oppo手机黑屏但是开着机怎么办

oppo手机黑屏但是开着机怎么办~

亲，建议您可以尝试清理缓存试一下哦。将手机关机之后，同时按住音量下键和开机键不放（8-10秒），一直到进入recovery工程模式，然后选择清除缓存并确定。(开机键是确定，音量键是上下选择)
建议操作之后在观察一下手机的使用情况哦~

智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

你好，这种情况可以连续充电半小时以上再进行尝试，如果还是这种状况，可以在当地售后服务中心进行检测。

这是由于手机系统出现故障导致的建议携带相关产品前往就近售后服务中心或者手机维修店进行刷机。

有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：
1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
可以去线刷宝尝试线刷

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