如果在淘宝买东西没有收到怎么办？

在淘宝买东西 都已经10多天了还没有收到货 怎么办啊~

首先先向卖家询问一下。看是否已经发货。如果发货了。可以查询一下物流。看到了哪里。如果查找不到的话。可以找快递的人工服务。
1、、退款的话还是进入到“已买到的宝贝”页面，然后点击这里的“退款/退货”按钮。
2、在退货这里点击“仅退款”，选择另一个“退款退货”的话需要输入退货订单号的。千万别点错了。
3、在这里选择“未收到货”，退款原因选择“快递一直未送到”，然后点击最下面的“提交申请”按钮即可。

扩展资料

未收到货或卖家不发货，建议根据以下情况参考处理：
1、卖家还未发货：直接联系卖家确认发货情况；
2、卖家已发货，仓库未签收：优先联系卖家确认发货、签收情况，如卖家不处理，申请商品订单退款（操作流程请点击）；
3、已支付集运费用，还没有收到货：联系集运商（点击联系）确认包裹运输情况，如集运商不处理，申请邮费订单退款（操作流程请点击），备注说明未收到包裹的对应订单编号、商品名称和金额。
参考资料来源：淘宝网-未收到货或卖家不发货，怎么办？

没收到货要及时联系卖家，先让卖家把时间延长一下，否则十天后系统会自动确认收货的，然后让他查一下件，催一下就行了。(你也可以进行退货处理，理由就是没有按时到货)。
拓展资料：
购物没收到货的处理方法：
1、尽快联系买家协商怎么处理；
2、可以让卖家再次发货，也可以申请退款；
3、没收到货会有物流信息为证，卖家不会不同意退款的。
分为三种情况：
1、订单显示“买家已付款”，此时交易的钱款是不会自动确认给卖家的，请您放心。您可旺旺联系卖家确认发货情况。
若联系不上卖家或不需要商品了，可在“已买到的宝贝”页面找到该笔订单申请退款。申请退款后48小时卖家不发货，钱款自动退回给您。如还需要商品，可在其他店铺搜索同款。
若对卖家未按约定发货有异议，可以在退款成功后投诉卖家。
2、 当交易状态为“卖家已发货”：
买家一直未收到货物的情况下，建议可以先申请退款，避免因系统超时打款到卖家账户，从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理。
3、在交易成功的0—15天内，通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后", 申请服务类型选择”仅退款“后，还需要选择“是否收到货”，并按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击“提交申请”即可。

1. 未收到货分为卖家已发货、卖家未发货、交易成功三种情况，如下：

2. 第一种：未发货，若订单显示“买家已付款”，此时交易的钱款是不会自动确认给卖家的。可旺旺联系卖家确认发货情况。若联系不上卖家或不需要商品了，可在“已买到的宝贝”页面找到该笔订单申请退款。申请退款后48小时卖家不发货，钱款自动退回给。

   第二种：已发货，买家一直未收到货物的情况下，建议可以先申请退款，避免因系统超时打款到卖家账户，从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理，同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，点击“查看物流”先核实快递信息，若出现异常请及时联系卖家处理。

   第三种：交易成功，在交易成功的0—15天内，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”：申请服务类型选择”仅退款““未收到货”
   

首先要尽快与卖家进行沟通咨询是什么情况。如果卖家不能说明情况可以申请全额退款，在此期间如出现卖家不响应等情况也申请淘宝介入处理。

过了交易时间款就自动打给卖家了，找卖家也没用（卖家会认为你已经收到了货），你只有等了，别忘了联系物流

这个你应该跟卖家交流啊，，你在这里问也白问了。。就算有答案，你最后也得联系卖家，，你收不到，就要卖家帮你联系物流才对，，再不然，就只有找客服帮忙解决了。。

延长收货时间，与卖家沟通无果可申请退款，卖家拒绝可要求淘宝介入。

---

如果在淘宝买东西没有收到怎么办？视频