惠普笔记本电脑触摸鼠标区不管用

我的惠普笔记本的触摸板不能用了~

惠普笔记本的触摸板不能用，可能触摸板被关闭，或者驱动被损坏。

触摸板被关闭，可以根据以下方式打开：
1.点击开始菜单----打开控制面板----选择鼠标，在【其他】----【触摸板和ps/2鼠标的使用】中勾选【使用触摸板和ps/2鼠标】，最后点击确定退出就可以了。
2.硬件控制方法：更新惠普官方网站上最新版本的触摸板驱动，并刷新BIOS，重启后可以使用FN+F12开启或者关闭触摸板。
驱动损坏，可以下载驱动精灵，就会自动检测并更新驱动。

我的本本也是很少用触摸板，有次没带鼠标，发现触摸板变得很迟钝，但我重启两次好了，这个一般是驱动问题，也有可能是让你不小心锁了，反正我的华硕的用fn+f9就能锁触摸板

　　1、打开控制面板->选择打印机和其他硬件;
　　2、点鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值;
　　3、在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)，点确定;
　　4、这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上面点击右键，选中“触击代替击键”，这样就可以了。
　　5、如果以上方法依然不适用，那么首先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，没有检测到可疑病毒的化，就需要重点检查以下几个方面。
　　①首先检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了。
　　②可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。简单一点，也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下即可。

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、笔记本型号不同，开启和关闭触摸板的方法也不相同。您可以查看触摸板上方是否有触摸板开关，您单击或双击它，看是否可以开启触摸板来进行使用。
2、您也可以点击开始---控制面板---鼠标---装置设定值，点击禁用，点击确定，可以关闭触摸板。点击“启用”，点击确定，可以开启触摸板。
3、如果触摸板仍不能开启，或开启后仍不能使用，这个情况有可能是触摸板驱动有问题造成的，建议您重新触摸板驱动试试。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
4、如果不能解决，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

你看一下你是不是把那个锁了按“fn”+“一个手指按在矩形上有个禁止符号的那个”（我的电脑是F7）,可以解锁，希望能帮到你。

坏了~..找售后吧~

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