315被曝什么了?

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~ 近年来,随着消费者权益保护意识的提升,企业在面对消费者投诉时开始采取更为严谨的态度。每年的3月15日,也就是国际消费者权益保护日,成为了企业公关部门紧张关注的日子,尤其是央视的“3·15”晚会往往揭露一些不良商业行为,让企业如坐针毡。在这样一个特殊的日子里,让我们回顾一下2017年那些在“3·15”晚会上被曝光的企业,看看它们现状如何。
互动百科因提供虚假广告服务在2017年的晚会上被点名批评。这家自诩为知识共享平台的网站,实际上却成为了虚假广告的滋生地。互动百科在晚会后被立即要求整改,并积极配合政府部门的调查。作为一家在新三板挂牌的公司,互动百科在2017年3月16日起暂停了股票转让,直到2018年3月7日才恢复。在这一年的时间里,互动百科对内部管理进行了全面整顿,加强了词条内容的审核流程,并重新审核了客户资质。
无印良品因涉嫌销售来自日本核污染地区的食品而在2017年遭遇重大公关危机。尽管公司后来说明产品并非产自受污染地区,并在当年8月披露了两款茶产品在台湾地区农药残留超标的问题,但无印良品在中国市场的形象受到了影响。尽管如此,无印良品依然在中国扩张其门店网络,并在2018年1月进行了新一轮的降价促销。
耐克在2017年“3·15”晚会上因为其产品宣传与实际不符而遭到曝光,即所谓的“气垫门”事件。尽管最初耐克对于消费者的质疑回应不够积极,但最终还是屈服于压力,给予了消费者三倍的赔偿。与此同时,耐克在销售、商标纠纷和产品质量方面也遭遇了一系列挑战。根据最新的财务报告显示,耐克在关键市场增长放缓,净利润连续下滑,这迫使耐克必须重新审视其产品策略。


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