淘宝买东西,商家没发货前可以直接退款吗

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淘宝买东西,商家没发货前可以直接退款吗~

一、先和商家协商退款,如果商家同意,你可以直接退款。退款流程如下:
1.登录淘宝网,点击【已买到的宝贝】。

2、在【已买到的宝贝】,找到你想要退款的订单,点击退款就可以了。

注意事项:
1、如果你没有和商家协商,买家在商家未发货状态下申请退款,商家选择“发货”,退款将会自动关闭。

2、交易在买家未确认收货之前,买家都可以申请退款,暂时没有次数限制。若交易已经成功, 在交易的售后保障期内,且未有退款成功的售后的情况下,买家可以多次进行申请售后。
二、若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家有权拒收货物。同时买家可以二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。
申请淘宝客服介入的操作步骤:
1、请登录到【我的淘宝】,在【已买到的宝贝】中找到对应的退款订单—。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】

如果你操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予你和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
拓展资料:《淘宝平台争议处理规则》第四十二条
交易做退货退款处理的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担;商品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿,本规则另有说明的,从其说明。买家退货前若商品性质已不适宜退货,则作退款处理。
参考资料来源:淘宝网-如何申请淘宝客服介入?

在卖家已发货前如果你点了申请退款,这种情况下卖家想发货给你是要得到你同意的,你不同意他自己发货,你可以拒收的。

你们之前有过什么谈话 是不是商量过这个问题 把旺旺聊天记录保存好。

如果他给你的运单号查询不到的,我估计他八成根本没有给你发货,只是想讹你的运费,少退钱给你而已。

这种情况其实对你没有什么不利的,你就点申请退款,他不同意,你就继续点退款,直到淘宝客服介入,钱会一分不少退给你的。不要听卖家瞎忽悠。

淘宝上买东西商家已经发货了是可以退款,因为淘宝支持七天无理由退换货。
一满足退款条件:
1.卖家已点击了发货,但长时间未收到货物。
2。在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货。
卖家发货退款流程:
3.登录【淘宝中心】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单。
4.点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
三卖家拒绝退款解决方法:
5.买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后,点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理。
注:双方举证时候,从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

不过发货,没发货,都是可以申请退款的。
没发货之前申请退款一般就最久等2天而已。
不过最好是和卖家沟通下,这样处理起来会比较快,不用等太久,不过现在大过年的,估计卖家有可能不在线没办法帮你处理退款的。
反正没发货之前申请退款的,只要卖家不拒绝,都是可以直接退款成功的。

淘宝购物买东西,卖家没有发货前可以直接申请退款,步骤如下:
1、登录淘宝网已买到的宝贝列表;
2、在订单列表中找到自己想要申请的宝贝,然后点击后面的申请退款/退货即可;

3、然后旺旺联系店家,告知不用发货,已经不要了即可。

一、先和商家协商退款,如果商家同意,你可以直接退款。退款流程如下:

1.登录淘宝网,点击【已买到的宝贝】。

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2、在【已买到的宝贝】,找到你想要退款的订单,点击退款就可以了。

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注意事项:

1、如果你没有和商家协商,买家在商家未发货状态下申请退款,商家选择“发货”,退款将会自动关闭。

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2、交易在买家未确认收货之前,买家都可以申请退款,暂时没有次数限制。若交易已经成功, 在交易的售后保障期内,且未有退款成功的售后的情况下,买家可以多次进行申请售后。

二、若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家有权拒收货物。同时买家可以二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。

申请淘宝客服介入的操作步骤:

1、请登录到【我的淘宝】,在【已买到的宝贝】中找到对应的退款订单—。

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2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】

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如果你操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予你和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

拓展资料:

《淘宝平台争议处理规则》第四十二条

交易做退货退款处理的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担;商品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿,本规则另有说明的,从其说明。买家退货前若商品性质已不适宜退货,则作退款处理。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.68f7480dkFGknY#page=issue-detail&knowledgeId=5206451"target="_blank"title="淘宝网-如何申请淘宝客服介入?">淘宝网-如何申请淘宝客服介入?




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相关评论:
  • 15696374378在淘宝上买东西在卖家没发货前可以退款吗
    古肺永可以的,而且卖家没发货,可以马上同意退款。

  • 15696374378淘宝买东西,商家没发货前可以直接退款吗
    古肺永一、先和商家协商退款,如果商家同意,你可以直接退款。退款流程如下:1.登录淘宝网,点击【已买到的宝贝】。2、在【已买到的宝贝】,找到你想要退款的订单,点击退款就可以了。注意事项:1、如果你没有和商家协商,买家在商家未发货状态下申请退款,商家选择“发货”,退款将会自动关闭。2、交易在买家...

  • 15696374378在淘宝上买东西在卖家没发货前可以退款吗
    古肺永可以的,只要卖家那边没法打单,没出库,没有物流信息都可以退款的,可以在淘宝页面那里直接申请退款就可以了,如果没出库,卖家一般都会退款的。

  • 15696374378淘宝上买东西,对方没发货之前,可以全额退款吗
    古肺永可以,直接点退款,然后选我还没有收到货就可以在卖家同意的情况下退款

  • 15696374378在淘宝上买东西在卖家没发货前可以退款吗
    古肺永可以的。你也可以联系卖家直接退。或直接在淘宝上点击退款键

  • 15696374378在淘宝上买东西在卖家没发货前可以退款吗
    古肺永可以退货,点击退货按钮就可以,但是要在交易成立第三天前退款,填写理由,淘宝退款有个反应时间,大概是六七天,要是过了第三天选择退款,加上反应时间,已经过了十天,淘宝早吧钱打卖家帐户里了,

  • 15696374378在淘宝上买东西在卖家没发货前可以退款吗
    古肺永可以,申请退款时选择商家没有发货OK,希望我的回答可以帮到你

  • 15696374378在淘宝上买东西在卖家没发货前可以退款吗?拜托各位大神
    古肺永可以呀, 最好是申请退款前联系一下卖家, 说明真实原因, 给大家都留一个好的印像。 讲明原因,卖家也会第一时间处理你的退款申请的。双方都皆大欢喜

  • 15696374378在淘宝上买东西卖家还没发货我可以退货吗
    古肺永直接申请退款即可,不用退货。《淘宝规则》第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款...

  • 15696374378在淘宝上买东西在卖家没发货前可以退款吗
    古肺永可以申请 但是需要卖家同意才行 毕竟是买卖上方的事 建议联系卖家 商量一下

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