4个小时就满了。
宦眨群4、惠普金牌服务中心（惠普指定维修中心）的联系方式可以通过下面的链接查询：http:\/\/www.hp.com.cn\/asc 注：点击链接进入后选择相应的产品类型（如笔记本电脑），然后在【查询一位HP合作伙伴】的地方选择【维修服务】再选择产品类型及需要查询的省市即可查询到相应的联系方式。5、如果你在电池使用或检测...
宦眨群相关提示：笔记本电脑即便是在关闭电源时，电池也始终处于耗电状态，用来维持主板上的基本待机电压。一旦连上外接电源，电池便会在默认情况下自动开始充电。有许多笔记本是放在办公室或家里不常移动的，但由于电池长期装在机器上，始终循环充放电，也严重影响了电池的使用寿命。我们笔记本维修中遇到过很多这种...
宦眨群但不要开机，待充电指示灯熄灭后，整个过程才算完成。注意：bios的电池修复过程可能需要5个小时，所以一定要在自己不需要使用笔记本的时候来进行操作，如果此举依然无法改善电池状态，那么只能说这块电池估计已经坏了，你可以送修或是购买一块新的原装电池。以上就是笔记本电脑充不上电的有关原因介绍，希望...
