这些情况，房产中介可以免责？

购房者可追究房产中介责任的情况 你造吗？~

随着二手房交易的日益增多，房产中介也是遍地开花，而现在很多人买房都会找中介，但由于房产中介市场发育尚不完善，一些黑心中介唯利是图，利用买卖双方对法律法规的不了解，赚取非法利益，坑害购房者。
所以，在找中介的时候，购房者通过中介买房一定要了解一定的注意事项才能避免被黑中介忽悠。下面小编为购房者整理了需要了解的相关知识，希望大家能够警惕。

以下6种情况可追究中介责任：
1、隐瞒房屋弊端
带领买房人实地看房是房屋中介机构的一项重要义务，但在诸如联系不上出卖人，承租人不配合看房等特殊情况下，中介机构常会带领买受人查看其他类似房屋作为替代，买卖双方可能就房屋的装修、使用状况、周边环境等问题产生争议，影响合同顺利履行。
2、未履行提醒、告知义务
二手房买卖合同通常是由中介机构提供的格式文本，只有合同的**内容，如价款金额、付款时间及方式、违约责任等事项需要房屋买卖双方协商确定。
审判实践中，部分中介机构或经纪人经验不足，对相关事项未尽提示义务，导致双方未进行充分协商，或未将双方口头达成的一致性意见载入合同。
3、未提示特殊二手房的交易风险
二手房的性质复杂多样，除普通商品房外，法律对于经济适用房、央产房、军产房、小产权房、农村房屋等特殊性质房屋的交易有特别规定。部分中介公司审查不严，或明知不可为而为之，引发大量纠纷。

4、审查不到位
中介机构在一定程度上负有审查房屋真实权利人的义务，包括核实登记所有权人与出卖人是否一致，询问所有权人的婚姻状况，要求共有权人作出同意出售承诺等。而有些中介机构未尽到对房屋权属的审查义务，导致买卖合同在履行过程中出现障碍或者无法履行。
5、怂恿签订阴阳合同
在二手房签约之前，部分中介公司为了以较低的税金吸引买卖双方，制造出总价款较低的网签合同，用于申报税款，而包含双方真实意思的合同用于实际履行，且未进行备案。
这种操作方式给国家税收造成了巨大损失，同时也给一些当事人恶意不履行合同提供借口。特别在房价大幅上涨之后，卖房人可能会以此为借口提出合同无效。
6、虚构社保、规避限购令
在交易的时候，存在少数中介机构为不具备购房资格的人开具虚假社保证明。中介机构的这种行为违反了法律规定，也由于整个交易建立在违法与欺诈的基础上，买卖双方所签订的合同可能被法院确认为无效。
这2种情况中介可免责
1、中介应当仅在其自身能力范围内提供真实信息。
比如，中介公司可要求出售方提供产证原件以便和复印件核对，也应当到房产交易中心了解房屋的权利情况，但如果出售方伪造了权利人的身份证和产权证进行交易而造成买受方的损失，则买受方不能认为中介方提供了虚假信息。
因为在通常情况下，中介难以对伪造的证件进行判断，这超出了其能力范围，中介对其提供的信息并非是一种保证责任，而是一种谨慎、勤勉的责任，尽到合理的注意则可。
2、中介对他人的信用没有保证义务。
中介只是中间人，与委托人签订合同的是中介居间介绍的第三人，第三人在履行合同过程中如果实施了违约行为，中介不承担责任。

购房者在和中介接触过程中注意事项
1、验明正身，看其工商执照、税务登记，以及是否有合法中介资格;
2、索要发票，一定程度上可检验中介公司是否正规，产生争议时还可作为证据;
3、谨防合同陷阱，格式化文本可能暗含霸王条款，对方针对条款作出明确解释时，要做好录音;
4、不要相信口头承诺;
5、保留一切证据，合同、发票、宣传广告、照片、录音等，便于遇到纠纷后向有关部门投诉，甚至起诉至法院。
（以上回答发布于2016-12-08，当前相关购房政策请以实际为准）
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第一，看其资源管理网络系统是否完善。大型的品牌中介具备一定的规模，渠道较广，手中掌握着丰富的客户信息和房源信息，能够满足多样化、个性化、特色化消费者的需求。
第二，看有没有专业素质的经纪人为客户提供优质服务。经过系统培训、考核上岗的经纪人，以其所具备的专业知识和丰富的经验，会在第一时间为客户介绍几套或多套符合其条件的房屋。大型房地产公司拥有一套完整的员工培训系统，从礼仪形象、房地产知识到实际操作，都一一给予经纪人专业的培训，对他们提出较高的要求，以较好的形象，优秀的服务态度，最敬业的专业素质展现给广大客户。
第三，看是否有相应的后续增值服务。像品牌中介交易过程中，针对某些业主的房屋空置失修的状况推出了免费出新的服务，如有品牌中介帮助业主将二手房修缮扮靓，获得更好的出售机会和更理想的价位。
第四，看品牌内外形象是否统一。品牌中具备其加盖章的合法有效合同，能够保障买卖双方的交易安全性并使内外形象统一。
第五，要查验其营业执照、房地产经纪机构（或分支机构）备案证书、房地产经纪从业人员资格证书。根据有关规定，上述证照均应在经营场所公示。
第六，看其是否使用建设（房管）、工商等部门制定的合同示范文本，在签订合同时要求承办的执业经纪人在合同上签字并注明资格证书编号。
第七，查验房地产经纪信用档案，后接洽经纪业务。全市房地产经纪信用档案系统、房地产经纪合同示范文本及房地产经纪机构的备案情况、分支机构、执业经纪人、投诉情况等通过南京市房地产交易管理网公示。
（以上回答发布于2016-11-25，当前相关购房政策请以实际为准）
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不管是购房者还是售房者，皆有可能会跟中介打交道，但甚少有人知道中介除了提供房屋的真实信息之外，还能做些啥？而且，并不是所有的问题发生，你都可以向中介追责的，接下来我们就一起了解一下具体情况吧。

一、 房产中介可以提供的服务主要有哪些？

除了提供房屋真实信息，房产中介可以提供的服务还包括以下内容：

1、 行情调查

收集、调查、征询买卖价格的行情；房屋户型比较；买卖双方的心理价格比较；有关政策变动的影响；进行各种形式的信息发布活动等。

2、 使用状况调查

收集、调查、征询房屋座落的环境、使用年限、是否隐瞒缺陷；房屋内的顶、墙、地、门、窗及设备等是否需要检测或修复；设备转让价格及有关费用是否结清；向物业管理单位查询有无租赁、违章搭建、相邻关系侵权，以及维修基金的缴纳和使用情况等。

3、 权籍调查

向房地产交易中心调查、征询所交易房屋权利的来源、现状、有无抵押、有无权利限制等，做好书面记录；调查、征询涉及权利人的处分要求和条件；核实处分资格、权利人和相关人的身份及权利等。

4、 确定成交意向

陪同双方当事人实地踏勘房屋、设备、环境；约定洽谈时间、确定买卖双方的成交意向；出示和认定权籍资料、确定当事人身份；选择合同文本，进行签约指导、见证；如实告知成交双方买卖合同的约定条款和注意事项、履行方式、支付房款的方式等。

5、 办理产权过户

双方当事人过户手续资料收集、报告、确认、确权时间约定，代收代付应由客户支付的税、费，完成所有交易过户、户口迁移、房屋入住手续。

二、 出现哪种情况，房产中介可以免责？

1、 中介在其自身能力范围内提供真实信息

房产中介在提供居间服务时，应当向委托人披露的重要事实有：①房屋的权属情况；②房屋的抵押、典当等权利限制信息；③预告登记、异议登记等登记信息；④出售人与买受人的姓名、身份证号等基本信息。

如果情况的处理超过中介的能力范围，比如鉴别伪造的证件，那么中介对委托人提供的信息并非是一种保证责任，而是一种谨慎的责任，尽到合理的注意则可。

2、 中介对他人的信用没有保证义务

中介只是中间人，与委托人签订合同的是中介居间介绍的第三人，第三人在履行合同过程中如果实施了违约行为，中介不承担责任。

（以上回答发布于2017-03-24，当前相关购房政策请以实际为准）

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