如何培养护士的人际沟通

护士应该怎样培养自己人际沟通的~

第一，微笑服务，从内心关心病人。
第二，及时发现患者所急需解决的问题，并尽量解决。
三，从细节出发，你只要真正做到关心患者，患者自己就会主动和你沟通了。

1.学习礼仪知识。护士要想提升礼仪素养，就要去学习礼仪知识。护士的职业礼仪有哪些?怎么去讲礼仪?这些都需要不断地学习，只有通过去学习，才能不断去掌握和积累，坚持在实践中进步和提升，效果会更好一些。
2.热爱护士职业。护士要想提升礼仪素养，还得要热爱护士这个职业。护士这个职业属于服务业，是为人服务的，假如你不热爱，你会在工作时带有情绪和怨气，特别是在受了委屈的时候，更是会怨声载道，因为不喜爱，所以就不想去讲礼仪。3.坚持完善自我。护士要想提升礼仪素养，需要去坚持完善自我。每个人都有缺点和短处，护士也不例外，要想让自己的礼仪素养得到很大提升，就必须要善于发现自己的短处和缺点，并想法去补齐这些短板和缺点。4.主动调整心态。护士要想提升礼仪素养，还得要主动调整心态。既然选择了从事服务业，就要做好受委屈的准备，做服务业没有不受委屈的时候，把心态调整好，每天开心一些，不要背太重的心理负担，轻松上班，开心生活最好。5、保持心理健康。护士要想提升礼仪素养，还得要保持心理健康。无论受多大的委屈要学会去自我调节，学会舒缓不好的情绪，保持心理健康和情绪健康，不让自己抑郁，不让自己烦躁。不好的心理，会扰乱你的心智，让你过得很累。6、提升服务意识。护士要想提升礼仪素养，还得要提升服务意识。既然是从事的服务工作，就要做好为病患服好务的准备，用自己的耐心和热情，去干好工作，去赢得尊重。更多职业教育培训，请查看：https://wenda.hqwx.com/catlist-3.html/?utm_campaign=baiduhehuoren

护士如何提高人际沟通　
作为一名护士,做好人际沟通,是做好护理工作不可缺少的工具,是最基本的素质。与病人良好的沟通是进行心理护理和健康教育的必备条件。
在临床护理中,常可看到一些刚刚参加工作的青年护士在与病人交谈中,出现手足无措现象。如何改变这种状况,提高青年护士人际沟通的能力,是护士长、代教老师所面临的任务。
通过在临床代教中的有意识的传授和培养,加之自己努力完善相关专业知识,使青年护士的人际沟通能力有了明显的提高。

　　
1、培养青年护士良好的护理道德:护理道德表现在热爱护理事业,爱护护理对象,严格遵守规章制度,刻苦学习,钻研护理业务。这些宝贵的品质需要精心培育,在临床实践中护理代教老师要以正面的教育,以自己为榜样引导青年护士,进行良好的护理道德教育,是与病人做好人际沟通的前提。对青年护士而言,他们又旺盛的精力,丰富的情感,但由于知识阅历不多,他们的感情往往是稚嫩的,不成熟的,矛盾的,不善于调控自己的感情。工作中遇到挑剔的病人马上产生埋怨冲动的情绪。因此,在临床代教工作中,代教老师可讲一些自己在实践工作中的具体事例或其他优秀的一些先进事迹给青年护士听,并让他们换位思考,多体谅病人,从多方面提高他们情感调控能力,学会尊重病人,学会处理各种复杂的人际关系,始终以理智的态度抑制非理性的冲动,以优质的服务态度和同情心接待每一位病人,才能与病人建立良好的护患关系。

　　
2、培养青年护士严格执行各项规章制度:每一项制度一定要落到实处,一定要踏踏实实地认认真真地去做。如无菌操作制度,三查八对,消毒隔离,交接班制度等等,交接班制度坚持做到三交:做到书面交班,口头交班,床旁交班;三接:患者病情交接,治疗护理情况交接,抢救器械使用交接;三清:口头交清,书面写清,床旁看清。从而使护理工作有条不紊,减少或杜绝护理差错的发生,认真的工作态度,增加病人的信任度,是人际沟通顺畅的关键。

　　
3、培养青年护士接受新知识提高人际沟通能力:护士不但要有扎实的理论知识和熟练的护理操作技术,还要掌握适当的心理学,社会学,医学伦理学等知识,提高青年护士的综合素质,掌握沟通的技巧,学会沟通的艺术,让沟通随时随地进行,这样才能拉近护患关系,减少护患纠纷。

　　
4、青年护士缺乏社会经验、临床知识及人际沟通能力,护士长和代教老师不仅要传授专业操作技能及篆刻理论知识,还要不断地有意识的培养青年护士的沟通能力,以利于他们今后的工作。

护士这个职业很特殊，必须养成良好微笑服务习惯，天天与心情焦虑的病人打交道，要为他们服好务首先要有爱心，以他们为亲人家人看待去服务，密切配合似他们心情好早日康复。

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