为什么我在家里用无线路由器建立的无线网，我的手机和平板连上之后IP地址是一样的，

为什么我的手机和平板电脑连接家里的无线路由器总是显示正在获取IP地址但是就是连不上~

您的路由器可能是坏了，我家也出现过，不过具体您还是找人去您家看看，那样比较好。

若是使用vivo手机连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

无线上网设备经常会有自己默认的地址，手机和平板恰好用的是同样的默认ip，造成ip冲突，上不去网。你可以一个一个设置，先连接一个，然后绑定mac地址，在连接另一个，这时ip地址一般会不同，如果还是相同，那就从无线设备上删除此路由重新寻找路由，这样就不同了，然后再绑定mac，这样以后就不会出现问题了

地址冲突的情况，一般重启其中一台设备就可解决，如果经常碰到此问题，可将冲突中的一台设备绑定到其它端口，以期达到永久解决之目的。

无线路由设置里打开DHCP服务就可以了。

怎么绑定MAC地址，在哪里，谢谢了
在路由局域网设置里面，能看到有ip和mac ，把它添加到列表，勾选 只允许列表 ip mac

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