暖气不热物业不管怎么投诉

~ 小区暖气不热，可以向当地热力公司的行政主管部门进行投诉。
1、如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业，如果物业不管，就直接向供暖公司投诉。
2、如果是自己家的暖气不热，物业一般情况都是不管的，可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉，他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。
3、如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题，那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉，供暖公司接到投诉后，会指派专人督促问题解决。
4、如果供暖公司也无法解决，那么直接去当地政府供热管理办公室投诉。
暖气不热的原因
1、空气阻塞
通过观察发现家中的部分暖气片温度低，这种现象主要是由于空气的存在阻止了热水的循环。所以用户只需把暖气片一端的排气阀打开，将里面的空气排出来。若有水喷出，说明空气已经排出，此时拧紧排气阀，便可正常使用。
2、压力不够
如果第一种情况中的方法行不通，还有可能是供暖管道内的压力不够，使得热水不能够有效地循环。这时可找热力公司增加一个压力泵，让热水充分循环，从而达到全部供暖的效果。
3、管道方向不对
还有一种可能是暖气片的管道走向方向反了，使得热水和冷水之间不能自动对流，从而导致暖气不热。此类问题就需要将管道改为上进下出即可。
以郑州为例，根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第三十八条　市、县（市）、上街区供用热行政主管部门应当建立城市供热与用热的投诉举报制度，公布投诉举报电话，及时处理投诉、举报。单位和个人发现违反本办法规定的行为，有权进行投诉、举报。供用热行政主管部门依法调查处理时，供热单位或者热用户应当予以配合
法律依据
《物业管理条例》
第四十四条
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十五条
对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十六条
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

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