文明礼仪的四个基本特征是?

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文明礼仪的四个基本特征是?~

礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
礼仪的基本特征:共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。

文明礼仪的四个基本特征如下:

(1)内容丰富多样,涵盖着社会生活的各个方面:

从内容上看有仪容、举止、表情、动作,语言,服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

(2)具有自身的规律性:

表现在“敬人、自律、适度、真诚”四个基本原则上。

(3)自发性、非强制性:

文明礼仪是自我意识的表现,并以特定的方式指导人的行动,是一种积极的行为动机。

(4)具有特定的文明用语:

您好、 请坐、请问…… 、请稍候等等。这些文明用语具有它不可估量的作用,大千世界,芸芸众生,人与人之间难免磕磕碰碰,有时甚至失礼失态,一句“对不起” 就能使怨气烟消云散,反之,可能会造成意想不到的后果,甚至酿成人间悲剧。

扩展资料

基本礼仪内容:

(1)仪容仪表:个人卫生,卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。穿着服饰,着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素。

(2)言谈:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人,并适当使用“请”、“谢谢”、“对不起”等敬语。

(3)仪态举止:交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望;站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松;坐时,应该腰背挺直,肩放松,端庄优美,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

(4)见面礼仪:握手礼,握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。鞠躬礼、鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。

参考资料来源:百度百科-文明礼仪



礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。 礼仪的基本特征:共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

礼仪是人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则或规范的总和。具有以下基本特征:一是规范性。礼仪既有内在的道德准则,又有外在的行为尺度,对人们的言行举止和社会交往具有普遍的规范、约束作用。遵循礼仪规范,就会得到社会认可和嘉许;违反礼仪规范,就会到处碰壁招致反感、受到批评。正所谓有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。二是操作性。礼仪规范以人为本,重在实践,人人可学,习之易行,行之有效。“礼者,敬人也。”待人的敬意,应当怎样表现,不应当怎么样表现,礼仪都有切实可行、行之有效的具体操作方法。三是差异性。礼仪规范约定俗成,不同国家、不同地区,由于民族特点、文化传统、宗教信仰、生活习惯不同,往往有着不同的礼仪规范,“十里不同风,百里不同俗。”这就需要增加了解,尊重差异,不可唯我独尊,我行我素。四是时代性。礼仪一旦形成,则具有世代相传、共同实践的特点。但是礼仪并非一成不变,而是随着时代发展变化而吐故纳新,随着内外交往日益频繁而互相借鉴吸收。


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