如何做好一名中层领导？

怎样当好中层管理者~

　　现实中的一些中层管理者，拥有不错的技术素质，也不乏工作的热情，但往往吃力不讨好。下面我给大家介绍怎样当好中层管理者，一起来看看吧!
　　怎样当好中层管理者
　　1.持续学习的热情
　　当前是知识经济时代，知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。要想成为一名合格的中层干部，就必须深度思考自己部门的职能定位，本部门对单位的主要贡献点在哪里？与单位总体经营方向有什么关联？针对这些关联，系统改善自己的知识结构，从多层面补充知识，不仅仅是自己所熟悉的专业、业务知识，更要借鉴同行经验，还要系统学习计划管理、时间管理、沟通管理、绩效管理、客户管理等知识，不断完善自己的知识结构。
　　2.高度的执行力
　　执行力的强弱是衡量一名中层干部的核心指标，如何提升自己的执行力是每个中层干部都要面临的课题。
　　关于执行力，我有以下一些建议:
　　①认真理解领会领导层的经营管理决策的意图；
　　②与领导层确认自己对他们的有关指示和安排的理解；
　　③对领导的指示和安排进行有效的分解和细化，形成工作思路和步骤；
　　④把所分解的工作安排给合适的员工，并制定具体的工作计划和检查计划；
　　⑤与员工保持持续不断的沟通，并与员工一起，共同努力，把每项工作措施计划落实到位；
　　⑥与员工一起总结工作成果，并形成工作总结，向领导层汇报工作成果；
　　⑦对下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励，肯定他们的成绩。
　　以上几个步骤，看似简单，但是却经常被违背，一旦违背了，肯定要出乱子。
　　3.高度的资源整合能力
　　现代企业，每个部门都不是一座孤岛，每做一项工作，都需要协调公司各项资源，所以，作为一名中层干部，一定要提升自己整合内外部资源的能力。当单位的一项工作安排给某个中层干部的时候，中层干部应充分考虑自己有哪些可供使用的资源，比如:人力资源、财务资源、时间资源、领导支持资源、其他部门的合作资源、外部专业资源，等等。
　　在完成每项工作目标的时候，中层干部都要用尽全力。用尽全力的意思是极尽可能，动用所有可以想得到的资源，达成你的目标，否则，你就是放弃努力而不是用尽全力。在没有用尽全部资源的情况下，不要轻易说不，不要告诉你领导，我尽力了，但是却说不出自己纠正用了哪些资源，这不是合格中层干部应该具备的特质。
　　4.有效授权
　　一些中层干部通常只关心如何给员工安排工作，然后就等着听汇报，作指示，而不考虑员工的职责和权限是否匹配。要想成为一名合格的中层干部，就必须研究如何对员工进行有效的授权。
　　当然，授权不授责，权力授予员工，责任仍在自己身上，当员工做错了事情，出了问题，中层干部不要只是简单地指责员工，而是首先要自问，“我错在哪里了？我为什么没有帮助员工成功？我该怎么做？”然后和员工一起分析问题，查找原因，寻求合理的解决方案，将损失降到最小，通过问题事件帮助员工成长。
　　关于授权，有些工作可以授权，比如日常工作及需要专业技术的工作、收集事实与数据、可以代表其身份出席的工作、某些特定领域中的决定（例如培训工作属于培训专员的权责范围）、准备计划报告等。而有些工作就不能轻易授权，授权就会出乱子，这些工作包括：下达目标与分解目标、解决部门间的冲突、人事问题（如激励、保持士气）、发展及培养部下等。
　　5.持续创新的热情
　　一个仅仅知道按领导意图办事的中层干部一定不是一个合格的中层干部。中层干部除了完成领导指示外，更要考虑该如何创新，一个合格的中层干部一定是一个经常让领导做选择题(不断提出方案，请领导做出选择)而不是做问答题(事事都请示)的经理（部长、课长）。
　　所以，要想成为一个合格的中层干部，就必须结合本部门的工作，对未来的发展做到有效地规划，并把这些规划与单位的管理层进行有效的沟通，不断对工作进行创新，用新观念新方法解决新问题。
　　如何当好中层管理者的几点思考
　　中层管理者是组织的中间结构，处于承上启下的重要位置，在上传下达的过程中起着二传手的作用。一个好的二传手，死球可变成活球；二传手不到位，好球也要变成臭球。可见，当好中层领导，对于搞好一个企业的工作是至关重要的。通过近期的学习和读《中层经理核心技能》一书，我对中层管理者又有了新的认识和定位：中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量，是公司的栋梁；中层管理者既是领导，又是职员，兼有领导者和下属的双重身份；中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到职工与公司决策者上传下达的作用。如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍；中层领导干部是企业管理团队中的重要层次，是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘：落实和执行；管理和服务；联系和沟通。
　　那么如何当好一名中层管理者，如何履行好职责，如何充分发挥二传手的作用，通过学习我又有了新的认识和思考，主要体会有以下几点：
　　一、树立以最高管理层为关注焦点的思想，做一个上级领导可以信赖的中层管理者
　　作为一名中层管理者，要树立以最高管理层为关注焦点的思想，要做一个上级领导可以信赖的好下属。要做好这一点，首先要充分信赖自己的上级领导，要时刻关注领导的意见。由于信息的不对称、考虑问题的角度不同，中层管理者与上级领导的意见不可能完全一致。但就一般情况而言，高层管理者往往拥有的信息更充分、考虑问题更全面，处理问题能够从大局出发，更符合整体利益。因此，中层管理者应充分信赖自己的领导，在领导做出决策后，愉快地贯彻执行，把领导交给的任务保质保量地完成。
　　其次应主动配合领导，充分发挥出自己的积极性，并激励自己的`下属一同发挥出积极性来。领导就是要保证组织目标的实现，这需要大家精诚团结，无论是下命令，还是采取领导艺术调动大家的积极性，都是为了组织目标的实现。作为下属，中层管理者既要执行决策和命令，接受领导的调动艺术，而且还应该清楚地看到领导的真正用意，并主动向领导的用意方向去努力。只有在工作上支持和帮助领导，使领导工作更有成绩，领导才会对下级管理者产生器重感和依赖感。同样，也只有当领导工作顺利并卓有成效时，才会有精力和时间来指点和帮助下属，使下属获得更大的提高和发展空间。
　　此外，中层管理者应当与领导者一样以企业目标为中心，着眼于整体利益，以服从大局为行动准则，不计较个人得失。在处理与领导的关系时，确保自己的行为在大局利益许可的范围之内。即使在领导者领导能力不足时也应如此。
　　二、坚持持续改进，做一个有能力的中层管理者
　　坚持持续改进，做一个有能力的中层管理者是一个永恒目标，为了能实现这一目标，就要求中层管理者努力学习，提高自身的知识水平；着眼实际，提高管理能力。
　　现实社会，是一个知识时代，知识的发展、更新非常快。知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。作为中层干部，必须牢固树立终身学习的理念，尽可能地挤出时间学习，不断汲取新的知识，努力掌握新的理论，争取做一个知识型、学者型的中层干部。一是要不断地学习与自己工作相关的知识，不断丰富自己的业务理论，创新工作方法，尤其要重视管理科学知识、理论的学习，努力提高自己的管理能力，还要学习系统论，如：过程方法、系统方法和基于事实决策的方法，因为管理是个系统学，建立什么样的管理系统、怎样实现系统管理、如何建立一个创新、高效的系统是当前管理科学的新理念。二是要重视人文科学知识的学习，要学习行为科学、心理学、社会学等等。因为，管理的根本是管人，必须以人为本，只有懂得最大限度地调动人的积极性，最大限度地激发人的工作创造性，才能做好工作，完成各项工作任务。三是要注意学习的方法，必须坚持理论联系实际，求真务实，做到学习与工作实践相结合、学习与研究工作相结合，用理论指导实践，靠实践丰富理论，以此循环，不断推进，从而提高自身的知识水平。
　　另一方面，中层干部在实际工作中，急需要提高这样几种能力：一是提高执行力。因为中层干部的领导能力高低，首先体现在执行力，中层干部的执行力往往体现的是部门的执行力。提高执行力，就是要能够理解领导的工作思路、工作意图、工作目标，围绕高层管理者的决策，制定工作方案，完善工作方法，强化工作措施，并能集中调配本部门的资源，统一下属的思路，凝聚下属的力量，开展最有效的工作，圆满完成各项工作任务，达到工作的最佳效果。从现在实际情况来看，我们中层管理者还有相当大的差距，必须下功夫提高执行力。二是提高管理能力。管理能力非常重要，不会管理，实质就是不称职的领导。三是提高协调能力。中层管理者是一个执行的领导者，是部门工作的直接领导者和协调者，组织协调能力体现领导水平。在组织能力上，要提高思考能力，工作计划能力，整合资源能力，抓工作落实能力。在协调能力方面，要提高上下之间、横向之间、下属之间的人际关系协调能力，形成比较顺畅的工作联系和人际关系，建设有效的工作团队。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全体职工来执行和完成，其中职工的积极性是做好工作、完成任务的前提，因此，领导必须会做思想工作。提高思想工作能力，就是要坚持以人为本，树立为职工服务的思想，为职工的工作提供需要的服务，帮助职工解决工作中遇到的困难和问题，及时解决职工存在的思想问题，创造一个积极向上、人际关系简单、工作之间相互配合的良好工作氛围。

中层管理者对于单位来讲，既是业务骨干、又是管理人员，是行政与业务的有机整合，起着上传下达、举足轻重的关键作用。那如何当好一名中层管理者呢？笔者认为要做到以下几点：
一是多树威，少用权这是由中层管理者的位置所决定的，中层管理者毕竟是中层，不是最上层，往上还有分管领导或者其他领导。中层虽然具有管理职能，但权力还是有局限，不要把自己当成领导，更不要“有权就任性”。要清楚两点：
一是，作为中层，工作全靠下属支持，与下属相比，只是扣上了“中层”的帽子，没有多大的特殊性；二是，推动工作，有时候讲得是感情、是威信，而不是手中的权力，权力用多、用硬了，会适得其反。带领下属，讲究的是心服口服，而不是口是心非。所以，中层干部要搞好与下属的关系，提升自己在他们心中的形象，用“感情”树立自己的威信，而不是一味地用手中的权力强行压制下属。权力打压下的服从不是真正的服从，唯有威信获取的心服才是真正的服从。

二是多激励，少批评中层管理者必须明确一个观点：作为中层干部来讲，下属所付出的任何努力都是为你而做的，他们的一切行动都是为你负责。
说白点，工作中大家都心知肚明一个道理：工作干得好，功劳都体现在管理者身上，没人会追究到底是谁干的。换句话讲，就是你能有今天的位置，除去个人的努力外，全靠下属在下面拼死拼活支持你的工作。所以无论从感情还是道德亦或是工作关系上来讲，对下属一定要多鼓励、少批评，多用鼓励的话来激发和维持下属干事创业的热情。当下属犯错误的时候，也不要一味地批评指责，而是要积极帮助下属改正错误，使他们获得更大的进步。鼓励下属，同样也是为自己铺路。

三是多主动，少被动这个主动，至少体现在三个方面：
一是主动学习。作为中层管理人员来讲，向上还有很大的提升空间，既然要获得提升，就需要通过不断的学习来提升自己的本领，以便让未来的自己配得上未来的平台，所以，无论何时何地，都要讲究主动学习。二是主动担当。能否主动担当体现的是一名管理者的风度和品格，都说大事难事看担当，如果在困难面前能够主动担当，很容易获得上层领导的信赖和下属的敬佩，对上对下都树立了一种鲜明的形象。特别是当下属犯错误的时候，不能“见利就上、见亏就逃”，要勇于揽责揽过，不能一味地推卸责任。当然，这要分具体的情况，看下属犯的是什么错误，也不能什么错误都背，有些错误背上了足以影响自己的前途，所以，要注意辨别。三是主动工作。作为中层管理者，一定要主动研究业务，主动谋划业务，不能只想着让分管领导来安排，要具有超前预测、主动谋划的意识，以便于工作不陷入被动。
四是多给予，少出头有两层意思：
一是多给机会。作为中层管理者，在单位已经有了一席之地，面对下属的时候，要以一个长者的身份去面对，不要时时处处总想着高下属一等、总想出风头、锋芒毕露，要在适当的时候学会放权，给下属展现的机会。有的管理者最怕下属的能力超过自己，害怕给自己构成威胁，殊不知，作为管理者，最大的能力就是善用比自己能力更强的人，所以，多给下属机会。二是多给帮助。作为管理者，一定要多关心关怀自己的下属，给予他们更多帮助，帮助他们解决生活中和工作上的实际困难，这也是树立威信的好办法；同时，通过多帮助下属，就可以很大程度上了解下属的脾气、性格、品性和能力，才能有效管理下属，做到人尽其才。

一、学会占位，统筹全局

很多的中层干部并非科班出身，大部分都是在基层工作了很长一段时间，因在原有职位上工作成绩表现好，就被提升到更高一级职位——主管，而这个时候大部分的中层并没有意识到随着自己职位的变化，自己的工作职能也随之发生了变化。而这个时候，往往思维的高度还没有达到主管的高度，仍然习惯站在员工的高度去思考问题，结果把工作弄的一团糟。

射击讲究射靶中，做事当然也讲究关键。既然我们在中层干部的位置，我们就要做些中层干部应该做的事情，考虑问题的时候一定要学会占位，要把自己的思想高度提高到主管甚至总经理的高度来思考问题。全局意识以及统筹能力的把握将成为影响我们工作业绩的重要因素之一。因为作为中层管理者，衡量我们工作好坏的标准已经不仅仅是个人工作成绩的好坏，而是更加关注你所带领的团队的整体绩效。

做一个主管，要注意目标，就像游泳一样，要一边游，一边看前方，不要一头撞到池壁才知道到了。管理者把精力放在小问题上，就会忘记部门的整体目标，会丧失创造力，或者至少会逐渐枯竭。

二、寻找下属和主管之间的黄金分割点

管理学上有一则小故事，讲的是在寒冷的冬天，两只刺猬相互取暖，因为他们身上都有刺，距离稍微近点，就会被刺伤，而距离远了又会很冷，在不断的探索过程中，他们终于找到了一个最合适的位置——既可以相互取暖，又保证了他们之间不被对方的刺所伤到。这个距离就是他们之间的最佳距离。

在管理员工上亦是如此，和员工走的太近了，不利于日常管理，而和员工走的远了，又不利于塑造团队。对于如何处理好自己同下属的关系，仁者见仁智者见智。

但总体上存在于两种观点，第一种观点成为老好人观点，他们主张用真情来打动员工，让他们心甘情愿的为你去工作，在管理上他们“不敢”用强硬的语气去命令员工，而更喜欢用商量的语气去和下属分担任务，如果下属推辞，他们甚至会亲自去做该项工作，他们期待员工感恩他们，从而改变工作上的态度；

另一种则属于制度派，他们主张利用严格的制度和考核机制来促动下属自动自发的按时保质的完成工作任务，他们不讲究人情，更不会通过利用下班的时间和下属聚会来达到促进关系的目的。

成功的中层管理者很明白也很重视同下属的关系，在工作期间，他们用制度来约束员工，在下班时候通过聚会来沟通私人关系，他们在长期的管理探索过程中，已经找到了同下属之间的黄金分割距离，在这个距离上，既可以保证主管的尊严以及任务的顺畅执行，又可以加强同下属的私人情感。

作为中层管理者，你首先要明白下属和上级的矛盾是不可化解的，有阶级就会有矛盾，这是历史发展的必然规律。作为中层管理者我们要做的就是如何寻找到黄金分割距离，从而保证本部门工作的正常运转。

三、分解任务，监督考核

现实生活中有很多的主管好像很忙，而他们的员工却相对来说很轻松，这是一种管理的错位，他们每天花费了80%以上的时间去处理对公司有20%贡献的事情，而对于80%贡献的团队绩效却从没有认真的思考过。

一个成功中层管理者一定是一个会合理利用员工的管理者，他们懂得如何把自己的压力和工作任务合理分解给自己的下属，并懂得使用一套完善的体系进行监督，从而使得自己有充足的时间去做更加重要的事情。

能否合理进行任务的分解，并有一套完善的监督考核机制，从而促使本部门整体绩效的提高是决定一个中层管理者是否优秀的必要条件。（方圆智汇www.kaizenjit.com精益生产管理咨询公司培训机构）

有很多的中层干部，从上级领导那接到任务后，不懂得如何的把任务分解，然后自己去监督落实情况。

四、促进团队发展

中层管理者的首要任务是什么一直是一个广受争议的话题，大部分观点倾向于如何提高员工效率，让员工按时、保质、保量的完成工作任务，而持有这一观点的人更多的倾向于用严格的制度，有效的时间管理来监督考核员工，从而使得员工被动的完成工作。

使员工被动的完成工作这一点似乎没有什么争议的地方，但是很少人去考虑长此以往下去，对部门以及员工的绩效将会产生不良的影响。因为企业的目标是利润，而部门的目标理所当然的成了完成工作任务，至于采用什么样的方法似乎并不太受人关注。

而管理学分支之一的境界学理论其中一个重要观点便是让员工自动自发的去完成工作，而非靠制度驱动。这就需要从管理思想上做根本的变革，把主导思想从让员工完成任务转变为促进团队、个人的发展上来。这似乎是一个很虚幻的观点，但事实上确是一种思想上的变革。

作为中层管理者，如果能把思想从制度上转变到思想上来，从强迫员工完成工作任务转变到如何挖掘团队活力，如何促进个人发展上来，它的收益将是巨大的。

中层管理者一旦进行了思想的转变，他便会在部门工作中站在一个更高的高度来处理各种事情。而对于这样的变化，员工将产生积极的反应—从被动工作转变为主动工作。

促进团队发展不是一个口号，它的实施将从根本上解决部门办公室政治矛盾，使得部门文化更加和谐，从而使得工作效率有一个质的提高。

首先，在企业的管理层中，作为一名中层管理者其实是处于一个相对尴尬的位置，相比于普通员工来说虽然地位比较高，但也需要承担起相对应的工作和责任。

普通员工通常只需要做好自己的事就行了，而中层管理者，不仅需要听从上层管理者的安排，把自己应尽的职责做好，同时还要负责管控团队，带领下属一起成长。

作为一名中层管理者，我们需要：

一、明确企业与团队的目标

目标过于分散或者模糊将会导致团队成员的注意力分散，缺少准确的努力方向，从而造成团队的内耗以及引发团队内斗。

拥有共同目标是建立团队内部和谐，重塑团队凝聚力的关键。通过共同目标，让团队内部进行统一，凝聚团队向共同的方向进发。

团队内目标不明确不清晰的表现包括：

1、团队没有建立起有效共同目标或团队成员不清楚目标。

2、目标建立不合理，目标过于远大让人望而生畏，或者目标过于简单，丧失应有的挑战性。

作为团队中的一名中层管理，我们首先需要做的便是将明确清晰目标交给团队。

二、为团队工作建立计划、厘清工作职责

在团队工作过程中，我们需要为我们的工作制定切实可行的工作计划，明确团队内每个人的工作职责，避免权责不清晰导致相互推诿的工作现象。

特别是在多人协同的工作过程中，如果没能及时地将工作计划进行确定将所有人的工作职责进行明确，那么工作陷入一团乱麻的状态也就为期不远了。

再怎么能力出众的员工也都将会被裹挟，最终走向“无能”员工的结局了。

因此，作为一名管理者我们必须要让员工有所依靠，在工作中为团队建立起明确的工作计划同时厘清各自的工作职责。

三、建立流畅清晰的团队沟通机制

在大多数的情况下，我们常常会遇见平时“精明强干”的员工突然就“失灵”了，安排好的工作内容完全不能有效地落实，工作异常的情况持续不断地发生。

发生这样的情况大多数情况下是因为团队内的沟通不够充分，团队内没有建立起及时反馈的沟通机制导致其在工作过程中对于工作的理解出现了偏差或者努力的方向与我们所期待的方向发生了偏离。

因此，在我们工作管理过程中需要建立起一个清晰流畅且有效的团队沟通机制，例如周例会、季度会议等等。

除了这些正式的沟通交流会议之外，我们仍然需要去创建去营造一个积极沟通交流的工作环境，在这样积极沟通，充分交流的团队氛围之下，团队内外将会更加容易地完成目标的统一，在工作中遭遇挫折或者困难时，也将会更加清晰明了地知道该向谁进行求助。

四、及时复盘，及时纠正偏差

无论多么好的目标、计划、流程与方法，无论能力多么强的下属，在实际执行任务的过程中，还是会出现无可避免的偏差。

在大多数时候，我们对于这些产生的偏差并没能及时地发现与纠正，于是到了最后团队成员工作呈现给你的结果就是不合格。

所以，在管理过程中我们需要建立起一个闭环的检查调整机制去及时地进行复盘，及时地发现偏差、纠正偏差。

导语：很多管理者都如履薄冰，谨小慎微，总是畏手畏脚，导致最后甚至会唯唯诺诺，不敢放开手脚去干，让整个团队也没有冲劲，最后可想而知，业绩就无法攀升或是一落千丈，特别是空降的管理者更是如此，俗话说旧地图是找不到新大陆的，所以一畏的保守，不一定会有好结果，一个好的高层领导要是一个好的导演、好教练、好父母，你才能真正成为一个好领导，当然这些能力都可以自己去修，也可以去恶补训练，主要是看你当下需要什么，自我判断及自我认知也是管理者需要具备的一种能力，之前有人给我介绍了一个训练营，我参加后效果是比较显著的，至少让我知道什么是好导演，及做到好导演，如果你想快速提升，可以看看，在某宝搜索“破0小人生”给客服说下是在百度看到的，应该是可以免费领取资格的，如果你想慢慢自己有意注意训练以下是一些可以帮助你成为一名优秀中层领导的方法：
建立清晰的愿景和目标：制定长期的、中期的和短期的目标，帮助你明确自己的方向，同时也能够激励员工为共同的目标而努力。
建立良好的沟通和协作机制：与员工和其他领导保持良好的沟通和协作，建立有效的工作机制，创造一个良好的工作环境。
培养团队精神和合作能力：培养员工的团队精神和合作能力，协调各部门的工作，提高整个组织的绩效和效率。
提升自己的领导能力：学习和实践领导技能，例如激励员工、解决问题、决策制定等，提高自己的领导水平。
持续学习和自我提升：不断学习新知识和技能，提高自己的专业素养和领导力，不断进步和发展。
建立信任和尊重：与员工建立互信、互相尊重的关系，以赢得员工的支持和认可，增强组织的凝聚力和稳定性。
善于处理冲突和问题：学会处理冲突和问题，避免让问题扩大化和影响组织的正常运转。
关注员工的成长和发展：关注员工的成长和发展，提供培训和发展机会，帮助员工实现自我价值和职业发展。

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